26

1.1.1. Нельзя понять человеческие отношения, изучая только индивидов и их особенности. Поведение группы не складывается из суммы действий её членов. Оно представляет собой взаимодействие, которое трудно или невозможно понять, имея сведения только об отдельных людях. Когда люди собираются вместе, когда между ними образуются социальные связи, получается нечто новое по своим характеристикам.

Социальная связь – это совокупность зависимостей между людьми, реализованных через социальные действия, их взаимные отношения, которые объединяют людей в социальные общности.

1.1.2. Из каких элементов состоит социальная связь?

1) Субъекты связи (два и более людей); 2) предмет связи (по поводу чего осуществляется связь); 3) механизм регулирования взаимоотношений.

1.1.3. Виды социальных связей.

1) Социальный контакт.

Социальные связи формируются на основе непосредственных контактов между людьми. Социальный контакт – это первый шаг к установлению социальных отношений, скорее, соучастие, но ещё не взаимодействие.

2) Социальное взаимодействие.

Когда люди понимают значение или ценность данного социального контакта для них, возникает следующая ступень в развитии социальных связей – социальное взаимодействие. (В социологии принят специальный термин для обозначения социального взаимодействия – интеракция).

Социальное взаимодействие – это систематические, достаточно регулярные, взаимообусловленные социальные действия субъектов, направленные друг на друга. Происходит как бы обмен действиями разного характера; при этом действия одного участника приспосабливаются к действиям другого.

Взаимодействия осуществляются на разных уровнях: 1) межличностные; 2) личностно-групповые; 3) межгрупповые.

3) Социальные отношения.

Когда взаимодействия превращаются в стабильную систему, то они становятся социальными отношениями.

Социальные отношения – устойчивая система социальных взаимодействий. Партнёры принимают на себя определённые функции, обретают совокупность прав и обязанностей, которые они должны выполнять по отношению друг к другу.

Развитие социальных отношений может происходить в двух направлениях: 1) усиление связей, партнёрских отношений или 2) обособление и даже противостояние.

1.2. Формы социальных взаимодействий:

1.2.1. Сотрудничество (деловое партнёрство, дружба, политический союз, сотрудничество между фирмами);

1.2.2. Соперничество (стремление сторон превзойти друг друга, добиться определённого успеха в достижении неделимого объекта притязаний обеих сторон: власть, голоса избирателей, любовь, территория): 1) конкуренция; 2) конфликт.

27

Типы социальных отношений

Существуют следующие типы социальных отношений: межличностные, личностно-групповые, личностно-массовые, межгрупповые, массово-групповые, планетарные (глобально-массовые).

Межличностный тип подразделяется на следующие разновидности.

Формальные отношения, где отсутствует цель понять и принять особенности личности собеседника. В данном случае применяются привычные маски (вежливости, строгости, безразличия и др.), которые скрывают настоящие чувства и эмоции, само отношение к собеседнику.

Примитивные отношения – это отношения, которые состоят из оценки какого-либо другого человека в качестве необходимого или мешающего объекта. Соответственно, от этого зависит и стиль общения с ним: либо приветливое и вежливое, либо грубое или безразличное общение. А при достижении нужного результата в дальнейшем интерес к партнеру по общению утрачиваетс

Функционально-ролевые отношения – это отношения на уровне социальных ролей партнеров (начальник – подчиненный, учитель – ученик). В данном случае личность собеседника отступает на второй план после его социальной роли.

Деловые отношения, где присутствует учитывание особенностей личности, ее характера, настроения. Однако главную роль здесь играют интересы дела. В этом типе отношений всегда существует цель, направленность на получение некоторой предметной договоренности, и эта цель должна быть реализована.

Духовные межличностные отношения – это отношения между близкими людьми. Здесь в процессе общения люди могут понять друг друга по выражению лица, интонациям голоса, движениям.

Светские отношения – это отношения, в которых общение людей отвечает принятым «в свете» нормам. В данном случае собеседники говорят не то, что думают, а то, что следует сказать в определенной ситуации. Светские отношения отличаются закрытостью, потому что высказываемые людьми точки зрения не имеют никакого значения и не уточняют характер коммуникаций.

Манипулятивные отношения – это отношения, суть которых состоит в том, чтобы извлечь выгоду от общения с собеседником путем применения различных приемов (лести, обмана, шантажа). Как правило, выбор того или иного приема в первую очередь зависит от личности собеседника и преследуемых целей.

28

Нравственно-гуманистический характер социальной работы

Гуманность — одна из онтологических форм человеческого бытия и полагания мира. Гуманность, рассматриваемая как человечность, человеколюбие, уважение к достоинству человека, относится к бытийному строю человеческого конечного существования и является фундаментальным моментом, основанием возможности человека, с одной стороны, и его конечности как таковой — с другой. М. Хайдеггер утверждал, что «гуманизм означает теперь, если мы только решимся сохранить это слово, только одно: существо человека существенно для истины бытия».

Гуманность лежит в основе различных определений гуманизма как «системы воззрений» или совокупности взглядов. Гуманность есть то, по поводу чего обеспокоен гуманизм, С точки зрения фундаментальной онтологии гуманность (и соответственно гуманизм) не является чем-то, безусловно, первичным, изначальным. Она — обнаружение человеческого бытия, его внутренней формы. Э. Фромм рассматривает основы гуманистической психологии в соотнесенности человеческого существования с жизненным миром через любовь. Любовь, по Э. Фромму, проявляется в солидарности с окружающими нас людьми, эротической между мужчиной и женщиной, в любви матери к ребенку, и в любви к самому себе как человеческому существу. Деятельностная любовь включает такие ориентации, как забота, ответственность, уважение и понимание.

Гуманистическая природа человеческого мышления отчетливо обнаруживается в структурах демократической организации общества, в принципах «активного ненасилия», «недискриминации», «свободы выбора» и т. д. Гуманизм как мышление выражает готовность к преодолению не только условий, стесняющих в действиях меня, но и условий, вызывающих боль и страдание других. Гуманизм неоднозначен, внутренне противоречив и как форма жизненной практики, и как система мышления. Трудности, с которыми столкнулся и которые не смог решить гуманизм, выступают одновременно онтологическими основаниями негуманности, насилия, зла, угнетения, проявившихся в тоталитаризме, отчуждении и других формах.

Гуманистическое мировоззрение основано на признании неотъемлемых прав человека, в том числе права на достойную, полноценную и счастливую жизнь для каждого, независимо от его национальных, расовых, религиозных, возрастных, половых, индивидуальных или социальных особенностей. Поэтому социальная работа является практической реализацией гуманистического менталитета. Понятие гуманизма близко по своему содержанию и происхождению к понятию гуманитарных проблем или интересов общества, т. е. того, что касается межличностных взаимоотношений, семейных связей, человеческих контактов. Это понимание особенно актуально для современного общества, ибо в основе решения всех гуманитарных проблем лежат гуманистические принципы.

Уровень гуманизма в межличностных и межгрупповых отношениях исторически повышается. Помимо социальных предпосылок гуманизма можно говорить об определенных социобиологических, личностных основах, на которых строится приятие или неприятие гуманистического мировоззрения. Речь идет об альтруизме и эгоизме. Альтруизм — принцип жизненной ориентации личности, основанный на заботе о благе другого человека и других людей, которые для альтруиста важнее собственных. Эгоизм — принцип жизненной ориентации личности, направленный на заботу о своем Я, об удовлетворении своих интересов и потребностей даже ценой нарушения интересов и потребностей других.

Социальная работа более других профессий располагается в границах нравственного выбора и этического поведения. Поэтому такие факторы регуляции человеческого поведения, как общественная мораль, индивидуальный нравственный контроль, являются нравственными регуляторами самой социальной работы. Помимо единых требований общественной морали, социальная работа регулируется также такими принципами профессиональной этики, как конфиденциальность и толерантность.

Основываясь на гуманизме и нравственном расположении духа, социальная работа ориентируется на ключевые элементы комплекса ценностей, сохраняющиеся с незначительными изменениями в ходе всей ее истории — благ

16

Психодинамическая теория была первой теорией, на основе которой более 40 лет назад профессионально разрабатывалась психодинамическая модель практики социальной работы. Основные понятия этой теории, опирающиеся на психоанализ, вошли в ранг категорий теории социальной работы; психодинамическая теория выполняет функцию как бы универсальной технологии, применяемой ко всем сферам социальной работы.

Одним из ее достоинств несомненно является интегративность, вообще свойственная теории социальной работы в целом как самостоятельной академической дисциплине. Интегративность психодинамической модели позволяет социальному работнику в разных ситуациях использовать разные технологии и методики, способствующие эффективному решению проблем клиента. Ее жизнестойкость, по-видимому, объясняется также и тем, что психодинамическая теория — это целая совокупность разных идей, которые по мере развития отпочковывались от нее и выступали в ранге самостоятельных концепций и теорий, что в дальнейшем обусловило эффективность ее связей с другими отраслями социального знания. Эти вновь возникшие теории продолжали реализовываться именно через психодинамическую модель практики социальной работы, внося, естественно, в нее определенные изменения, не затрагивавшие ее сущности.

Отношения социального работника и клиента в рамках психодинамической модели включают такие компоненты, как: индивидуализация клиента, оценка возникшей проблемы, диагностика ее и использование недирективной терапевтической технологии оказания помощи.

