- •Психологическое консультирование (7 семестр) Хитрина Ирина Юрьевна
- •Сущность психологического консультирования. Цели психологического консультирования
- •Три основных принципа (установки) к. Роджерса:
- •Цели психологического консультирования
- •Процесс психологического консультирования, его структура
- •Основные структурные компоненты процесса консультирования Условия Консультативный контакт (отношения)
- •Факторы, обуславливающие консультативный контакт
- •Эмоциональная сторона консультирования
- •Деловая сторона процесса консультирования
- •Стадии работы с проблемой клиента
- •Поиск позитивного, как общетеоретический принцип консультирования
- •Методы реализации принципа позитивного на практике
- •Техники и приемы работы с проблемой клиента
- •Техники сбора информации
- •Техники воздействия на клиента
- •Пятишаговая модель консультирования по проблеме принятия решений
- •Стили консультирования
- •Методы влияющего консультирования
- •Поведенческий подход в консультировании
- •Методы поведенческого консультирования
- •Планирование окружения
- •Метод подкрепления
- •Консультирование в ситуации кризиса
- •Типы кризисов
- •Оказание психологической помощи в ситуации утраты
- •Динамика реагирования на ситуацию утраты
- •Консультирование в ситуации утраты
- •Когнитивное направление в консультировании Рационально-эмотивный подход (рэт)
- •Основные принципы рэт
- •Типы иррациональных суждений
- •Этапы консультирования в рэт аспдэ
- •Типы дискуссий
- •Стратегический подход в консультировании
- •Техники, используемые в стратегическом подходе
- •Клиент-центрированный подход в консультировании
- •Особенности клиент-центрированного подхода
- •Стадии консультативного процесса (к. Роджерс)
- •Условия работы для личностного роста
- •Групповое психологическое консультирование
- •Преимущества группы
- •Ограничения и недостатки группой работы
- •Стадии группового процесса
- •Консультирование третьих лиц
- •Отличия консультации третьих лиц
- •Стадии консультации третьих лиц
- •Специфика и основные цели бизнес-консультирования
- •З везда
- •К оманда
- •Стадии бизнес-консультирования
- •Профессиональное консультирование. Консультирование по вопросам построения карьеры и карьерного роста
Методы влияющего консультирования
Директива – указание клиенту того, что он должен сделать
Конкретные приемы:
конкретное пожелание («Может быть вы сделаете…», «Я предлагаю сделать…»);
ролевое указание («Давайте попробуем разыграть эту ситуацию»);
языковые замены (замена слова «Должен» на «Я хочу»);
фантазирование («Представьте, что вы вновь оказались в той ситуации, что вы видите?», «Представьте себя через 5 лет»);
«горячий стул» («челнок»);
парадоксальная инструкция («Продолжайте делать то, что вы делаете»);
свободные ассоциации, чтобы найти истоки проблемы в раннем опыте;
любые приемы релаксации;
гипнотический транс;
домашние задания;
предписания – конкретные указания того, что должен сделать клиент, чтобы получить желаемый результат.
Интерпретация – объяснение причинно-следственных связей между разными частями опыта клиента или между его переживаниями и внешними обстоятельствами.
Типы интерпретаций:
Установление связи между якобы раздельными утверждениями, проблемами, событиями
Пример: страх публичных выступлений, низкая самооценка, трудности в общении – неуверенность в себе;
Акцентирование каких-либо особенностей поведения или чувств клиента;
Интерпретация способов психологической защиты, реакций переноса и сопротивления;
Увязывание нынешних события, мыслей, переживаний с прошлым. Иногда нужно показать клиенту что то, что сейчас происходит – это шаблон из прошлого;
Предоставление клиенту иной возможности понимания его чувств, поведения или проблем, чем у него.
Конфронтация – это метод противостояния клиенту с целью:
обратить внимание клиента на противоречия в его поведении, мыслях и чувствах;
помочь увидеть ситуацию такой, какова она в действительности, вопреки представлению о ней клиента;
обратить внимание клиента на его уклонение от обсуждения некоторых проблем.
«Вы сказали, что…, однако…»
В течение консультации – не более 3 конфронтаций! Только в соответствии с целью!
Самораскрытие – это техника сознательного, преднамеренного раскрытия консультантом информации о своей жизни за пределами консультирования.
Дж. Эган указывает на две функции самораскрытия:
предоставление примера (образца);
развитие новой точки зрения.
Самораскрытие важно для создания атмосферы доверия, поддержания консультативного контакта.
Обратная связь – это сообщение клиенту того, как его воспринимает консультант или другие люди.
Обратная связь безоценочна!
Обратная связь предполагает описание конкретного поведения человека.
Правила предоставления обратной связи:
Внимание. Держать контакт глаз.
Нужно через описание внешних признаков выходить на описание чувств.
Выражать свое отношение: «Я думаю…», «Я считаю…»
Важно не требовать. Чтобы оппонент согласился
Предоставление информации – сообщение конкретной информации по запросу клиента.
Репетиция поведения – повторение поведения до тех пор пока оно не станет автоматическим.
НЛП: чтобы поведение стало автоматическим нужно повторить 7 раз.