28. Ситуационный и процессный подходы в управлении.

Ситуационный - концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации. 

3 Задачи:

*создать модель ситуации (множество ситуационных факторов в виде переменных)

*модель связи (разработать модель функциональных соотношений переменных и внутренних хар – к ситуации)

*на основе 2х моделей разработать и реализовать решение об управляющем воздействии на организацию или на часть организации.

Процессный - рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческий функций. Процессный подход был впервые предложен приверженцами школы административного управления, которые пытались описать функции менеджера. Однако, эти авторы были склонны рассматривать такого рода функции как независимые друг от друга. Процессный подход, в противоположность этому, рассматривает функции управления как взаимосвязанные. Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций. Функции процесса управления Процесс управления состоит из четырех взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации и контроля.

29. Количественный и сетевой подходы в управлении.

Количественный – в 50 –е годы применение методов научного исследования к организационным проблемам. Этапы применения кол –ых методов:

1. Постановка проблемы

2. Разработка модели ситуации

3. Определить количественные значения, которые позволяют объективно сравнить, описать каждую переменную и отношения м/у ними

Ключевой хар-кой этого метода явл. Замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями.

Сетевой – на рубеже 20-21 в. Коллинз, Кастельс.

Рассматривает новые формы и новые структуры управленческой деятельности в связи с изменением социальной морфологии общества. Упр-е начинает функционировать по принципу информационных систем (сетей), его характерной чертой становится переход от вертикальных иерархических связей к горизонтальным.

30. Закономерности управления: их классификация и специфика.

Соц. Закон – существенное, устойчивое повторяющееся, внутренне присуще человеческому обществу форма упр-я их деятельностью.

Закон описывает однозначные зависимости при соблюдении опред. Условий.а закономерности характерны для общественного развития, имеют вероятностный характер.

1. Особенность взаимодействия субъекта и объекта упр-я в обществе где общество играет активную роль

2. Соц законы имеют вероятностный характер, представляют закономерности, выступают как стохастические регуляторы т.к. в обществе существует большое количество случайных взаимодействий образующих среднюю равнодействующую величину.

3. Соц-ые законы характеризуются историчностью, что выражается в невоспроизводимости конкретных общественных событий и высоких темпах общественного развития, что определяет недолговечность многих соц-ых законов.

СПЕЦИФИКА ЗАКОНОВ СОЦ-ГО УПР_Я:

1. Они упорядочивают нормативную деятельность людей

2. По направленности воздействия на соц процессы и системы упр-я соц-ые законы имеют отрицательный хар – р и направлены на разрушение системы упр-я в которой они возникли. Этим они отличаются от соц законов других сфер общественной жизни.

Субъект упр-я отстает в своем развитии от объекта. У суб. И об. Своя логика развития, которая не всегда совпадает.

КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАКОНОМЕРНОМЕРНОСТей, ПРИНЦИПЫ:

А)по объективности: *объективные (общие) *субъективные (часные) *специальные.

Общие: закон соответствия типу управления господствующих форм собственности; закон соотносительности управляющей и управляемой подсистем или закон необходимого разнообразия,согласно которому разнообразие субъекта упр-я должно быть не меньше разнообразия объекта упр-я, изменения в об. должны выражаться в совершенствовании функций и методов в суб. упр-я.; закон единства действия законов упр-я-эффективность упр-я зависит от степени активного использования всей системы законов. Закон единства системы упр-я.

К управляемой:

• З-н синергии – потенциал любой организации больше потенциала входящих в нее элементов.задача руководителя найти оптимальный набор эл-ов.

• З-н развития каждая организация стремится достичь наибольшего суммарного рез-та.

• З-н самосохранения – использовать наилучшим образом весь потенциал организации для ее сохранения.

• З-н информированности упорядоченности – чем больше инф-цией о текущем и перспективном состоянии, о внешней и внутренней среде располагает организация тем выше шанс ее нормального функционирования.

• З-н единства анализа и синтеза

Ч астные:

Относятся к управляющей подсистеме:

• З-н изменения функций упр-я – повышение или понижение уровня упр-я неизбежно ведет к повышению значения одних функций и понижению др.

• З-н сокращения числа ступеней упр-я – чем меньше уровней упр-я в структуре организации при прочих равных условиях упр-е более оперативно и эффективно.

• З-н концентраций функций упр-я – упр-е объетивно стремится к большей концентрации функций упр-я на каждой ступени, что приводит к увеличению численности персонала (1ый закон Паркинсона).

• З-н распространенности контроля – определяет зависимость м/у числом подчиненных и возможностью эффективного контроля их деятельности со стороны руководства (от3 до 11умственный труд, физич.-30 чел.)

Специальные (служебные) з-ны упр-я можно разделить на 2 группы:

*применяются независимо от специфической деятельности и организационно правовых форм(юридич. Экономич. И т п).

*специфика деятельности организации (законы химии, механики и проч.)