Глубокие и неблагоприятные социально-экономические и морально-психологические изменения в современном обществе обусловили потребность в целенаправленных, директивных методах оказания помощи клиентам, что привело к критике психодинамической модели практики социальной работы на данном этапе, но нельзя недооценивать ее классический характер и широкий диапазон применения. Она по-прежнему находится в действенном арсенале социальных работ

12

Основные принципы социальной работы как науки.

Сложность и многообразие взаимодействующих факторов соци-

альной работы, проявление субординационных, координационных

н корреляционных связей и отношений отражается в системе прин-

ципов социальной работы, которые можно разделить на несколько

групп:

• методологические;

• организационно-распорядительные;

• психолого-педагогические;

• социально-политические.

Методологические принципы — это принципы гносеологического

подхода, детерминизации, отражения, развития.

Организационно^распределительные принципы — это:

• социально-технологическая компетентность кадров;

• стимулирование;

• контроль и проверка исполнения;

• функциональная определенность;

• единство правил и обязанностей.

Психолого-педагогические принципы выражают требования к вы-

бору технологических средств психолого-педагогического воздей-

ствия на клиентов социальных служб. К основным принципам этой

группы следует отнести:

• комплексный и системный подход к анализу и оценке усло-

вий жизнедеятельности клиента и выбору форм и методов

работы;

• индивидуальный подход к личности клиента социальных служб;

• целенаправленность и адресность социальной работы;

• такт и терпимость при общении с клиентами социальных

служб и др.

Социально-политические принципы выражают требования, обус-

ловленные зависимостью содержания и направленности социаль-

ной работы от социальной политики государства, которая опреде-

ляет концептуальные подходы к выбору приоритетов в социальной

защите населения, к сочетанию и сопряжению личных и государст-

венных интересов в социальной работе. Основные принципы этой

группы:

• государственный подход к задачам, решаемым в социаль-

ной работе;

• гуманизм и демократизм содержания и методов социальной

работы;

• учет конкретных условий жизнедеятельности личности, со-

циальной группы при выборе содержания, форм и методов

социальной работы;

• законность и справедливость действий социального работ-

ника.

39

Стратегия и тактика социокультурной деятельности по профилактике девиантного поведения

Сущность социокультурной деятельности

Социокультурная деятельность – процесс создания условий для мотивированного выбора личностью предметной деятельности в зависимости от её интересов и потребностей, деятельности, способствующей усвоению, сохранению, развитию и распространению духовно-культурных ценностей.

Социокультурная деятельность является самостоятельной подсистемой социализации личности, социального воспитания, образования и развития человека.

Эффективность этого процесса во многом зависит от того, насколько он педагогически целенаправленно организован, корректно управляем, методически продуман.

Социокультурная деятельность занимает ведущее место в практической деятельности социального педагога. Для определения особенностей формирования личности как субъекта культуры, организации социокультурной деятельности как главной сферы вовлечения человека в мир культуры необходимо чётко определить основные теоретические положения, понятийный аппарат, функции и принципы её реализации.

 Принципы социокультурной деятельности:

 приоритета общечеловеческих интересов над классово-сословными в процессе освоения духовных инравственных ценностей;

 всеобщего массового культуротворчества, самоорганизаци, самоутверждения личности как доминирующего признака;

 гуманизации содержания и всего воспитательного процесса, их всеобъемлющего подчинения интересам, потребностям и установкам личности;

 диалектического единства и преемственности культурно-исторического, социально-педагогического и национально-этнического опыта, традиций и инноваций;

 общественно-государственного соуправления социокультурной деятельностью, обеспечения децентрализации и суверенности региональной политики в социокультурной сфере.

 Функции социокультурной деятельности:

 адаптационная – вовлечение личности в систему социальных коммуникаций освоение человеком основ культуры, необходимых ему для адаптации к социуму, приобретение способности к саморегуляции;

 развивающая –поступательное позитивное изменение психических качеств личности, интеллектуальной, эмоциональной и волевой сфер эстетическое и духовное совершенствование человека на протяжении всей жизни как последовательный процесс социализации, инкультурации и индивидуализации личности;

 образовательная – постоянное приобретение новых знаний, умений и навыков, повышение уровня образованности человека, приобретение опыта самообразования, дополнение и углубление знаний, обеспечивающих освоение культуры;

 культуроориентирующая – последовательное приобщение личности к миру культуры, осознание её глобального всеохватывающего характера, внедрение эстетических начал во все виды и формы жизнедеятельности человека;

 Функции социокультурной деятельности:

 культуросозидающая – вовлечение личности в процецесс создания ценностей культуры, в различные виды творчества, общественной деятельности человека по осуществлению социальных проектов и культуросозидающих инициатив;

 культуроохранительная – овладение методами сохранения природной и культурной среды, ценностей мировой и отечественной культуры, обеспечение гармонии в системе человек - природа;

 реакреационно-оздоровительная – организация зрелищно-развлекательного и оздоровительного досуга, психологическая разрядка человека;

 коммуникативная –создание условий для реализации потребностей в общении в соответствии с запросами и интересами человека, с целью освоения культурных ценностей, формирование позитивного восприятия людьми друг друга.

 Инфроструктура

 учреждения искусства;

 учреждения культуры;

 научно-просветительные учреждения;

 ведомственные научно-просветительные учреждения;

 санаторно-курортные и спортивно-оздоровительные учреждения;

 учреждения развлекательно-коммерческого досуга;

 художественно-образовательные учреждения.

 Понятие девиантного поведения и его виды

Девиантное поведение – это система поступков, отклоняющихся от общепринятой или подразумеваемой нормы права, культуры.

Виды:

 нестандартное поведение: может иметь форму нового мышления, новых идей, а также действий, выходящих за рамки социальных стериотипов поведения;

 деструктивное поведение: внешнедеструктивные цели, направленные на нарушение социальных норм, на дезинтеграцию самой личности, её регресс, и соответственно внутридеструктивное поведение;

 Понятие девиантного поведения и его виды

 антисоциальное (делинквентное) поведение: поведение, противоречащее павовым нормам, угрожающее социальному порядку и благополучию окружающих людей;

 асоциальное поведение: поведение, уклоняющееся от выполнения моральных норм, непосредственно угрожающее благополучию межличностных отношений;

 аутодеструктивное (саморазрушительное) поведение: поведение, отклоняющееся от медицинских и психологических норм, угрожающее целостности и развитию самой личности.

 Причины девиантного поведения:

 социальное неравенство: находит выражение в жизни в низком, подчас нищенском уровне большей части населения и в первую очередь молодёжи, в расслоении общества на богатых и бедных ;

 морально-этический фактор: выражается в низком морально-нравственном уровне общества, бездуховности, психологии вещизма и отчуждении личности, морально-этическая деградация и падение нравов находят выражение в массовой алкоголизации и бродяжничестве, распространении наркомании и «продажной любви, взрыве насилия и правонарушениях;

 окружающая среда: неблагоприятные условия жизни и воспитания в семье, проблемы овладения знаниями и связанные с этим неудачи в учёбе, неумение строить взаимоотношения с окружением и возникающие на этой основе конфликтные ситуации, различные психофизические отклонения в состоянии здоровья как правило ведут к кризису духа, потере смысла существования;

 Причины девиантного поведения:

 воспитательный фактор в подростковом возрасте: это школа, которая может способствовать проявлению и развитию ассоциального поведения подростков, организация, формы и методы обучения, не создающие возможностей для успеха каждого подростка инедостаточная готовность учителей к работе с трудными детьми могут выступать в роли фактора «отклоняющегося» поведения подростков;

 узкая или дружеская группа: присутствие в ней ассоциальных элементов системе норм, ценностей, которыми руководствуются члены этой группы в своём поведении;

 средства массовой информации: телевизионные передачи, видеозаписи, где царят насилие, разврат, показаны различные способы противоправного обогащения толкают подростков в круговорот мерзостей жизни и преступного бизнеса.

 Принципы профилактики:

комплексность;

массовость;

позитивность информации;

минимизация негативных последствий;

личностная заинтересованность и ответственность участников;

максимальная активность личности;

устремлённость в будущее.

 Направления социокультурной профилактики девиантного поведения

Повышение роли специальных учреждений по перевоспитанию и исправлению девиантного поведения детей и подростков.

Имеются различные специализированные учреждения, в которых проводится воспитательная, реабилитационная работа с дезадаптированными детьми и подростками. Многие являются учреждениями закрытого или полузакрытого типа.

Развитие внешкольной системы консультировария и помощи семье и детям в преодолении девиантного поведения.

В настоящее время создаются как государственные, так и негосударственные центры по работе с семьёй. Они состоят из квалифицированных специалистов,которые готовы провести диагностику и дать рекомендации для работы с детьми в домашних условиях либо рекомендовать сециализированные центры по работе с детьми девиантного поведения.

 Направления социокультурной профилактики девиантного поведения

Использование позитивных возможностей средств массовой информации и ограждение детей и подростков от их негативного влияния.

Современные СМИ несут исключительно многообразную, многоплановую информацию. Телевидение предлагает и много полезной информации для развития детей и подростков, поучительные видеозаписи, а также существует много печатных публикаций. Возникает вопрос о формировании у подростающего поколения информационной культуры, которая позволит в определённой степени оградит молодёжь от всеядности, научит избирательно подходить к информации.

