14. Невербальная камунікацыя ў практыцы pr.

Невербальное общение, более известное как язык поз и жестов, включает в себя все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова. Психологи считают, что чтение невербальных сигналов является важнейшим условием эффективного общения. Почему же невербальные сигналы так важны в общении?

• около 70% информации человек воспринимает именно по зрительному (визуальному) каналу;

• важно первое впечатление, а оно – еще до слов;

* врать словами легко, а жестами труднее и не все вообще это умеют и делают.

В PR коммуникации, речь выступает важной коммуникативной функцией. С помощью речи PR-специалист наполняет общение определённым смыслом, формирует текст информационного взаимодействия. Используя свойства речи (темп, дикция, интонация и модуляция), особенности голоса (диапазон, тональность, тембр, ритм), речевые звуки (смех, шёпот, плач, вдохи кашель, сопение, паузы), он демонстрирует свои намерения, переживаемые состояния, формирует атмосферу общения. В PR на ряду с вербальной системой взаимодействия выделяют и невербальную. Работа специалиста по связям с общественностью подразумевает использование невербальных коммуникаций ввиду того, что его профессиональная деятельность имеет в том числе и презентативную функцию. Именно PR-специалист является не только голосом, но и частью внешнего «фасада» компании. Поэтому язык тела, поза, движения (жесты), мимика, взгляд, характеристики голоса являются частью имиджа не просто отдельного человека, но и общекорпоративного имиджа. И если человек не умеет правильно применять приемы невербальной коммуникации, если его жесты, мимика отталкивающие и неприятные, вряд ли он достигнет больших успехов в профессии PR-специалиста.

15. Крэатыўны падыход у pr.

+

16. Творчае мысленне ў pr.

СТВАРЭННЕ КРЭАТЫЎНАГА БРЫФА.

Работа специалиста по PR связана с ежедневным решением творческих задач. Написание успешного пресс-релиза, интересного сценария спецмероприятия, разработка нетривиальной программы пресс-тура требуют креативного подхода.

Все самые удачные идеи не рождаются мгновенно, а вырастают в процессе кропотливой работы и подготовки – следовательно, секрет креативности кроется не в гениальных способностях создавать глобальные идеи, а в умении генерировать мелкие идеи, которые впоследствии можно скомбинировать таким образом, чтобы получился отличный PR-проект.

Креативный процесс строится на основе сочетания открытого и критического мышления. В открытом мышлении акцент делается на активное поощрение как можно большего количества самых оригинальных идеи, независимо от возможности их реализации и от того, насколько они аргументированы. Критическое мышление предполагает рациональное обсуждение разработанных идеи с учетом таких параметров, как направленность идеи на решение задачи, время, бюджет и др. Эти два типа мышления имеют следующие характеристики:

Открытое мышление:

* Эмоциональное и полностью интуитивное;

* Возможна даже самая бредовая идея;

* Комбинация самых разнородных новых элементов;

* Все разрешено, нет никаких запретов.

Критическое\аналитическое мышление

* Практическая реализация идеи;

* Функциональность — будет ли это работать;

* Ориентация на политические и экономические реалии.

Алгоритм креативного процесса можно представить о виде пяти последовательных стадий:

* информация (задача\проблема, + по фрагментам, сбор фактов; = подготовка);

* инкубация («переспать» с инфой: отдохнуть от дела, оно в этов ремя вертится в подсознании и там классно решается);

* озарение (ЭВРИКА! Чегой-то придумал вроде…);

* интеграция (оформить, дооформит и переделать вообще начальную идею с этапа озарения; работа сознания над идеей, рожденной подсознанием);

* иллюстрация (представить в воплощаемом виде).