4.Коммуникационный акт и его составные элементы.

Коммуникационный акт состоит из следующих элементов: коммуникатор→сообщение→канал→получатель→эффективность.

Коммуникатор инициирует прохождение сообщения и является автором. В массовой коммуникации коммуникатор – некий орган, инстанция, организующая и контролирующая коммуникацию (редакция, издания, информационные агенства, PR-агенства). Он выполняет следующие функции: определяет коммуникационную политику и осуществляет контроль над ней; сбор информации; обработка информации; создание сообщения; принятие ответственности за сообщение; выпуск в свет, тиражирование.

Сообщение – предъявляется ряд требований (это послание ц.а.)

1.сообщение должно быть кратким

2.доступность и понятность сообщения, его простота

3.информация должна быть правдивой. Информация должна строго соответствовать фактам, быть подтверждённой документами.

4.сообщение должно быть интересным.

Канал – каналы в системе массовой коммуникации имеют свои особенности и общие черты:

1.Диахронность – возможность устойчивого сохранения передаваемого сообщения во времени.

2.Диатопность - преодоление сообщениями значительных расстояний.

3.Мультиклещирование – возможность многократного воспроизведения одного и того же сообщения и возможность его тиражирования.

Получатель информации. Факторы восприятия информации:

1.осмыслённость восприятия – предполагает оценку идентичности информации и факту её получатель осуществляет с точки зрения здравого смысла имеющегося знания и собственного опыта.

2.дискретность (прерывистость) восприятия – способность получателя выделять смысловые опоры, то есть главное в тексте. В связи с этой особенностью, сообщение следует строить первоначально выделив основную мысль, приведя интересные примеры и иллюстрации и в заключении сделать вывод. Продублировав эту основную мысль.

3.обусловленность восприятия прошлым опытом человека. К прошлому опыту относится: социальные стереотипы целевой аудитории, а так же познавательные схемы которые культурно обусловлены.

5.Основные модели коммуникации: линейные, циркулярные.

1.самыми ранними моделями коммуникации являются линейные модели. В них коммуникация рассматривается как прямое, однонаправленной воздействие коммуникатора на получателя. Впервые такую модель выдвинул американский политолог Лассуэлл. Изучал избирательные компании. Сформировал эту модель в виде последовательного ряда вопросов: кто сообщает, что сообщает, кому сообщает и по каким каналам. коммуникатор→сообщение→каналы→коммуникант→эффективность.

Главным недостатком линейной модели является отсутствие обратной связей. Эффективность как правило изучают поведенческие реакции получателя на сообщение, но не даёт ответ почему они такие. Для преодоления недостатка линейной модели появляются циркулярные модели, в которых коммуникация рассматривается как взаимодействие коммуникатора и коммуниканта.

Одним из видов циркулярной модели является модель «лидеров мнений» впервые она была сформулирована в книге «личное влияние» (Кац, Лазарсфельд, 1955г.)

В рамках этой модели массовая коммуникация осуществлялась в 2 этапа:

1)СМИ доносят информацию до «лидеров мнений» - люди информационно активные. Они сами ищут информацию по интересующим их проблемам, стараются использовать разные источники информации. Люди относятся к элите данной ц.а., то есть имеющие более высокий социальный статус. Что и обуславливает их авторитет. Лидеры мнений должны быть того же возраста из того же поколения, что и ц.а.

Другим видом циркулярной модели является модель диффузии информации Роджерса.