Приобщение детей к участию в позитивных общественных центрах, организациях (спортивных, культурно-досуговых, туристских, театральных и др.)

Данные центры привлекают молодёжь во внеучебное время и своей деятельностью активно способствуют развитию здоровых интересов. Главное чтобы они соответствовали интересам посетителей этих центров.

 Направления социокультурной профилактики девиантного поведения

Развитие сети центров по преодолению социально-педагогических проблем детей, подростков, юношества; педагогической коррекции, педагогической реабилитации; медико-социально-педагогических по преодолению детского и юношеского алкоголизма, наркомании, а талже реабилитация жертв насилия, социальной виктимологии.

Анализ причин девиантного поведения детей и подростков и возможностей его профилактики и преодоления показывает, что необходимо создание широкой сети центров, которые могли бы предметно заниматься дифференцированными группами молодёжи. Данные обязанности выполняют центры педагогической коррекции и реабилитации.

 Формы профилактики:

организация социальной среды : в основе лежат представления о детерминирующем влиянии окружающей среды на формирование девиации, воздействие может быть направлено на общество в целом, например через создание негативного общественного мнения по отношению к отклоняющемуся поведению, данная форма достаточно эффективна;

информирование : наиболее привычное для нас направление психопрофилактической работы в форме лекций, бесед, распространения специальной литературы или видео- ителефильмов , суть подхода заключается в попытке воздействия на когнитивные процессы личности с целью повышения её способности к принятию конструктивных решений ;

активное социальное обучение социально-важным навыкам : данная модель преимущественно реализуется в форме групповых тренингов (тренинг резистентности к негативному социальному влиянию, тренинг ассертивности или аффективно-ценностного обучения, тренинг формирования жизненных навыков);

организация деятельности, альтернативной девиантному поведению : формирование потребности личности через вовлечение в различные виды активности – спорт, искусство, познание, воспитание устойчивых интересов ;

 Формы профилактики:

организация здорового образа жизни : исходит из представлений о личной ответственности за здоровье, гармонию с окружающим миром и своим организмом, умение человека достигать оптимального состояния и успешно противостоять неблагоприятным факторам среды считается особенно ценным;

активизация личностных ресурсов : подразумевает активные занятия подростков спортом, творческое самовыражение, участие в группах общения и личностного роста, арттерапия – всё это активизируетличностные ресурсы, в свою очередь обеспечивающие активность личности, её здоровье и устойчивость к негативному внешнему воздействию;

минимизация негативных пгследствий девиантного поведения : данная форма используется в случаях уже сформированного отклоняющегося поведения, направлена на профилактику рецидивов или их негативных последствий.

 45 недок

НАРКОМАНИЯ

Наркотики (от греческого narke — оцепенение; narkotikos — приводящий в оцепенение) — это сильнодействующие природные (в основном растительные), а также синтетические вещества, парализующие деятельность центральной нервной системы, вызывающие искусственный сон, иногда — неадекватное поведение и галлюцинации, а при передозировке — потерю сознания и смерть.

В конце ХХ века злоупотребление алкоголем, наркотиками и другими психоактивными веществами приняло характер эпидемии. По данным Всемирной организации здравоохранения, суммарное количество больных с заболеваниями, вызванными приемом различных психоактивных веществ, за исключением курильщиков табака, составляет более 500 млн. человек.

Данные подготовленные в Республике Беларусь для Всемирной организации здравоохранения, показывают, что на 1 января 2007 года в наркологических учреждениях было зарегистрировано 12070 человека, зависимых от наркотических веществ, причем 96,7% от этого числа злоупотребляют опиатами. Среди основных тенденций, характеризующих наркологическую ситуацию, наибольшую тревогу вызывает неуклонное омоложение потребителей психоактивных веществ. Средний возраст употребления наркотиков составляет 11-17 лет.

При изучении изменений личности пациентов отмечается. Что по мере наркотизации у всех наркоманов индивидуальные личностные характеристики нивелируются, больные становятся все более похожими друг на друга. У них формируется своеобразный «наркоманический» дефект психического статуса.

• Профилактика — это система комплексных государственных и общественных, социально-экономических и медико-санитарных, психолого-педагогических и психогигиенических мероприятий, направленных на предупреждение заболеваний, на всемерное укрепление здоровья

• Если страны теоретически и практически включают профилактику в свою политику в области здравоохранения, то это может привести к улучшению состояния здоровья всего населения и уменьшению затрат на лечение.

• В современных исследованиях среди основных причин, способствующих преимущественной наркотизации именно несовершеннолетних и молодежи, выделяют факторы социальные (в том числе микросоциальные), психологические и биологические.

• К социальным факторам относят: особенности современной социально-политической и экономической ситуации в стране;

• доступность нарковещества;

• «моду» на него;

• влияние группы сверстников, потребляющих наркотики.

• Психологические факторы включают привлекательность возникающих ощущений;

• желание получать удовольствие и одновременно — страх из-за возможности причинить вред своему здоровью.

• Но главный психологический фактор, обусловливающий легкость и быстроту приобщения к потреблению наркотика — это тип акцентуации характера. Наиболее подвержены наркотизации гиперактивные, т.е. авантюрные, не выносящие регламентации подростки, а также циклоидные (с проявлением маниакально-депрессивного психоза в легкой форме), лабильные (неустойчивые).

• Среди биологических факторов приобщения к наркомании особо выделяют следующие:

• индивидуальную устойчивость к данному наркотику;

• отягощенную алкоголизмом наследственность;

• органическое поражение головного мозга;хронические заболевания печени и почек с нарушением функций. Но важнейшим из биологических факторов является природа того вещества, которым злоупотребляет подросток или молодой человек.

• Профилактика наркомании и токсикомании-это прежде всего просвещение, в основе которой достоверные сведения о видах одумарнивающих веществ, о последствиях их употребления, о неизбежном и быстром формировании физической и психической зависимости, должна быть предусмотрена обязательная подготовка педагогов и родителей для проведения профилактической работы с детьми и для раннего распознавания признаков наркотизации ребенка, если это случится.

• Также весьма продуктивна антинаркотическая профилактика, проводимая старшими подростками в порядке шефства над младшими школьниками. Весьма эффективна возможность школьного преподавателя любого предмета, предусмотренного учебным планом, ненавязчиво, но, тем не менее, весьма убедительно внести свой вклад в формирование отрицательного отношения школьников к психоактивным веществам.

• В профилактике важную роль играет индивидуальная работа с наркоманами и токсикоманами: тренинг поведения, личностный тренинг, дискуссии, беседы, лекции, ролевые игры, элементы индивидуальной и групповой психотерапии, «круглые столы», совещания, оказание консультативной и организационно-методической помощи, лечебная, консультативная и психопрофилактическая помощь

• Лечение наркоманов и токсикоманов организуется в специализированных наркологических отделениях с привлечением при необходимости к трудотерапии в специализированных трудовых мастерских для наркоманов со строгим режимом. Сочетание специфического лечения с трудотерапией и специальным режимом создает благоприятные условия для избавления от вредной привычки. Большинство больных хроническими наркоманиями и токсикоманиями добровольно проходят лечение в специальных лечебно-трудовых профилакториях.

 

43

Социальная реабилитация инвалидов

Этапы реабилитации:

Этап медицинской реабилитации

Этап профессиональной реабилитации

Этап социальной реабилитации

Социальная реабилитация:

процесс возвращения человека, получившего инвалидность, в полноценную социальную жизнь, а также включения его в систему общественных отношений.

Цель социальной реабилитации:

Восстановление социального статуса инвалида, достижение им материальной независимости и его социальная адап

Инвалид:

лицо, которое имеет нарушение здоровья, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты.

Принципы социальной реабилитации:

Активное участие клиентов

Компенсация и изоляция

Независимая жизнь

Неразрывная связь индивида и среды

Изучение и сохранение семейных и социальных связей инвалида

Комплексность и последовательность реабилитационных мероприятий

Государственные социальные гарантии

Приоритет прав и законных интересов граждан

Фазы социальной реабилитации:

социально-бытовая адаптация.

социально-средовая реабилитация.

Социально-бытовая адаптация:

Информирование и консультирование по вопросам социально-бытовой реабилитации пациента и членов его семьи

Обучение пациента самообслуживанию

Адаптационное обучение семьи пациента

Обучение пациента пользованию техническими средствами реабилитации

Организация жизни пациента в быту

Обеспечение техническими средствами реабилитации

Социально-средовая реабилитация:

Проведение социально-психологической реабилитации(психотерапия, психокоррекция и т. д.)

Осуществление психологической помощи семье

Содействие в решении личных проблем

Консультирование по правовым вопросам

Обучение навыкам проведения досуга и отдыха

Этапы реабилитационной программы:

Проведение реабилитационно - экспертной диагностики

Определение реабилитационного прогноза

Определение мероприятий, позволяющих пациенту восстановить утраченные способности к выполнению различной деятельности

Перспективы развития

социальной политики в направлении реабилитации инвалидов:

Начинают реализовываться меры по созданию безбарьерной среды для инвалидов

Развертывается система нестационарных центров социального обслуживания инвалидов

34

Дифференцированный подход в социальной работе как метод обеспечения социальной защищенности человека

Глубокий социально-политический кризис в современной России привел к серьезным негативным последствиям прежде всего в социальной сфере, обнажив незащищенность человека от экономической, социальной и политической деградации вследствие ухудшения условий его жизнедеятельности, невозможности по не зависящим от него причинам раскрыть и реализовать свой трудовой, нравственный и интеллектуальный потенциал.

