1 Понятие маркетинга на современном этапе. Содержание и терминология маркетинга. Цели, задачи, функции, принципы.

«Маркетинг» – это система управления и организации разработки, производства и сбыта товаров или услуг, базирующаяся на комплексном учете происходящих на рынке процессов, ориентированная на удовлетворение личных или производственных потребностей и обеспечивающая достижения цели фирм». Отличительными особенностями маркетинга являются:

1. ориентация на потребителя

2. достижение максимальной прибыли

3. производить то, что будет продаваться, а не наоборот (как при плановой экономике).

Цели и задачи маркетинга.

Главная цель - это удовлетворение человеческих потребностей. Из этой цели выделяют еще 4:

- достижение максимально возможного увеличения потребностей,

- достижение максимальной потребительской удовлетворенности,

- предоставление максимально широкого выбора,

- максимальное повышение качества жизни.

Цели бывают краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. На уровне фирмы выделяются количественные и качественные цели. К количественным целям относятся.

Задачи.

1. обоснование необходимости производства той или иной продукции и путем выявления существующего и потенциального спроса.

2. организация работ по созданию образцов новой модели.

3. совершенствование методов реализации продукции.

4. регулирование и координация в соответствии с рыночной ситуацией всей деятельности фирмы.

Принципы

Основной принцип – производить то, что требует потребитель, а не то, что можем и хотим произвести.

Функции

1. Комплексное изучение рынка

2. Планирование товарного ассортимента и товарной политики

3. Формирование ценовой политики

4. Организация товародвижения

5. ФОССТИС (формирование спроса и стимулирование сбыта)

6. Планирование и контроль маркетинговой деятельности

2.Рынок как экономическая категория. Составные элементы рынка. Товарное предложение и источники его формирования.

рынок – это сфера экономических отношений между людьми по поводу купли-продажи товаров и услуг, основанная на принципах добровольности и равенства в обмене. Составными элементами рынка являются:

-Спрос – это платежеспособная потребность, или представленная на рынке потребность в товарах и услугах;

-Предложение – это те товары, которые на рынке или могут быть на него доставлены;

-Цена – денежное выражение стоимости товаров или услуг. Товарное предложение - масса продуктов, которые находятся на рынке или могут быть доставлены на него. Источниками товарного предложения являются промышленное и сельскохозяйственное производство, товарные запасы, государственные товарные резервы, импорт.

3. Потребности как социально-экономическая категория. Классификация потребностей. Закон возвышения потребностей.

В общем смысле потребность – это способность потреблять, а само потребление – способ удовлетворения потребностей.

Закон возвышения потребностей: потребности постоянно меняются, растут, усложняются и в каждый конкретный момент времени превышают возможность их удовлетворения, являясь побудительной двигательной силой перехода к новому циклу общественного воспроизводства: производство, распределение, обмен, потребление, производство и далее по кругу. Различают потребности: -по объекту: материальные; духовные. - по субъекту: личные; общественные (группы, общества). - по уровню абстрактности: абстрактные (работать, отдыхать);конкретные (например, выпить, стакан чистой воды). - по отношению к процессу производства: экономические (требуют оплаты); неэкономические (не требуют оплаты).-

По настоятельности, актуальности: первичные (физиологические); вторичные (одежда, обувь); отдаленные (потребности, удовлетворение которых можно отнести на более отдаленный период).