43.Мотивационный процесс и особенности его основных этапов.

Мотив.процесс(процесс мотивации)очень сложен и неоднозначен.Теоретически может быть представлен в виде 6 стадий.1.Возникновение потребностей.п-ть проявляется в виде того. что чел начинает ощущать, что ему чего-то не хватает.Проявл в конкретное время и начинает «требовать» от чела, чтобы он нашел возм и предпринял какие-то шаги для ее устран.3 группы потр:физиологические,психологические,социальные.2.Поиск путей устранения потребности.чел начинает искать возможности устранить неудовлетворенность,подавить или не замечать.3.Определение направления действия.ч.фиксирует,что и какими ср-ми он должен делать,чтобы устранить потребность: «что я должен получить,чтоб устр пот-ть»; «что я долж дел,чтоб пол то,что желаю»; «в какой мере я могу добит того,чего желаю»; «наск то,что я могу получ,может устр пот-ть.»

4.Осуществление действия.ч.затрачивает усилия для того,чтоб осущ д-я--- должны предост ему возм получения чего-то,чтоб устр пот-ть.5.Получение вознаграждения за осущ д-я. Получает то, что он испол для устран пот-ти, либо то, что он может обменять на желаемый для него объект.6.Устранение потребности.в зав от степени снятия напряж,и от того, вызывает устр пот-ти ослабл или усилен мотивации деят.,чел или прекращает д-ть до появл новой пот-ти, или продолжает осуществл д-я по устран пот-ти.

44.Основные этапы развития управления российскими предприятиями.

В России этапы развития управления: 1 дореволюционный пер-д (начало 20в до 1917); 2 развитие систем управления в плановой экономике (1917-1992); 3 развит мен-та в условиях перехода к рынку (1993-2002); 4 соврем. этап развития мен-та в экономике (с 2003).

Подробно: 1 – совпадает с пер-ом появл первых школ на Западе. К числу таких школ относятятся школа научного управления, административная школа управления (начинают формироваться на западе). В России также проводятся исслендования и формирование своих школ управления. Шк всеобщая организационная наука(1913-1917) основана Богдановым. Особенности этой школы - представители школы от всеобщей организации науки считали, что управление в природе общ-ва и техники имеет общие признаки. Они утверждали, что можно создать особую организованную науку, которая мб применена ко всем сферам. 2-начинается после рев 1917. С этого момента наука об управлении развивается по 2 направлениям: развитие науки управления на рынок и в условиях АКС. Второй пер-д м разделен на на: 1 этап - с 1917 до конца 20-х (в Р широко изучают зарубежный опыт управления: развитие идей школы Тейлора. Проводятся собственные исследования. К числу представителей отечественной школы относятся работы Гастева и Кежитева. Основное внимание они уделяли вопросам культуры труда. Они заложили основу комплексного подхода к теории управл), 2 этап- с конца 20-х до нач 90-х (зарубежный опыт мен-та критикуется и не применяется). Получены следующие результаты: была введена практика долгосрочночного планирования(5-и летки); больше внимания уделялось разработке принципов управления - предназначенного для централизованного управления; получило распространение практика применения эконом-математических методов в экономике) 3 - связан с появлением менеджмента в рос условиях. Характерно: отсутствие собственного опыта мен-та; за основу рос мен-та брали амер модель; происходило неравномерное развитие менеджмента и предпринимательства в различных сферах экономики, наибольшее распространение мен-т получил в торговле и банковском деле. Слабо в сфере производства; стала осуществляться подготовка профессионально-ориентированных менеджеров. Мен-т становится основой руководства. Работа мен-ра строилась на основе старых форм. 4-происх развит мен-та в условиях качественного совершенствования рыночных отношений. Осн задача мен-та состоит в его дальнейшем совершенстовании и развитии.Современный российский менеджмент имеет короткую историю (этапы 3 и 4). Менеджер в России – профессия молодая. Всерьез говорить о российском менеджменте как о высокопрофессиональной и современной д-ти стали только в последнее десятилетие.Первый этап развития рос. менеджмента пересекается с периодом первоначального накопления капитала, когда основной и преумножением индивидуального богатства является перераспределение собственности. Именно тогда первые российские менеджеры из-за своей неуемной тяги к риску, авантюрам, жажде сиюминутного обогащения и неконкурентным формам борьбы попадают в народный фольклор. На этом этапе основу управленческой элиты составляли «красные директора», ставшие руководителями приватизированных предприятий, и так называемые «новые русские», сумевшие обогатиться за счет ловкости, напора и попрания этических норм ведения бизнеса, имеющие (преимущественно) опыт неформальной и теневой экономики. Сюда же можно отнести бывших комсомольских лидеров, обладавших необходимыми лидерскими свойствами и амбициями, и представителей партийных органов, министерств и ведомств, госорганизаций, которые «назначались» менеджерами.

Второй этап развития рос. менеджмента неразрывно связан с массовой приватизацией крупных и средних предприятий. На этом этапе стало ясно, что «иметь – еще не значит грамотно использовать во имя всеобщего блага». По завершении массовой приватизации со второй половины 90-х годов 20 в. происходят качественные изменения в мировоззрении рос. менеджмента.

Кризис 98 г. явился водоразделом между вторым и третьим этапами. Он сыграл положительную роль в развитии управленческого класса в России. Многие предприятия с неэффективным менеджментом прератили существование. Обострилась конкуренция на рынке. Стало ясно, что выжнейшим конкурентным преимуществом становится уровень профессиональной подготовки управленческой команды компании, произошло повышение требований к уровню квалификации руководителей. На этом этапе идет процесс обратной конвертации – капитала во власть.

В настоящий момент в России условно выделяют три модели управления:1) модель здравого смысла2) западная модель

3) советская модель

Первая модель : бизнес на первой стадии был довольно простым, что позволяло руководителям обходиться простым здравым смыслом. По мере роста бизнеса стал очевидным недостаточный уровень управленческого профессионализма руководителей этой группы.Вторая модель: представлена в основном западными фирмами, работающими на рос. рынке. Рос. фирмы перенимают в основном внешнюю атрибутику западного управления, почти не обращая никакого внимания на западные технологии внутрифирменного управления, т.е. западный менеджмент заметно повлиял на форму и техническую сторону и почти не оказывает заметного влияния на само существо российского менеджмента.Третья модель управления самая распространенная. Несмотря на многочисленный реформы макроэкономики, порядок управления на многих крупных рос. предприятиях до сих пор остается практически неизменным со времен СССР и обладает характерными чертами администативно-командной системы управления.