Поэтому особую актуальность и значимость приобретает обеспечение социальной защищенности членов общества, реализация целостной системы законодательно закрепленных экономических, юридических и социальных прав и свобод, социальных гарантий, противодействующих дестабилизирующим факторам жизни и обеспечивающих охрану коренных жизненных интересов человека во всех сферах его жизнедеятельности: экономической, социальной, политической и духовной. Необходимо развивать систему социальной защиты «с человеческим лицом», ориентированную на всех членов общества, с учетом особенностей социального положения каждого.

Сложность решения этой задачи во многом связана с процессами, происходящими в социальной сфере. Известно, что развитие общества сопровождается накоплением в его социальной структуре таких изменений, которые в итоге приводят к качественным сдвигам, появлению новых социальных общностей, к изменению или замене прежних. В результате этого социальная структура становится все более многообразной. Это, как правило, обеспечивает обществу гибкость, устойчивость и возможность дальнейшего развития. В современном российском обществе политика имущественной дифференциации, расслоившая общество на сверхбогатых и обездоленных, не привела к прогрессивному развитию социальной структуры и не способствовала появлению однородных социальных слоев. Отсутствует механизм гармонизации интересов членов общества, различающихся по уровню и качеству жизни. Более того, есть основания полагать, что имущественная дифференциация сформировала такой уровень «несовместимости интересов» в разных слоях общества, при котором возможны острые социальные конфликты. Особенно в тяжелом положении оказались слабо социально защищенные категории населения: инвалиды, пенсионеры, многодетные семьи, дети-сироты, одинокие люди.

Характерной чертой современного российского общества является разрастание маргинальных слоев и групп, к которым принадлежат, например, лица без определенного места жительства, не имеющие работы и перебивающиеся случайными заработками. Понятно, что люди стали бездомными бродягами в силу потери жилья, работы, невозможности получения образования. Численность маргинальных групп во многом зависит от уровня их социальной защищенности, возможности получить удовлетворительные условия жизни и работы. В связи с этим возрастает необходимость учета в социальной работе специфических особенностей различных групп населения, прежде всего социально уязвимых, их потребностей, интересов, обеспечение установленных законом преимуществ и льгот, снижение налогов, использование других средств перераспределения национального дохода, памятуя о том, что в развитых странах мира уровень социальной защищенности относят к общецивилизационным достижениям.

Социальная работа, как известно, направлена прежде всего на активизацию потенциала собственных жизненных сил и возможностей человека или группы людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В этой связи исключительную актуальность приобретает индивидуальная социальная работа, которая определяется как «использование всех возможностей, которые помогают человеку приспособиться к конкретным социальным условиям жизни и содействуют тому, чтобы клиенты выработали свою собственную жизненную программу» .

Решение этой задачи возможно с помощью метода дифференцированного подхода, предполагающего всесторонний учет особенностей социального положения объекта социальной работы, его потребностей и интересов, владение разнообразными технологиями, формами и методами работы в зависимости от состояния объекта. Дифференцированный подход требует знания теоретических выводов,

достижений науки и передовой практики, законов и нормативно-правовых документов. Его значение состоит в том, что на основе анализа и оценки объекта, окружающего его социума создаются условия для удовлетворения потребностей клиентов, выбираются адекватные средства, соответствующие формы и методы социальной работы. Этот метод применяется в работе как с отдельной личностью, так и с социальными группами, с учетом их интересов, настроений, социальных чувств, сложившихся традиций. Например, пожилые люди принадлежат к наиболее социально незащищенной категории населения. Это довольно разнородная социальная категория. В ее составе — около 95% инвалиды труда, подавляющее большинство которых пенсионеры по старости. Естественно, социальная работа должна быть прежде всего ориентирована на потребности, запросы и интересы этой категории пожилых людей. Они не могут удовлетворительно реализовать свои не только социальные потребности, выражающие приспособление человека к обществу, к социальной группе, нужду в привязанности, расположении, любви, но и первичные, жизненные, витальные, физиологические потребности. Осуществляя дифференцированный подход как ключевой подход к обеспечению социальной защищенности пожилых людей, можно не только создать условия для обеспечения физического существования пожилых, но и поддержать их потенциал как социально активной группы: определенную часть вовлечь в общественно-полезный труд, в воспроизводство национальных традиций, культуры, обычаев, создать в социуме в отношении пожилых людей такой морально-психологический климат, при котором они не чувствовали бы себя людьми второго сорта, балластом.

Большие возможности открываются при использовании этого подхода в социальной работе с инвалидами, которые также составляют неоднородную категорию населения. В настоящее время число инвалидов в России превышает 8 млн. человек, и существует тенденция увеличения этого показателя, что связано в основном с социально-экономическими проблемами последних лет. При этом среди признаваемых (ежегодно) инвалидами I, II, III групп лиц трудоспособного возраста около 25,35,73% соответственно. Как показывают исследования, наиболее значимыми социальными факторами, определяющими инвалидность, являются: состояние окружающей среды, демографическая ситуация, уровень социально-экономического развития (условия труда, быта, питание, заболеваемость, качество работы системы здравоохранения, социальной защиты инвалидов). Усиливается тенденция к росту численности контингента инвалидов с детства. По данным исследований, все инвалиды нуждаются в медико-социальной реабилитации, 44% — в профессиональной реабилитации. Только на основе знания специфики и особенностей, потребностей и интересов каждой группы инвалидов, овладения разнообразными способами, методами, приемами работы могут быть решены их проблемы, оказаны помощь и поддержка каждому инвалиду.

Такой подход служит основой социальной работы с инвалидами для многих органов социальной защиты, социальных служб. Создаются реабилитационные центры, социальные службы на предприятиях, развивается сотрудничество между государственными и негосударственными структурами. Наблюдение и прогнозирование уровня занятости инвалидов позволяют органам власти на местах принимать своевременные меры для организации и приспособления к нуждам граждан с ограниченными трудовыми возможностями новых рабочих мест и сети специализированных предприятий, помогают активно влиять на законодательный процесс в этой области.

Возможности использования дифференцированного подхода во всех сферах социальной работы огромны. Благодаря этому методу удается осуществить следующие принципы социальной работы:

личностная ориентированность, когда в центре социальной работы ставится конкретная личность с ее потребностями, интересами, ценностными ориентациями, чувствами и настроениями;

междисциплинарность, интегративность, что позволяет увязать с основной целью частные цели и задачи, проводить социальную работу в тесной связи с условиями жизнедеятельности людей, с государственной социальной политикой, с деятельностью общественных, благотворительных и иных организаций, с отношениями и процессами, складывающимися в конкретном социуме;

целостный подход к человеку, видение его в широком социальном окружении; подход к постижению человека только через раскрытие соотношения биологического и социального уже не отвечает требованиям времени; усилилась необходимость полнее учитывать диалектику биологического, психологического, социального единства в человеке как в объекте и субъекте социальной работы, стимулировать более ответственное его поведение в повседневной жизни,

в реализации собственных возможностей, в преодолении жизненных трудностей;

более полная реализация концепции самопомощи, предполагающей активизацию жизненных сил человека, потенциала его собственных возможностей в разрешении возникших у него проблем, в удовлетворении потребностей жизнеобеспечения и активного социального функционирования;

активный характер содержания, форм и методов работы, ориентация на создание условий, позволяющих включить в работу самих клиентов как субъектов социального действия.

17

17 Когнитивная модель

Все более известной становится когнитивная (познавательная) модель теоретического обоснования социальной работы.

Все они при известном тяготении к психолого-ориентированным моделям теоретического обоснования социальной работы в главном являются комплексными, опирающимися на междисциплинарный взгляд при понимании природы социальной работы. И это при всем том, что когнитивная теория в целом занимается человеческим мышлением, его влиянием на поведение человека, решением индивидуальных и социальных проблем человека.

Когнитивная теория сочетает психосоциальные, социологические, поведенческие и социальные элементы в подходе к осмыслению и решению проблем социальной работы. Представляя развитие рационального мышления человека в отношении защиты им своих индивидуальных и социальных интересов через оптимальное поведение, когнитивные теории ориентируют клиента и соционома не только на изменение себя, адаптацию к среде, но и на совершенствование последней, оптимизацию своего социального окружения.

Обычно в рамках когнитивного подхода выделяются несколько важнейших моментов, составляющих его главную особенность:

1. Люди могут быть лучше всего поняты, когда они ищут или стремятся к определенной цели, преодолевая препятствия в личной и общественной жизни.

2. Люди создают свои собственные модели действительности в соответствии с тем, что они узнали, поняли.

3. Человек приобретает уверенность в жизни посредством адаптации к социальным реальностям, в процессе которой они изменяют эти реальности, изменяясь сами.

4. На процесс адаптации человека и среды воздействует воспринимающее Я - наше представление о себе, а также способ его воздействия на характер восприятия и др.

14(дополнение)

.Социальная работа и философия

Философия— наиболее общая теория, одна из форм мировоззрения, одна из форм человеч дея-ти, особый способ познания.

