- •Теория управления: эффективность организационных структур управления Учебное пособие
- •Содержание
- •Введение
- •Раздел I. Научные основы управления
- •Глава 1. Методологические основы науки управления
- •Понятие управления. Управление и менеджмент. Предмет теории управления
- •1.2. Субъекты и объекты управления. Управляющие воздействия
- •1.3. Цели управления. Цели системы и цели управления системой
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1.Какое определение предмета исследования теории управления наиболее точно?
- •2. Какое из определений наиболее полно отражает соотношение категорий «управление» и «менеджмент»?
- •Глава 2. Основные школы управления
- •2.1. Школа научного управления
- •2.2. Классическое (административное) направление теории управления
- •2.3. Школа человеческих отношений
- •2.4. Школа науки управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Руководствоваться классическими принципами теории управления, по Вашему мнению, необходимо, потому что:
- •3. Какая из предложенных характеристик наиболее типична для бюрократического типа управления?
- •4. Основным постулатом школы научного управления можно определить следующее выражение: Управление - это
- •5. Для первых этапов становления теории учета человеческих отношений в управлении характерно:
- •6. Процессный подход к управлению основывается на следующем положении:
- •7. Какой из нижеприведенных постулатов наиболее точно соответствует концепции ситуационного подхода?
- •8. Системный подход к управлению исходит из предположения что организация- это:
- •Глава 3. Современная парадигма теории управления и методы менеджмента
- •3.1. Организационно-административные методы
- •3.2. Экономические методы
- •3.3. Социально-психологические методы управления
- •3.4. Современная практика использования различных методов управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •Раздел II. Организация как объект управления
- •Глава 4. Понятия, характеризующие строение организаций
- •4.1. Понятие организации и ее общие характеристики
- •4.2. Функции управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •Глава 5. Основные виды разделения управленческого труда
- •5.1. Подходы к разделению деятельности в системе управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Какой набор факторов определяет разделение деятельности в системе управления
- •3. Что, по Вашему мнению, является главным позитивным фактором делегирования полномочий?
- •4. Какой фактор диверсификации управления Вы назвали бы решающим?
- •6. Какой механизм интеграции лежит в основе формирования финансово-промышленной группы?
- •Раздел III. Организационные структуры управления
- •Глава 6. Типология организационных структур
- •6.1. Основные элементы организационных структур управления
- •6.2. Базовые типы структур управления
- •Линейные структуры управления
- •Функциональные структуры управления
- •6.3. Централизованные и децентрализованные организации
- •Степень централизации
- •6.4. Проектирование организационных структур
- •6.5. Этапы организационного проектирования
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Организационная структура управления это:
- •2. В линейной структуре системы управления реализуется принцип:
- •3. Базовые формы линейных организационных структур управления предприятием (организацией) относят к типу:
- •Глава 7. Методические подходы к определению эффективности организационной структуры управления предприятием
- •7.1. Оценка эффективности управленческой структуры организации
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •7. Платежеспособный спрос населения на услуги относится к группе факторов:
- •7.2. Интегральный подход к оценке эффективности организационной структуры
- •7.3. Оценка эффективности организационных изменений с применением интегрального подхода
- •Эталонный ряд системы показателей
- •Расчет отклонений и инверсии в оценке первого варианта
- •Список литературы
- •Исаева Наталья Викторовна
- •450078, Г. Уфа, ул. Чернышевского,145; тел. (3472) 78-69-85.
Эталонный ряд системы показателей
-
Наименование показателя
Ранг
Число основных реализуемых функций
1
Число ступеней управления
2
Количество функциональных связей в ОСУ
3
Количество элементов ОСУ - носителей основных функций
4
Общая численность рабочих отделов
5
Численность звеньев управления
6
ІІІ. Третий шаг. Для расчета индекса роста предлагаемых вариантов организационной структуры используется информационная база данных по вариантам предложенных проектов (табл. 4.)
Таблица 4
Показатели вариантов проекта
Наименование показателя |
Существующий вариант |
первый вариант |
второй вариант |
Третий вариант |
Число основных реализуемых функций |
8 |
9 |
11 |
10 |
Число ступеней управления |
4 |
3 |
4 |
4 |
Количество функциональных связей в СОУ |
14 |
13 |
15 |
11 |
Количество элементов СОУ - носителей основных функций |
11 |
8 |
12 |
11 |
Общая численность рабочих отделов |
13 |
10 |
14 |
14 |
Численность АУП |
17 |
15 |
18 |
16 |
ІV. Четвертый шаг. Для окончательного выбора варианта проектируемой организационной структуры, последовательно проведя расчеты по формулам, сравниваем проекты с эталонным вариантом.
Таблица 5
Расчет отклонений и инверсии в оценке первого варианта
по отношению к варианту
Показатели |
Эталонный ряд |
Индекс роста |
Фактиче-ский ранговый ряд (XS) |
Отклонения рангов |
Инверсия (MS) |
||||||||||||
YS |
YS2 |
||||||||||||||||
Номер проекта |
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
||
Число основных реализуемых функций |
1 |
1,25 |
1,15 |
1,05 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
1 |
4 |
9 |
1 |
2 |
3 |
|
Кол-во функциональных связей |
2 |
1,18 |
1,14 |
1,02 |
3 |
4 |
5 |
1 |
2 |
3 |
1 |
4 |
9 |
1 |
2 |
3 |
|
Кол-во элементов СОУ – основных функций |
3 |
1,29 |
1,17 |
1,14 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
4 |
1 |
4 |
0 |
0 |
0 |
|
Общая численность рабочих отделов |
4 |
1,11 |
1,18 |
0,93 |
5 |
1 |
6 |
1 |
3 |
2 |
1 |
9 |
4 |
1 |
0 |
2 |
|
Численность АУП |
5 |
1,05 |
1,11 |
1,12 |
6 |
6 |
2 |
1 |
1 |
3 |
1 |
1 |
9 |
1 |
1 |
0 |
|
Число ступеней управления |
6 |
1,14 |
1,12 |
1,10 |
4 |
5 |
3 |
1 |
1 |
3 |
1 |
1 |
9 |
0 |
0 |
0 |
|
Итого |
|
|
|
|
9 |
20 |
44 |
4 |
5 |
8 |
Расчет коэффициента эффективности по каждому проекту приведен в таблице 6.
Таблица 6
Коэффициент эффективности проекта организационной структуры
Вариант проекта |
Коэффициент Спирмена |
Коэффициент Кендалла |
Коэффициент эффективности |
Первый вариант |
0.743 |
0.467 |
0.639 |
второй вариант |
0.429 |
0.334 |
0.476 |
третий вариант |
0.257 |
0.067 |
0.173 |
Согласно рассчитанному коэффициенту экономическая эффективность первого проекта выше остальных, тем не менее, достигнутая эффективность ниже оптимальной в 1,5 раза (1/0,639 = 1,5).