- •Теория управления: эффективность организационных структур управления Учебное пособие
- •Содержание
- •Введение
- •Раздел I. Научные основы управления
- •Глава 1. Методологические основы науки управления
- •Понятие управления. Управление и менеджмент. Предмет теории управления
- •1.2. Субъекты и объекты управления. Управляющие воздействия
- •1.3. Цели управления. Цели системы и цели управления системой
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1.Какое определение предмета исследования теории управления наиболее точно?
- •2. Какое из определений наиболее полно отражает соотношение категорий «управление» и «менеджмент»?
- •Глава 2. Основные школы управления
- •2.1. Школа научного управления
- •2.2. Классическое (административное) направление теории управления
- •2.3. Школа человеческих отношений
- •2.4. Школа науки управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Руководствоваться классическими принципами теории управления, по Вашему мнению, необходимо, потому что:
- •3. Какая из предложенных характеристик наиболее типична для бюрократического типа управления?
- •4. Основным постулатом школы научного управления можно определить следующее выражение: Управление - это
- •5. Для первых этапов становления теории учета человеческих отношений в управлении характерно:
- •6. Процессный подход к управлению основывается на следующем положении:
- •7. Какой из нижеприведенных постулатов наиболее точно соответствует концепции ситуационного подхода?
- •8. Системный подход к управлению исходит из предположения что организация- это:
- •Глава 3. Современная парадигма теории управления и методы менеджмента
- •3.1. Организационно-административные методы
- •3.2. Экономические методы
- •3.3. Социально-психологические методы управления
- •3.4. Современная практика использования различных методов управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •Раздел II. Организация как объект управления
- •Глава 4. Понятия, характеризующие строение организаций
- •4.1. Понятие организации и ее общие характеристики
- •4.2. Функции управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •Глава 5. Основные виды разделения управленческого труда
- •5.1. Подходы к разделению деятельности в системе управления
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Какой набор факторов определяет разделение деятельности в системе управления
- •3. Что, по Вашему мнению, является главным позитивным фактором делегирования полномочий?
- •4. Какой фактор диверсификации управления Вы назвали бы решающим?
- •6. Какой механизм интеграции лежит в основе формирования финансово-промышленной группы?
- •Раздел III. Организационные структуры управления
- •Глава 6. Типология организационных структур
- •6.1. Основные элементы организационных структур управления
- •6.2. Базовые типы структур управления
- •Линейные структуры управления
- •Функциональные структуры управления
- •6.3. Централизованные и децентрализованные организации
- •Степень централизации
- •6.4. Проектирование организационных структур
- •6.5. Этапы организационного проектирования
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •1. Организационная структура управления это:
- •2. В линейной структуре системы управления реализуется принцип:
- •3. Базовые формы линейных организационных структур управления предприятием (организацией) относят к типу:
- •Глава 7. Методические подходы к определению эффективности организационной структуры управления предприятием
- •7.1. Оценка эффективности управленческой структуры организации
- •Контрольные вопросы
- •Самоконтроль
- •7. Платежеспособный спрос населения на услуги относится к группе факторов:
- •7.2. Интегральный подход к оценке эффективности организационной структуры
- •7.3. Оценка эффективности организационных изменений с применением интегрального подхода
- •Эталонный ряд системы показателей
- •Расчет отклонений и инверсии в оценке первого варианта
- •Список литературы
- •Исаева Наталья Викторовна
- •450078, Г. Уфа, ул. Чернышевского,145; тел. (3472) 78-69-85.
Контрольные вопросы
Какие периоды выделяют в развитии управленческой мысли?
В чем заключается сущность концепции Ф. Тейлора?
Дайте анализ основных недостатков и достоинств тейлоризма.
4. Какое влияние оказала школа научного управления на формирование современного менеджмента?
5. Дайте характеристику административной (классической) школы менеджмента.
6. Раскройте понятия: «человеческие отношения» и бихевиоризм.
7. Охарактеризуйте школу поведенческих наук.
8. Чем характеризуется процессный, системный и ситуационный подходы в менеджменте?
Самоконтроль
На следующие вопросы выберете правильный ответ из четырех предложенных вариантов:
1. Руководствоваться классическими принципами теории управления, по Вашему мнению, необходимо, потому что:
1) управление – это особая область человеческой деятельности, и требуются и особые принципы реализации ее на практике;
2) управление должно основывается на солидной теоретической базе;
3) это обеспечивает эффективную разработку управленческих воздействий;
4) классические принципы теории управления для современных условий не актуальны.
2. С позиции Вебера основой бюрократического построения организации должны быть:
1) разработка и установление доскональных письменных инструкций по внутриорганизационным действиям;
2) отсутствие личностного начала в производственных отношениях; продвижение внутри организации на основе компетентности;
3) установление жесткого распределения полномочий в системе управления;
4) разработка правил и процедур поведения в любой ситуации, установление прав и обязанностей каждого работника.
3. Какая из предложенных характеристик наиболее типична для бюрократического типа управления?
1) ясная и четкая мотивация инициативы персонала;
2) жесткое распределение функций и обязанностей в системе управления;
3) высокая исполнительская дисциплина;
4) повышенное внимание к работе с персоналом.
4. Основным постулатом школы научного управления можно определить следующее выражение: Управление - это
1) универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных действий, направленных на определенные подразделения организации;
2) самостоятельная специальность, и организация в целом выиграет, если планировать и управлять проведением работ будут не те рабочие, которые эти работы выполняют, а те, кто умеет управлять профессионально;
3) процесс, основанный на соблюдении правилах и процедур, обеспечивающих права и обязанности каждого работника;
4) это процесс выбора управленческих воздействия в зависимости от набора конкретных обстоятельств.
5. Для первых этапов становления теории учета человеческих отношений в управлении характерно:
1) установление необходимости соблюдения принципа доверительных отношений между руководителями и работниками;
2) формирование принципов научного подхода к организации производства;
3) определение предметной области теории как области исследования эффективного достижения поставленных перед организацией задач через учет психосоциальных качеств человека;
4) применение на практике принципов достижения максимальной производительности каждого рабочего.