Общепринятого определения философии, равно как общепринятого представления о предмете философии, не существует. В истории существовало множество различных типов философии, отличающихся как своим предметом, так и методами. В самом общем виде под философией понимают дея-ть, направленную на постановку и рациональное разрешение наиболее общих вопросов, касающихся сущности знания, человека и мира.

Учение о человеке явл философским введением в теорию соц раб. В философском обосновании нуждаются многие важные темы, связанные со спецификой этой дисциплины: индивидуальное и общественное здоровье и нездоровье, девиантное и деликвентное поведение, жизнь, смерть, умирание, личное и общ-ое бессмертие, самоуб Философ выступает методологической основой соц раб, т. к. определяет общие принципы и подходы к пониманию тех или иных проблем, стоящих перед человеком. Она определяет подходы в отношениях к чел-ку др людей и их объединений и отношение самого чел-ка к ним, к своему существованию, формам жизнедея-ти и защиты. Большое знач для понимания проблем соц раб имеет соц философия. Соц философия — раздел философии, призванный ответить на вопрос о том, что есть общ-во и какое место занимает в нём чел-к. Для соц раб актуальны такие универсальные социокультурные категории: чел-к, социум, конфликт, социальное время и пространство, образ жизни и т.

Аппарат философии соц раб содержит универсальные категории культуры и формы мышления: чел-к, культура, социум, свобода, гуманизм, конфликт, социальное время и пространство, общественная деятельность, ситуация, жизнь, смерть, субъект и объект, образ жизни, картина мира, душа, социальная экология и т.п.

15(дополнение)

Социальная работа и педагогика.

Педагогика - это наука о воспитательных отношениях, возникающих в процессе взаимосвязи воспитания, образования и обучения с самовоспитанием, самообразованием и самообучением и направленных на развитие человека.

Педагогика - это наука о том, как воспитывать человека, как помочь ему стать духовно богатым, творчески активным и вполне удовлетворенным жизнью, найти равновесие с природой и обществом.

ОБЪЕКТ познания в педагогики - человек, развивающийся в результате воспитательных отношений. Предмет педагогики - воспитательные отношения, обеспечивающие развитие человека.

К категориям относятся воспитание в широком и узком значении, образование, обучение, формирование и развитие.

Методы: педагогическое наблюдение, пед эксперимент, исследовательская беседа, изучение школьной документации и продуктов деятельности учащихся

Социальные работники осуществляют психолого-педагогическую диагностику личности, воспитанности и воспитуемости, обученности и обучаемости субъектов, на которых ориентирована социальная помощь. Глубина диагностики развития личности определяется методикой этой работы. Социально-педагогическая ориентация этой диагностики направлена, в частности, на выявление настроенной на восприятие личности к социальным факторам, в том числе к тем из них, которые связаны с социальными факторами, органически входящими в учебно-трудовую деятельность, в производительный труд.

Педагогические технологии являются стержнем социальной помощи, пенитенциарной работы, коррекции воспитания. Необходимым элементом социально-педагогической технологии является включение людей в деятельность, соответствующую содержанию предстоящего труда, учения, общения. Для детей и подростков с отклоняющимся поведением включение в адекватную коррекционную деятельность является основным источником социально-педагогической работы. Социальные технологии работы со взрослыми тоже содержат педагогические компоненты. Так, социальные работники служб занятости диагностируют не только уровень образования, но и качество его. В беседе с людьми, которым оказывается социальная помощь, выясняют уровень их профессиональной ориентированности. Определенную помощь в этом плане оказывает складывающийся банк данных.

Немаловажный педагогический компонент содержится в социальной работе с молодой семьей. Социальные работники хорошо знают личность молодых супругов, их материальное положение, профессиональный статус. С учетом этих данных осуществляется медико-психологическое консультирование, определение перспектив культурного, общеобразовательного, профессионального роста. В этой работе осуществляется дифференцированный, индивидуальный подход. Производство оказывает всестороннюю социальную и материальную помощь.

Педагогические технологии в социальной работе выполняют функции социального обучения, воспитания, развития личности. По отношению к различным категориям субъектов социальной помощи эти функции носят специфический характер.

44

Социальная профилактика алкоголизма

Под профилактикой алкоголизма подразумевают психологические способы, направленные на формирование отрицательного отношения к алкоголю. Задача методов состоит в формировании образа жизни человека без возникновения у него тяги к алкоголю.

Выделяют три основных этапа профилактики алкоголизма.

Первичная профилактика алкоголизма включает в себя мероприятия, направленные на предупреждение причин возникновения алкоголизма. Оптимальным периодом с точки зрения формирования антиалкогольных установок является возраст ниже среднего. Пояснительная работа должна быть направлена на отрицание потребления алкоголя как символа престижа. Необходимо рассказать о пагубных свойствах алкоголя и возможных последствиях его употребления, сформировать в сознании альтернативу стилю жизни, который включает потребление алкоголя.

Доказано, что самым действенным способом профилактики является метод, направленный на формирование такой смысловой ориентации личности, для которой алкоголь не может являться ценностью в жизни.

Вторичная профилактика алкоголизма работает непосредственно с людьми, которые уже употребляют алкоголь. В состав данной профилактики входят диагностика, раскрытие психологического неблагополучия личности, предложение широкой психологической помощи. Применяются: - работа с непосредственным окружением и семьей пациента; - встречи с бывшими алкоголиками; - клиническая беседа; - кабинеты анонимной наркологической и социально-психологической помощи.

Третичная профилактика алкоголизма оказывает квалифицированную помощь больным, выздоравливающим от алкоголизма. Хорошим примером является организация психологических консультаций или посещение общества анонимные алкоголиков, образование клубов трезвости и прочее.

Формы и методы организации профилактической работы

1. Государственные и местные административные методы по ограничению доступности алкоголя несовершеннолетним, рекламы алкогольной продукции.

2. Раннее выявление и привлечение к консультации у психиатра-нарколога лиц (особенно из числа детей и подростков), вовлеченных в употребление алкоголя. Устанавливая факт употребления алкоголя, важно придерживаться в поведении корректности, доброжелательности и в то же время настойчивости и твердости с целью добиться согласия на консультацию психиатра-нарколога.

3. Медико-психологическое обследование детей в школе, выявление лиц, эмоционально уязвимых, с повышенной склонностью к аномальному (в том числе зависимому) поведению, с признаками социальной дезадаптации. Формирование групп с однородными факторами повышенного риска и проведение с ними (с согласия и совместно с участием семьи) психокоррекционных профилактических мер.

4. Обучение вопросам профилактики родителей и других членов семьи (занятия, семинары, участие в психокоррекционной работе, лекции для родителей, специальные для родителей и семьи публикации и передачи в средствах массовой информации, учебные и методические пособия).

5. Обучение вопросам профилактики учителей, воспитателей, педагогических психологов и социальных работников (лекции, семинары, учебные и методические пособия, отдельные программы в средствах массовой информации).

6. Специальная работа с молодежными лидерами, руководителями всевозможных молодежных групп и объединений.

7. Создание возможности для доступного и свободного консультирования (и в том числе анонимного): наркологические телефоны доверия, пункты социально-психологической помощи, кабинеты наркологического и психологического консультирования, кабинеты психотерапевтической помощи.

8. Работа по организации лечения и реабилитации больных алкоголизмом, по разработке их более эффективных программ и методов, диагностике, лечения и реабилитации.

9. Дополнительные меры в школах и учебных заведениях по усилению воспитания детей и подростков (нравственно-правового, культурно-эстетического, духовного, полового, трудового, воспитание личностной зрелости); ролевые игры, моделирование поведения, когнитивная и поведенческая психокоррекция и др.).

Особое внимание в вопросах профилактики алкоголизма уделяется работе с несовершеннолетними и молодежью.

Модели первичной профилактики алкоголизма: образовательно-воспитательная, социальная и медицинская.

7

Эволюция взглядов на социальную работу

История социальной работы - целостный культурно- исторический процесс, имеющий определённые этапы своего самостоятельного развития. Каждый этап изменения парадигмы помощи и взаимно помощи связан с изменением субъекта и объекта, институтов поддержки, идеологии помощи, изменением понятийного языка, номинации процесса. Он связан с пандемическими процессами, с разрушением геополитического или социокультурного пространства, наличием глобальных эпидемий, различных социально- экономических войн конфликтов, массового голода.

Основные проблемы периодизации истории социальной работы связаны с точкой отсчета практики общественной помощи, динамикой изменения понятий, спецификой исторического пространства, процессом, лежащим в основе данной исторической матрицы, определяя предметную специфику исторического познания. Процесс, лежащий в основе различных моделей поддержки и защиты одних слоев общества другим, как нам представляется, — это процесс помощи и взаимопомощи в культурно-исторической общности. Каждый этап изменения парадигмы помощи и взаимопомощи связан с изменением субъекта и объекта, институтов поддержки, идеологии помощи.

Итак, в современной литературе выделяют пять периодов в истории социальной работы за рубежом:

1. Архаический период благотворительности (до образования в конце III тыс. – первой половине II тыс. до н.э. первых рабовладельческих государств).

