- •1 Понятие маркетинга на современном этапе. Содержание и терминология маркетинга. Цели, задачи, функции, принципы.
- •2.Рынок как экономическая категория. Составные элементы рынка. Товарное предложение и источники его формирования.
- •3. Потребности как социально-экономическая категория. Классификация потребностей. Закон возвышения потребностей.
- •4.Система факторов формирующих спрос, понятие и современные характеристики.
- •5. Основные аспекты маркетинга. Виды маркетинга в зависимости от ситуаций, складывающихся на рынке. Проблемы применения маркетинга.
- •В зависимости от состояния спроса на рынке
- •7. Концепции маркетинга. Их эволюция. Концепция антимаркетинга
- •8. Окружающая среда маркетинга. Понятие внешней и внутренней среды. Понятие микросреды, макросреды, мезосреды.
- •9.Группы факторов внешней среды предприятия. Экономическая среда. Политическая и государственно-административная среды.
- •10. Группа факторов внешней среды :природная среда и социально-демографическая
- •11. Группы факторов внешней среды предприятия. Культурная среда. Международная среда.
- •13. Анализ внутренней деятельности предприятия. Swot-анализ, понятие и этапы проведения.
- •Маркетинговое исследование
- •18.Источники маркетинговой информации. Первичная и вторичная информация.
- •19. Применение выборочного метода для сбора информации о рынке.
- •21. Требования, предъявляемые к составлению анкеты. Технология подготовки и проведения анкетного опроса. Виды анкетных вопросов.
- •22. Методы анализа информации о рынке, понятие и их характеристики. 1. Статистические методы.
- •2. Экономико-математические методы.
- •26. Экономико-математическое моделирование как метод прогнозирования.
- •29. Выбор целевого сегмента рынка и позиционирование товаров на рынке.
- •33. Ассортиментная политика. Понятие ассортимента. Принцип формирования ассортимента.
- •35. Торговая марка, товарный знак, их назначение, виды и требования к ним.
- •Стратегический маркетинг
- •I. Базовые стратегии
- •III. Конкурентные стратегии.
- •Товарный маркетинг.
- •Маркетинг жцт
- •Ценовой маркетинг
- •Ценовые стратегии
- •Сбытовой маркетинг.
7. Концепции маркетинга. Их эволюция. Концепция антимаркетинга
Существует пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность:
концепция совершенствования производства;до 20в
концепция совершенствования сбыта;до 50-х товара,до70х потребительско-традиционная концепция,до конца 70х конц. Социально-этического М,80-е конц. Экологического М конц. Портнерских отношений Антимаркетинг - это наука, описывающая недобросовестные и лживые методы воздействия на покупателей, откровенный обман, глупую рекламу и т.д. т.е. Приоритет в удовлетворении интересов у производителя и продавца за счет потребителя.
8. Окружающая среда маркетинга. Понятие внешней и внутренней среды. Понятие микросреды, макросреды, мезосреды.
Маркетинговая среда – это активные субъекты и факторы, влияющие на маркетинговые возможности и решения. Она делится на макросреду и микросреду.
Микросреда действует на уровне компании; макросреда – независимо от маркетинга компании.
Внутренняя маркетинговая среда (микросреда, локальный рынок) — те субъекты и факторы, которые непосредственно воздействуют на связь предпринимателя с потребителями:
1. Демографические факторы
2. Экономические факторы Внешняя маркетинговая среда (макросреда, национальная/глобальная экономика) — это совокупность всех факторов, которые оказывают влияние на микросреду в целом:
1) Демографическая среда.
2) Экономическая среда.
3) Природная среда.
4) Научно-техническая среда.
5) Политическая среда.
6) Культурная среда. Влияет за счет формирования и восприятия ценностей, вкусов и норм поведения людей. - Мезосреда – это наши клиенты, конкуренты, поставщики и посредники. т.е. среда непосредственного окружения.
9.Группы факторов внешней среды предприятия. Экономическая среда. Политическая и государственно-административная среды.
Основные факторы внешней среды, воздействующие на поведение организации, могут быть разделены на четыре крупные группы:
• политические и правовые;
• экономические;
• социальные и культурные;
• технологические. экономическая среда- совокупность экономических условий развития предпринимательства, деловой жизни; предполагает наличие сильных стимулов к труду, экономической свободы, включая свободное перемещение всех ресурсных компонентов производства. Политическая среда- определяет: · Какие законы и какие постановления, способные повлиять на наш бизнес, могут быть приняты в ближайшем будущем?
· Какие финансовые и налоговые инструкции могут повлиять на рентабельность нашего бизнеса?
· Каким образом ведется контроль отрасли со стороны правительственных органов и как он будет развиваться?
· Что необходимо предпринять предприятию в случае возможных осложнений условий деятельности?
10. Группа факторов внешней среды :природная среда и социально-демографическая
среда Факторы, оказывающие влияние на развитие бизнеса, выражающие в сокращении запасов природных ресурсов, удорожании энергии, рост загрязнении окружающей среды, изменении роли государства в защите природы.
Социально - демографическая среда.
· Какие социально - демографические изменения затрагивают наш бизнес?
· Какие изменения в позиции покупателей могут повлиять на глобальный спрос?
· Каковы предсказуемые последствия этих изменений?