- •1. Организация как объект менеджмента
- •2.Сущность и значение менеджмента. Менеджмент и управление.
- •3.Основные функции менеджмента.
- •7.Корпоративная культура: содержание и значение.
- •8.Рабочая среда и ее влияние на развитие организации.
- •9.Общая среда организации и ее значение.
- •10.Сущность планирования и основные этапы разработки плана.
- •11.Формы организации планирования и система планов.
- •12.Бизнес-план: понятие, структура, значение.
- •14.Основные типы организационных структур управления
- •15.Проектирование организационных структур управления.(гавно вопрос)
- •16.Понятие мотивации. Стимулы и мотивы.
- •17.Формы и виды мотивации
- •18.Сущность и основные элементы системы контроля в организации.
- •19 Миссия организации и ее значение.
- •20. Сущность и основные этапы инвестиционного процесса
- •21.Сущность и виды инвестиций.
- •22.Понятия управленческого решения. Виды управленческих решений.
- •Методы принятия управленческих решений.
- •25. Основные способы разрешения конфликтов в коллективе.
- •26.Понятие власти в организации. Виды власти.
- •27. Сущность и формы лидерства
- •28. Теории лидерства
- •29.Понятие стиля управления руководителя, Виды стилей управления.
- •30.Американская модель менеджмента и ее особенности
- •33 Особенности японской модели менеджмента.
- •34.Европейская модель менеджмента и ее особенности
- •36.Корпоративная культура: содержание и значение.
- •38. Теории мотивации
- •39.Экономическое обоснование управленческих решений
- •41. Понятие международной компании.
- •43.Мотивационный процесс и особенности его основных этапов.
- •44.Основные этапы развития управления российскими предприятиями.
- •45.Особенности развития менеджмента в российских предприятиях.
- •46. Современные проблемы развития менеджмента в российских предприятиях.
- •47. Особенности труда руководителя.
- •48. Самоменеджмент руководителя и его основные элементы.
- •49. Деловые собрания: виды, основные этапы проведения,
- •50. Деловые переговоры как элемент работы руководителя.
- •51.Сущность и виды коммуникаций.
- •52. Коммуникационный процесс и его основные элементы.
- •53. Управленческая сетка в системе стилей управления.
- •54. Условия формирования стиля управления.
- •55.Виды контроля в организации и их особенности.
14.Основные типы организационных структур управления
Осн.типы организац структур управл.:1линейное 2функциональное 3линейно-функцион 4матричная.5.дивизиональная.
1. наиб простая структ управл. Особенность- во главе кажд структ обьедин стоит руководитель, наделенный всеми властными полномочиями. При этом руковдит. осуществл.единоличное руководство подчиненными. Команды передаются по цепочке вниз. При этом руководство более меньшего уровня подчин.вышестоящему.т действует принцип единоналичия- подчиненные выполняют распоряж только одного руковод. Преимущества: простота управления; обеспечение согласованных действ.исполнит.; оперативность в принятии реш.; лична ответст руководст за конечные результ работы. Недостатки: отсутст звенья по планированию и подготовке решений; концентрация власти в одних руках. 2. предполагает, что специалисчт одного профиля обьед.в спец.структуры подразделения. Начиная со среднего уровня, управление строиться по функциональному признаку. Преим-ва: высокая компетентность сец-ов, отвечающих за конкретные функции; уменьш.дублиров и параллелизм управл.функц. Недостатки: длительная процедура принятия реш.; трудности поддержки постоянн.взаимосвязей между различн функциональн службами 3. (штабная) вся полнота власти нах-ся в руках линейного руков-ва, кот возглавл определ коллектив. Ему при подготовке конкретн.вопросов полагается определ аппарат управления, кот сост из функциональн подразделений. При этом функц службой наход в ведении линейного руков-ва. Осн задача служб- помогать руков в выборе реш-й. преим-ва: высокая компет спечиалист, отвечаю-х за предлаг реш-я; возм привлечь консульт и экспертов со стороны. Недостатки: отсутсв четкой ответств за принят реш; отсутств тесных взаимосвязей на горизонт уровне между подраздел. 4. создается путем совмещения структур 2 видов линейной и программно-целевой. В соответств с линейной структ строиться управление по отдельным сферам деятельн (управление по вертикали). Программно-целев (по горизонт) обеспечуправлен.программами, проектами,разн. структур. В матричной структ.исполнитель подчиняется одноврем нескольким руковод. Руководит программ отвеч.за своевременн.разраб.программы. Преим-ва: возм быстро реагир и адаптир к услов внутри и внешн.среды; повыш.творческой активности администр-руковод персонала. Недост: сложная структ соподчинения; трудность преобрет навыков, необ для раб по новой прогр. В практике Р наиб распростр получ функциональн структ управл. 5. образуется на основе конечного результата. Осущ-ся централиз.и деценртализ.управ-е. Высший уровень принимает стратегич.решения, в то же время бизнес-единицы принимают оперативные решения, имеют широкие права и отвечают за получени прибыли, являясь центрами прибылей. Сущ-ет несколько разновидностей:регионально-дивизион.структура упр-я( в ней упр-е строится по территориальному признаку); продуктовая дивизионная стр-ра упр-я(в ней пр-во и сбыт опред.продукции осущ-ся одним руководителем,кот.явл.ответственным за данный продукт); структура, ориент.на потребителя(в ней подразделения группируются вокруг опред.групп потребителя для удов-я их запросов. Преим-во дивизион.стр-ры:1) харак-ся гибкостью,2) даёт лучше понять национ.особ-ти потреб-ля,3)явл. Относительно демократичной. Недостатки:1) требует высоких затрат,2)сущ-т большой аппарат упр-я(оббюрокрачивание))). Холдинговая стр-ра упр-я: основана на том, что ведущая компания держит в своих руках контрольный пакет акций дочерних компаний.