II. Филантропический период (приблизительно до V вв. н. э.).

III. Период общественной (общинной, церковной) благотворительности (до начала XVI в.).

IV. Период государственной благотворительности (до рубежа Х1Х-ХХ вв.).

V. Период социальной работы (продолжающий настоящее время).

В России периодизация истории социальной работы имеет свою специфику и выглядит

следующим образом:

Архаический период (до образования Киевского княжества и крещения Руси в IX-X вв.). Родоплеменные и общинные формы помощи и взаимопомощи у славян до Х в помощь членам своей общины. Самыми распространенными формами помощи бедным односельчанам являлось кормление по домам (призреваемые находились целые сутки в одном доме, переходя на следующие в другой) и подаяние милостыни (но в деревнях денег было мало и подавали чаше всего едой и одеждой).

Период общественной (общинной, церковной) благотворительности (Х - начало XVI вв.). Характеризуется отсутствием государственной систему социальной помощи населению. Преобладание церковной благотворительности. Самая распространенная форма помощи подача милостыни. Бесконтрольное подаяние приводит к формированию профессионального нищенства.

Период церковно-государственной благотворительности (ХVI – XVII вв.). Постепенно начинает формироваться первые закрытые учреждения, закладывается регламентация работы с нищим.

Период государственной благотворительности (ХVIII - начало XX вв.). Формирование системы государственной социальной помощи населению. Система государственной благотворительности закладывается в период царствования Петра 1. Во второй половине 18 века забота о социально незащищенных категориях населения была признана непременной обязанностью государства. Повышению общественной активности граждан способствовало также принятое в 1785 году «Городовое положение». Оно учреждало такие сословия как духовенство, купечество, мещанство и крестьянство, которые должны были проявить заботу о нетрудоспособных представителях своего класса. бурный рост капитализма обуславливает развитие благотворительности купцов и предпринимателей. Бурный рост благотворительных

побуждений. В это время также оформляется переход от добровольной помощи к профессиональной. Открываются первые курсы по общественной благотворительности, налаживаются международные связи.

Период социального планирования (1917—1991). Происходит реформирование системы призрения. Одни формы частной и общественной благотворительности взяла на себя система социального обеспечения, другие были прочно забыты (совсем не велась социальная работа с заключенными). Министерство социального обеспечения проводило централизованную политику в области пенсионного обеспечения, поддержки инвалидов, одиноких и многодетных матерей, детей, не имеющих родителей. В этот период считалось, что в стране не ни тунеядцев, ни нищих.

Период социальной работы (с 1990-х гг.). Разрушение устоявшихся социально - экономических связей, либерализация цен, безработица приводят к обострению социальных проблем. Появляются краткосрочные программы: денежные дотации малоимущим, гуманитарная помощь. Формируется система помощи нуждающимся, но ее работа не отлажена и многим не ясна. Поэтому важно изучать как решались эти проблемы у нас, а также в других странах.

19

Структурная (системная) модель социальной работы

Особенности модели теоретического обоснования социальной работы, опирающейся на системные представления о строении и развитии общества также полезно подчеркнуть. Системные идеи восходят к общей теории социальных систем Берталанфи (1971 г.). В первоначальном своем варианте эта теория, как известно, была разработана на биологическом материале и показывала, что все организмы являются системами, составленными из подсистем, а сама система в свою очередь есть часть сверхсистем. Эта теория стала широко применяться для анализа социальных систем, включающих социальные группы и общественные институты, семьи, малые сообщества, коллективы.

Решение проблем социальной защиты жизнестойкости человека в главном должно опираться на совершенствование и регулирование систем.

В рамках такого рода представлений сформировалась широко распространенная точка зрения о том, что людям могут помочь три типа систем: во-первых, неформальные или естественные системы, такие как семья, группа друзей, объединение по интересам и др. Во-вторых, речь идет о формальных системах, таких как общинные группы, профсоюзы, общественно-политические организации и т.п. В-третьих, это системы, существующие в обществе в виде учреждений, ведомств, функционально ориентированных организаций (больницы, библиотеки, школы и др.)

В данном контексте задачи социального работника дифференцируются на две группы: с одной стороны, они связаны с оптимизацией деятельности учреждений, организаций и ведомств, способных оказать помощь людям в решении их проблем. С другой стороны, речь идет о содействии нуждающимся в использовании ими учреждений социальной работы для удовлетворения своих потребностей, об активизации самозащитных потенций человека как саморегулирующейся системы.

Сегодня традиционно различают две формы использования теории систем в социальной работе: а) использование положений общей теории систем, о чем было сказано выше; б) разработка и использование экологической теории систем. Узловым понятием теории экологических систем в социальной работе стала категория "модели жизни". Модель жизни рассматривает людей как системно организованных субъектов жизнедеятельности, которые постоянно приспосабливаются в их взаимодействии к многообразию условий бытия. Она исходит из того, что там, где человек может развиваться через изменение, где его в этом поддерживает среда, окружение, существует взаимная адаптация.

Главной целью социальной работы в теории экосистем провозглашается обычно усиление адаптивных способностей людей, влияние на их окружение так, чтобы сделать компромиссы человека и среды обитания более адаптивными. Таким образом, социальный работник в данном подходе к решению проблем клиента воздействует не только на него, но и на среду его обитания.

В структурной социальной работе системно-экологический подход наиболее масштабно проявляется в организации работы системы социального обеспечения и поддержки населения. Он ориентирован как на группы населения, пользующегося спланированной официально централизованной поддержкой, так и на массовую или индивидуальную неформальную помощь, в том числе друзьям, соседям, членам семьи, которые в этом нуждаются. Такая помощь бывает либо личная, либо общественная. Личная использует по-преимуществу психологические возможности социономов и клиентов. Общественная (социальная) помощь использует воспитание и обратную связь, эффект воздействия специальных учреждений.

35. Социальная работа в пенитенциарной системе.

В нормативных документах, регламентирующих деятельность учреждений пенитенциарной системы, нет упоминания о социальной работе, как самостоятельном виде деятельности, а в штатном расписании не предусмотрена должность социального работника. Однако социальная работа как таковая ведется всеми сотрудниками этих учреждений и отличается специфическими чертами:

— она осуществляется в закрытых и изолированных социальных учреждениях;

— ее объектом являются лица с высоким индексом социального неблагополучия и повышенной стрессогенностью;

— она проводится в обстановке антагонизма противостоящих этико-правовых концепций, обусловленных менталитетом «тюремного персонала» и менталитетом «тюремного мира»;

— она неразрывно связана с исполнением уголовного наказания;

— она не прекращается с окончанием исполнения наказания, так как бывший заключенный нуждается в ресоциализации и адаптации к внешнему миру;

— социальный работник (или сотрудник, осуществляющий социальную работу в рамках пенитенциарного учреждения) объективно занимает особое место, являясь не только посредником между властью и гражданином, но и осуществляя миссию посредничества между философией наказания и враждебной ей философией преступного мира. Он способствует поиску социально приемлемых точек соприкосновения обеих сторон в этих антагонистических отношениях.

Основными задачами социальных работников при работе с заключенными являются: прием и изучение новоприбывших, определение причин правонарушения и классификация осужденного, наблюдение, разработка исправительных мер, развитие и укрепление социально-полезных связей между заключенными и внешним миром, помощь в самоисправлении и подготовка их к освобождению и ресоциализации. Обязанностью социального работника является также работа с семьями заключенных, психологическая помощь в подготовке к встрече с отбывшим срок заключения членом семьи.

Социальный работник в пенитенциарном учреждении призван также содействовать социально-правовой защищенности персонала. В его обязанности входит планирование, моделирование и прогнозирование социального развития учреждения в целом.

37. Культурно-досуговая деятельность и её место в системе социальной работы.

Культурно-досуговая деятельность занимает одно из важных мест в практическом труде современных социальных работников и социальных педагогов. В ней находят свое отражение цели и функции государственной социальной политики в области культуры и досуга, определяются пути, методы и средства их реализации в условиях современных тенденций развития общества.

Социально-культурная деятельность, выделяясь из ряда других видов человеческой деятельности, имеет свои характерные черты:

— она осуществляется в свободное (досуговое) время;

— отличается свободой выбора, добровольностью, активностью, инициативой как одного человека, так и различных социальных групп;

— обусловлена национально-этническими, региональными особенностями и традициями;

— характеризуется многообразием видов на базе различных интересов взрослых, молодежи и детей;

— отличается глубокой личностной направленностью;

— носит гуманистический, культурологический и развивающий характер.

54

Профессиональные риски в СР. Проблемы профессионального здоровья специалиста, пути его сохранения и совершенствования.

Проблема профессиональных рисков в социальной работе по-прежнему актуальна и мало изучена. Неоспоримо лишь, что постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает социальный работник в процессе сложного социального взаимодействия с клиентом, постоянное проникновение в суть социальных проблем клиента, личная незащищенность и другие морально-психологические факторы оказывают негативное воздействие на здоровье социального работника, который является своего рода эмоциональным донором. Признаками этого негативного воздействия являются: ощущение эмоционального истощения; наличие враждебности по отношению к клиентам; наличие психосоматического заболевания; нарушение аппетита; негативная самооценка; возрастание агрессивности и чувства вины и др. Отсюда очевидна необходимость привлечения внимания общественности, органов власти и самих социальных работников к проблеме предупреждения профессиональных заболеваний и реабилитации социальных работников.

