16. Высказывание и дискурс.

Единицами вербальной коммуникации являются высказывание и дискурс.

Высказывание по форме, строевым характеристикам в основном совпадает с

предложением. Однако высказывание имеет более широкие

коммуникативные возможности, чем предложение. Это достигается путем

использования интонации, логического ударения, совмещения высказывания

с такими невербальными средствами как пауза, тональность, темп речи,

высота голоса, его тембр. Высказывание характеризуется ситуативностью,

социальной обусловленностью, вариативностью, избирательностью,

неустойчивостью.

Дискурс — это смоделированный в речи связный цельный текст,

рассматриваемый в событийном плане (его можно условно расшифровать с

помощью формулы: речь + действие). В дискурсе присутствуют и языковые,

и невербальные средства.

К вербальным средствам коммуникации относятся письменная и устная

речь, слушание и чтение. Устная и письменная речь участвуют в

производстве сообщения, а слушание и чтение – в его восприятии.

Речевая сторона коммуникации имеет сложную многоярусную структуру

(от дифференциального признака фонемы до текста и интертекста) и

выступает в различных стилистических разновидностях (различные стили и

жанры, разговорный и литературный язык, диалекты и т.п.).

Речь включает в себя несколько форм: диалог, монолог, спор, полемика и

т.д.

Диалогом называется форма речи, состоящая из обмена высказываниями-

репликами, характеризующаяся ситуативностъю, контекстуалъностъю,

непроизвольностью и малой степенью организованности. Информативная

полнота диалогической речи в значительной степени обеспечивается

интонацией, мимикой и жестами, ситуативной обусловленностью.

Монолог - форма речи, рассчитанная на пассивное и опосредованное

восприятие и практически не связанная с речью собеседника ни в

содержательном, ни в структурном отношении.

Под спором обычно понимается всякое столкновение мнений, разногласие

в точках зрения по какому-либо вопросу. Полемикой называют борьбу

принципиально противоположных мнений по тому или иному вопросу.

Дискуссия - публичный спор, целью которого является выяснение и

сопоставление разных точек зрения, поиск, выявление истинного мнения,

нахождение правильного решения спорного вопроса.

17. Коммуникативные функции языка

Коммуникативная функция языка связана с тем, что язык прежде всего является средством общения людей. Он позволяет одному индивиду – говорящему – выражать свои мысли, а другому – воспринимающему – понимать их, то есть как-то реагировать, принимать к сведению, сообразно менять свое поведение или свои мысленные установки. Акт коммуникации не был бы возможен без языка. 

Познавательная, или когнитивная, функция языка (от латинского cognition – знание, познание) связана с тем, что в знаках языка осуществляется или фиксируется сознание человека. Язык является инструментом сознания, отражает результаты мыслительной деятельности человека. 

Номинативная функция языка прямо вытекает из когнитивной. Познанное надо назвать, дать имя. Номинативная функция связана со способностью знаков языка символически обозначать вещи.  Способность слов символически замещать предметы помогает нам создавать свой второй мир – отдельный от первого, физического мира. Физический мир плохо поддается нашим манипуляциям.

Аккумулятивная функция языка связана с важнейшим предназначением языка - собирать и сохранять информацию, свидетельства культурной деятельности человека

Исследование, применяющее эти методы, осуществляется через вербальное общение, при этом психолог может как непосредственно общаться с респондентом (беседа,интервью), так и делать это посредством анкеты или теста. Вербально-коммуникативные методы могут использоваться в разных целях — психотерапевтических, диагностических, экспериментальных и др.

3 группы: массовая, межгрупповая, межличностная аудитории

По количеству участников

• Индивидуальное интервью — интервью, в котором участвует только корреспондент (психолог) и респондент (испытуемый).

• Групповое интервью — интервью, в котором участвует более двух человек.

• Массовое интервью — интервью, в котором участвуют от сотни до тысяч респондентов. В основном используется в социологии.