Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры по основам.docx
Скачиваний:
6
Добавлен:
23.04.2019
Размер:
135.56 Кб
Скачать

26.Понятие власти в организации. Виды власти.

Власть – это возможность влиять на поведение других людей. Объективные св-ва власти: Вл имеет соц хар-р; Вл обладает целенаправленностью; Для вл хар-на вера исполн в руковод оказывать влияние; Всегда сущ возможность неподчинения вл

Виды вл: законная; основанная на принужд; основ на вознагражд; экспертная; эталонная; участия; вл инфо; вл связей

Законная - рук в праве отдавать распоряж в соответствии со своим статусом. Формально назнач рук,кот следует традициям

Рац. исп-когда новый молодой рук.

Принуждения-рук может наказывать подчин, что мешает удовл несущих потребностей рук.

«+» - подчин боится допустить ошибку => лучше выполн работу- быстрое выполн задания;высокая экономичность,низкие затраты«-» - нет мотивации => нет желания выполн работу;психологический дискомфорт;нет криативности,формальное исполнение задания

;провоцирует негативную реакцию на руковод

;высокая текучесть кадров Рац.исп: когда нужно быстро мобилизировать коллектив на выполнение общей цели ;Для быстрого создания компании На этапе старения организации На этапе ускоренного роста

Вознагражд-рук влияет на стимулы подчин. Рук не всегда может вознаграждать из-за нехватки ресурсов.«+» - высокая,эффективная мотивация быстротечная работа;дает возможность формир уважения к рук; действует в зоне и вне зоны служебных обязанностей

«-» - поощрение кого-то одного;неэкономичность,высокие затраты; сложно определить потребности

Рац. исп: где нужно быстро и качественно выполнить работу

Экспертная- исполн верит, что руковод обладвает спец знаниями в своей области и может принимать компетентные решения

«+» - бесприкословное подчинение

«-» - если раз ошибешся,доверие снижается

Рац.исп: во всех орг-ия,где творческий хар-р деятельности На этапе зрелости На переход этапе зрелости и старения

Участия-подчин взаимодействует с руковод.

Власть харизмы-вл на личностных кач-ах. Образ создается отличный от коллектива. Хорошее обладание риторическими способностями.

«+» - спокойно относится к своей личности. Признает все даты, кот относ к руковод: независимость характера; независимость поведения; высокая эффективность в мотивации Рац.исп:везде

Вл инфо-кто владеет инфо-тот правит миром. Инфо-как средство управления людьми.

Рац.исп: на этапе зрелости;На этапе старения

Вл связи-влияние на подчин с помощью авторитетных лиц

Рац.исп:на этапе зрелости;На этапе роста

27. Сущность и формы лидерства

Лидерство – это устойчивая способность индивида оказывать влияние на других членов группы. Каждый менеджер должен быть неформальным лидером, чтобы 1) работа всего коллектива была эффективной; 2) чтобы избегать конфликтных ситуаций. Считается, что победа в любом коллективном деле и в бизнесе определяется лидерством. Существуют 3 теории лидерства. 1) Врождённое лидерство, или «теория черт», говорит о том, что лишь люди априори, обладающие строго определённым набором черт, имеют шансы обрести уверенное лидерство. (особенно распространено такое лидерство среди млекопитающих, следовательно, такая концепция мало полезная для менеджмента). 2) Вторая теория говорит о ситуационном лидерстве. Великие катаклизмы рождают лидеров, а великие региональные и национальные кризисы – великих президентов. Ситуационные факторы: потребности и личные качества подчинённых; характер задания; требования и воздействия среды; наличие доступной и достоверной информации у лидеров. 3) Лидерство приоритетов. Основная идея – лидерству надо обучать. Лидера готовят путём проб на руководящих должностях и проверяют, как он себя показывает. Лидера готовят в работе парами, посылая его в командировки с различными партнёрами. Тот, кто лучше всех поладил с большим количеством партнёров, тот и есть настоящий лидер. Также существует комплексная теория лидерства: по мере развития и изменения организаций должны меняться и лидеры (т.е. лидер должен уметь быть гибким и подстраиваться под ситуацию). Модель жизненного цикла гласит. Чтобы стать лидером надо созреть, психологически и профессионально. Психологическая зрелость – умение мобилизовать сотрудника и реализовать себя. Отличие менеджера от лидера-менеджер работает как админ, лидер как инноватор. Менеджмер поучает,лидер вдохновляет. Менед полагается на систему,лидер на живых людей; менед поддерживает движение и развитие, лидер дает импульс движению и развитию;менедж принимает решения,лидер добивается реализации решений. Существуют формальные и неформальные группы, следов сущ-ют формальные лидеры (кот имеют офиц полномочия) и неформальные лидеры (руководят неформальными коллективами)