- •1.Понятие коммуникации.
- •2. Основные законы коммуникации.
- •3.Основные подходы к изучению коммуникации: бихевиоризм, символический интеракционизм, теории информационного общества.
- •4.Коммуникационный акт и его составные элементы.
- •5.Основные модели коммуникации: линейные, циркулярные.
- •7. Социологические и психологические модели коммуникаций
- •8. Комуникативная, перцептивная, интерактивная функция общения.
- •9. Гуманистическая, регулятивная, ритуальная функции общения.
- •10. Методы общение : убеждение и внушение.
- •11. Понятие знака.
- •12. Типология знаков
- •13. Синтактика, семантика, прогматика.
- •14. Природа невербальной коммуникации. Средства
- •15. Типология невербальных единиц.
- •16. Высказывание и дискурс.
- •17. Коммуникативные функции языка
- •18. Эффективность коммуникации
- •19. Сущностные функции массовой коммуникации.
- •20. Теория массовой коммуникации
- •21. Средства массовой коммуникации.
8. Комуникативная, перцептивная, интерактивная функция общения.
Типология коммуникативных едениц невербальной коммуникацит.
Общение – межличностная коммоникация,т.е. взаимодействие 2х индивид. Соотвт. Индивидуальтное общение. Межличностная коммуникация является целенаправленным процессом, поэтому осуществляется через 3 послед. Этапа.
-
Перцептивный: на нем происходит взаимное восприятие друг друга. На этом этапе необходим устный контакт с партнером. Во-первых привлечь его внимание, убедиться что он готов слушать, и установить необходимый эмоциональный фон.
-
Комуникативный этап- на этой этапе происходит обмен высказываниями. Высказывания должны быть хорошо подготовленными, т.е. содержать в себе объект и основываться на факторах , цифрах и прочее, соответствовать данной конкретной ситуации общения, а также соотв. Запросам и ожиданиями партнера.
-
Интерактивный - обмен не только высказываиями, но и действиями. Это заключительным этап, на нем проверяется эффективность коммуникации. В кач-ве результата могут выступать: правильно понимая высказывания ( адекватность), отношение ( фиксация общих взглядов, общих оценок), желаемое действие со стороны получателя.
Если не удалось достичь всего что перечислено, то следует выяснить негативные представления партнера о проблеме, явл. Фильтром восприятия , мешающим прийти к достоверности, а затем назначить новую встречу.
9. Гуманистическая, регулятивная, ритуальная функции общения.
1) Гуманистическое общении – его целью явл. Расширить фонд знаний партнера, побудить его к саморазвитию, а также сделать своим единомышленником. Условия организации общения: опора на индивидуальные особенности партнера ( знать тип мышления). Учет его позновательных возможностей и установок.
Коммуникативные формы: - все обучающие формы – лекции, семинары, доклады, аналитические сообщении, проектные работы.
Методы: убеждения, аргументы, доказательства, разъяснения, сравнительный анализ.
2) Манипулятивное общение - сформулировать определенный эмоциональный настрой у партнера, и побудь его к не*** для коммуникатора действию.
Условия организации : опора на индивидуальные особенности партнера ( репрезентативные система, чувства). Осуществляя таким образом подстройку в ведение партнера. Недостаточная информированность партнера и авторитетность внушающего.
Комуникативные формы – презентации, собрания, митинги, лозунги, и призывы, реклама.Басни,притчи, сказки.
Методы: эмоционально окрашенный образный язык . актерское мастерство, искренность, демонстрация чувств.
Ритуальное общение - Цель такого общения –обеспечить регуляцию соц. Психики в больших и маленьких группах, сохранить уже имеющиеся традиции и формировать новые.
Условия организации – торжественный характер,( церемониальный), художественно оформленная пространственная среда. Комуннк. Формы : праздники, юбилеи, посвещения.
Методы: использование интерактивных методов взаимодействия , т.е. включения участников в актив. Массовую деятельность.