Социальные работники должны хорошо представлять профессиональные риски, их социально-психологическую и биологическую природу, иметь информацию о способах предупреждения такого рода заболеваний, правильно реагировать на их наличие. Социальный работник должен иметь представление о различных формах проявления психологического кризиса на том или ином этапе своей деятельности. Важнейшая задача органов управления, в ведении которых находятся социальные службы и учебные центры, осуществляющие подготовку и переподготовку социальных работников, — не столько содействие им в профессиональном развитии и продвижении по службе, а сохранение здоровья социальных работников, профилактика их профессиональных заболеваний, проведение консультаций относительно профессиональных рисков в социальной работе. Очень важно повышать психологическую культуру социальных работников и проводить психологические тренинги, консультации с ними. Социальные работники должны хорошо представлять себе профессиональные возможности и ограничения, постоянно учитывать свой психофизиологический и трудовой потенциал.

Важную роль в освоении профессии, достижении вершин профессионализма играет умелое использование ценностей физической культуры, обеспечивающее сохранение и укрепление здоровья, физического и духовного развития, двигательной подготовленности как важнейших составляющих профессионализма.

В профессиональной деятельности специалист испытывает значительные эмоциональные и физические нагрузки, которые сказываются на состоянии здоровья, физической подготовленности и работоспособности. В связи с этим формирование физической активности, сохранение и укрепление здоровья будущего специалиста по социальной работе следует рассматривать в аспекте как достижения им должного уровня профессиональной готовности, так и содействия решению с его помощью социальных проблем «клиентов». Поэтому можно считать, что на этапе обучения в вузе наиболее полно вся совокупность проблем, связанных с ролью физической активности, сохранения и укрепления здоровья в жизнедеятельности личности и социума в формировании должного уровня профессиональной готовности, проявляется именно в подготовке специалистов по социальной работе. физическая активность выступает важным условием эффективной профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.

Сформированность физической активности у специалиста позволит сохранить и укрепить состояние здоровья, увеличить физические кондиции, являющиеся необходимыми факторами достижения профессионализма. С другой стороны, знание особенностей физической активности на разных этапах жизнедеятельности индивида и условий ее формирования позволит специалисту сформировать у «клиента» устойчивую необходимость в двигательной деятельности, которая будет являться для него объективной жизненной потребностью, способом решения социальных проблем.

Успешность профессиональной карьеры связана со здоровьем человека самым тесным образом, причем влияние карьеры на здоровье и здоро

53

СОЦИАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА И КЛИЕНТА

Социальной работе как профессиональной деятельности при¬сущи специфические черты» одной из которых является харак¬тер отношений между специалистом по социальной работе и клиентом. В процессе социальной работы используются в основ¬ном субъект — субъектные отношения» причем помощь ориен¬тирована прежде всего на активизацию потенциала самозащи¬ты индивида или группы или носит лишь вспомогательный ха¬рактер.

Социальная работа состоит из трех основных структурных элементов: субъекта» активность которого направлена на объ¬ект или другого субъекта; объекта» на которого направлена ак-

ровность субъекта; активность» или энергия субъекта» направ¬ленная на объект или другого субъекта» выступающая в самых 1ИЧНЫХ формах в зависимости от целого ряда обстоятельств, из трех структурных элементов включает в себя ком-этивную деятельность» так как социальная природа чело-делает общение людей условием труда» познания и выра-си системы ценностей.

46

СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС ЖЕНЩИНЫ

—это ее социальное положение , место и роль в экономической, политической и культурной жизни.

Статус женщины в обществе— интегральный показатель. Он отражает особенности социально-политического устройства государства, его экономического развития, методов управления, правовых установок, уровня культуры и общественного самосознания.

Первоочередная задача современного общества—обеспечить возможность совмещения профессиональной и общественной ролей, с одной стороны, и семейной, с другой, путём создания для этого всех условий, и, прежде всего, экономических.

Особое положение женщин в настоящее время характеризуется тем, что на их плечах сегодня лежит непомерно тяжёлый груз осуществляемых реформ.

Формирование социально-рыночных отношений привело к усилению дискриминации женщин в различных сферах общественной жизни.

Условия изменения статуса женщины:

1. отсутствие законодательных ограничений на участие женщин в политике и государственном управлении;

2. быстрое экономическое реформирование

3. интеллектуальная безработица по признаку пола ;

4.повышение уровня профессионально-технического образования;

5. активизация женских общественных и политических движений

6. Растущее понимание обществом необходимости равноправного участия женщин в процессах принятия решений и разделения властных полномочий.

1. искоренение нищеты;

1. ликвидация неравенства в области

образования;

2. доступ к соответствующему медицинскому обслуживанию;

3. искоренение нищеты;

4. трудоустройство;

5. охрана и сохранение окружающей среды;

6. укрепление образа женщины в СМИ

7. содействие правам женщины;

8. искоренение насилия в отношении женщин.

Тенденции изменения статуса женщины.

Положение женщины в обществе на протяжении веков менялось в самых противоположных направлениях.

В период матриархата ее значение было доминирующим.

В эпоху рыцарства она была предметом поклонения, но уже не играла в политической жизни общества существенного значения. Постепенно мужчины все больше оттесняли женщин на второй план, ограничив сферу ее интересов и влияния воспитанием детей и ведением домашнего хозяйства.

С отменой крепостного права, а затем с реформой образования в 1864 г. женщины получили право на выбор трудоустройства, доступ к новым профессиям, право на грамотность.

До 1917г. cоздавались разнообразные по форме и содержанию союзы, клубы, движения, целью которых провозглашалось повышение роли женщины в обществе, защита её интересов и прав.

Революция 1917 г., первая Конституция утвердили равные права мужчины и женщины во всех сферах жизни( политической, гражданской, трудовой, образовательной, социальной).

Женское движение в России началось в 1918 г. , были созданы женские отделы культурной, воспитательной, организационной работы.

Жесткий идеологический контроль свернул работу женского движения в 30-е годы. Затем, в течение 50 лет утверждалось, что в стране женских проблем нет. В годы перестройки впервые открыто заговорили об истинном положении женщины. Было принято много законодательных актов и льгот, которые, однако, ситуацию радикальным образом не изменили.

В настоящее время в качестве позитивных сдвигов можно отметить развитие феминологии, появление среди женщин политических лидеров, возможность независимой оценки положения женщин, привлечение внимания науки, общественности, СМИ к женскому вопросу.

Общая цель женского движения сегодня— борьба с явной и скрытой формой дискриминации.

Женщинами созданы многочисленные общественные организации и фонды, регулярно проводятся всевозможные благотворительные акции, марафоны и фестивали, тем не менее, очень многое в этой важной области нам еще только лишь предстоит для них сделать.

56

..Критерии профессиональной пригодности. Вопросы оценки профессиональной пригодности к социальной работе решаются в рамках профессиональной ориентации и профессионального отбора.

Профессиональная ориентация — это научно обоснованное распределение людей по видам общественной деятельности в связи с потребностями общества в различных профессиях и способностями людей к их замещению. Профессиональная ориентация предусматривает проведение целого ряда мероприятий, среди которых необходимо отметить следующие: профпропаганда, профпросвещение, профконсультация.

В аспекте профориентации может быть предусмотрена также специальная система педагогических воздействий, направленных на активность человека в формировании и совершенствовании психических и физических качеств, предопределяющих успехи в той или иной профессиональной деятельности.

Профессиональный отбор — это научно обоснованный допуск людей к какому-либо определенному виду профессионального обучения и деятельности.

В основе принятия экспертного решения в профотборе лежит оценка профессиональной пригодности.

Профессиональная пригодность — это вероятностная характеристика, отражающая возможности человека в овладении какой-либо профессиональной деятельностью.

В профотборе профессиональная пригодность может оцениваться по нескольким критериям: по медицинским показателям, в том числе по показателям физической пригодности; по данным образовательного ценза или конкурсным экзаменам; с помощью психологического обследования; с учетом социального отбора; с учетом достигнутого уровня профессиональной адаптации и др.

В процессе отбора можно выделить ряд взаимосвязанных этапов:

1) социально-психологическое изучение профессии с целью выявления требований к человеку; такое изучение завершается подробной профессиограммой.

2) выбор психодиагностических методов исследования, в том числе тестов, в наибольшей мере характеризующих профессиональные действия (менеджмент, коммуникативные связи, общение и т.д.);

3) психодиагностика: психологическое изучение претендентов на овладение профессией, оценка их общего развития, направленности на овладение профессией, степени развития у них качеств, наиболее важных для успехов в овладении профессией, оценка способности выполнения ими элементов целостной деятельности в различных условиях;

4) социально-психологический прогноз: успешности обучения и последующей деятельности на основе сопоставления сведений о требованиях профессии к человеку и полученных психодиагностических данных, с акцентом на оценку личностных характеристик; возможности целенаправленного совершенствования и компенсации профессионально значимых качеств (с учетом времени, отводимого на обучение); вероятности адаптации к профессии; возможности экстремальных воздействий.

В профессиональном отборе большое значение имеет также достаточный объем применяемых методик, позволяющий оценить исследуемые качества под разными ракурсами и на разных уровнях.

55

С учетом данной характеристики социальной работы определяются и критерии компетентности социального работника общего профиля. Социальный работник такого типа — это не узкий специалист по психотерапии, проводимой с индивидами или семьями. Он не специализируется только на работе с группами и коллективом. Диапазон его действий включает и то, и другое. Чаще всего по роду своей профессиональной деятельности он должен консультировать индивидов и семьи, быть фасилитатором в группе, прослеживать, мобилизовывать и даже создавать соответствующие общественные ресурсы, то есть быть компетентным во многих областях знаний. Свою компетентность высококвалифицированный специалист проявляет в таких направлениях деятельности, как:

оценка потребностей, ситуаций, действующих сил, степени возможного риска;

планирование соответствующих действий; обеспечение интересов клиента;

принятие на себя ответственности за свои профессиональные действия;

выбор оптимального решения и т.д.

Таким образом, социальному работнику необходимы и когнитивные, и межличностные навыки, организационно-административные способности (умение принимать решения, прогнозировать их последствия и др.).

Практика социальной работы требует, чтобы специалист, обладающий знаниями во многих областях, был кроме того человеком творческим и настойчивым, подвижным и гибким.

Начинающий социальный работник должен владеть холистическими навыками решения проблем, базовыми знаниями методов вмешательства в системы различных размеров (индивид, семья, группа, организация, община). Он призван фасилитировать (облегчать) процесс групповой поддержки населения, вести терапевтическое консультирование клиентов.

Все это свидетельствует о том, что социальная работа носит междисциплинарный характер. При этом она отличается от таких смежных областей знаний, как социология, психология, психиатрия и т.д

Глава 10. Социальное взаимодействие социального работника и клиента

Социальной работе как профессиональной деятельности при­сущи специфические черты» одной из которых является харак­тер отношений между специалистом по социальной работе и клиентом. В процессе социальной работы используются в основ­ном субъект — субъектные отношения» причем помощь ориен­тирована прежде всего на активизацию потенциала самозащи­ты индивида или группы или носит лишь вспомогательный ха­рактер.

Социальная работа состоит из трех основных структурных элементов: субъекта» активность которого направлена на объ­ект или другого субъекта; объекта» на которого направлена ак-

272

ровность субъекта; активность» или энергия субъекта» направ­ленная на объект или другого субъекта» выступающая в самых 1ИЧНЫХ формах в зависимости от целого ряда обстоятельств, из трех структурных элементов включает в себя ком-этивную деятельность» так как социальная природа чело-делает общение людей условием труда» познания и выра-си системы ценностей.

1. СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ рЗАИМОДЕЙСТВИЯ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА И КЛИЕНТА

Социальная работа как вид деятельности является в сущно­сти коммуникативной. Коммуникативное взаимодействие, по­нимаемое в широком смысле слова» — это взаимосвязь, смы­словой аспект взаимодействия. Основная цель взаимодействия социального работника и клиента — оптимизация механизмов §1юциал*ж©го функционирования индивида или социальной группы» предполагающая:

—- увеличение степени самостоятельности клиента, его спо-_: собности контролировать свою жизнь и более эффективно раз­огнать возникающие проблемы;

— создание условий» в которых клиент может в максималь­ной мере проявить свои возможности;

— адаптация или реадаптация людей в обществе.

Конечная цель деятельности социального работника предпо­лагает достижение такого результата, когда у клиента отпада-ет необходимость в его помощи.

Все формы и методы взаимодействия социального работни­ка можно разделить на две группы: работа с проблемой клиен­та и работа по поводу этой проблемы с другими учреждениями, организациями, службами. Внутри этих групп» в свою очередь, • классификация различных видов социального взаимодёй-I. Так» например» к цервой группе относятся вопросы о ха-ктере проблемы клиента (потеря работы» развод» инвалид-: йость и т.п.)» с одной стороны, и об особенностях клиента, с >й. Важным компонентом социального взаимодействия являют-профессиональные умения и навыки социального работни­ка и» в частности» степень владения методами поддержки» со-1альной терапии» коррекции и реабилитации. Взаимодействие социального работника и клиента составля­ет часть целенаправленного процесса практического воздействия соответствующих государственных структур, обществен­ных организаций и объединений, в том числе и религиозных, на конкретные формы проявления социальных отношений или социальных действий. Этот процесс воздействия в научной тер­минологии получил название социальной терапии¹. В отличие от психотерапии она представляет собой конкретные услуги, ор­ганизуя клиенту поддержку окружения, помогая справиться с социальными конфликтами и проблемами².

Социальная терапия осуществляется с помощью комплекса мер социально-экономического и организационно-воспитатель­ного характера, направленных на приведение норм и правил клиента в соответствие с установленными или общеприняты­ми нормами и правилами взаимоотношений в обществе, пресле­дуя конечную цель восстановления его социального статуса.

Характер и содержание этих мер обусловливаются показате­лями социального диагноза и спецификой самих социальных от­ношений или действий, при обязательном использовании в каж­дом конкретном случае допустимых, с точки зрения права и мо­рали, приемов и способов проверки полученных результатов⁸.

Социальная терапия на индивидуально-личностном или се­мейном уровнях осуществляется с целью социальной адапта­ции и реабилитации индивида, а также разрешения конфликт­ных ситуаций на средовом уровне. -

В процессе социально-терапевтического взаимодействия со­циального работника и клиента важное значение имеет вербаль­ное и невербальное поведение. Как известно, жизненный опыт человека выражается с помощью двух способов: вербальным (языком слов) и невербальным (языком тела). Человеческая спо­собность вербально-речевого общения возникла из необходимо­сти постоянных межличностных контактов или взаимодейст­вия в процессе различных видов общественной деятельности. Вербальная коммуникация преимущественно определяется за­конами психолингвистики и связана с формированием выска­зывания (экспрессивная речь) и его восприятием реципиентом (импрессивная речь)⁴.

В современной психологии невербальная коммуникация оце­нивается как более достоверная, чем словесная, так как она осу­ществляется, как правило, спонтанно, бессознательно. Средст­ва невербальной коммуникации содействуют процессу передачи информации в системе «социальный работник — клиент». С од­ной стороны, чтобы быть понятым и способным оказывать пси­хологическое воздействие на клиента с целью изменения его по­ведения, социальному работнику необходимо владеть обоими

274

этими средствами общения, уметь кодировать и передавать свои состояния и намерения в жестах, мимике, позах, интонациях. С другой стороны, в ходе наблюдения за вербальным и невер-ьным поведением клиента социальный работник получает ^формацию о том, как его воспринимает клиент, как строить ним взаимоотношения. Коммуникативное взаимодействие — %№о процесс обмена коммуникативными действиями между субъектами посредством использования знаков вербальной он не-вербальной систем с целый взаимоинформирования, воздейст-1$шя на интеллектуальное и эмоциональное состояние и его из­менение и регулирование⁶. *

Особенность социально-терапевтического контакта состоит в том, что в процессе взаимодействия с клиентом социальный работник воздействует на видение клиентом проблемы и тем са-мым на его поведение. Возникающая в результате этого инте­ракция ведет к определенному типу отношений. Таким обра­зом, выбор стратегий действия преследует следующие цели*:

— воздействовать на клиента;

— установить с ним нужные отношения.

Г.Бернлер, Л.Юнссон предлагают трехчастную модель дей­ствия, которая охватывает три группы стратегий действия, раз­личающихся по уровням управления и действия.

Во-первых, это стратегии, нацеленные на непосредственное осуществление изменений путем воздействия на базовый уро­вень. Они не требуют понимания со стороны клиента. Терапевт добивается изменений в жизненной ситуации клиента с помо­щью собственных действий.

Во-вторых, это действия, целью которых является побужде­ние клиента изменить свои базовые действия. Понимание сис­темных процессов в этом случае основывается на обобщениях, Т.е. для того, чтобы советы и предложения могли иметь эффект, надо, чтобы клиент обладал теми же качествами, что и другие люди, в том числе и сам терапевт. Терапевт добивается измене­ний в жизненной ситуации клиента путем прямого управления. !$} этом случае терапевт берет на себя ответственность за то, ка­кого рода изменения необходимо осуществить, тогда как кли­ент отвечает за осуществление действцй.

В-третьих, это действия, направленные на внутреннее изме­нение системы, что впоследствии может привести к изменени­ям поведения клиента. Эти действия требуют от социального | работника глубокого психологического понимания клиента. Из­менения в жизненной ситуации клиента происходят при этом ;путем косвенного управления. Цель косвенной терапии заклю-

чается в том» чтобы побудить клиента добровольно принять от­ветственность за свое изменение.

Такая трехчастная модель действия не предполагает исполь­зования только одной из стратегий. Как правило, в практике применяются все типы подходов, так как жизнь клиентов со­циальной терапии полна проблем, что обусловливает возмож­ность применения разных типов поведения терапевта.

Необходимыми условиями установления и поддержки соци­ально-терапевтического контакта, пЪ мнению Роджерса, явля­ются следующие характерные шаги терапевтической помощи:

— клиент приходит за помощью;

— определяется ситуация;

— поощряется свободное выражение;

— советующий принимает и проясняет;

— происходит постепенное выражение позитивных чувств;

— обнаружение позитивных импульсов;

— проявление инсайта (т.е. догадки, озарения);

— пояснение выбора;

— позитивные действия;

— возрастание инсайта;

— растет независимость;

— уменьшается потребность в помощи.

Этот последовательный ряд событий, предусматривающий не один сеанс, раскрывает этапы деятельности терапевта, побуждаю­щей клиента при одобрении и поддержке определить собствен­ный путь, чтобы в результате уже не нуждаться в поддержке⁷.