- •1.Сми:черты и функц.Сми,как основн инструм воздействия на общ мнение.
- •2.Принципы деят сми,как основного инструмента воздействия на общ мнение
- •3.Медийная карта территории.
- •4.Основные оргструктуры в со:типовое агенство
- •5.Управлениее конфликтными ситуациями в со:основн теоретич подходы
- •6.Участники конфликта,его объект и границы.
- •7.Динамика развития конфликта.
- •8.Технологии разрешения и уравления конфликтами в со.
- •9.Хронометраж теленовостей: технологии.
- •10.Профессиональные качества
- •11. Профессиональные качества специалиста по со. Требования к менеджеру отдела по со.
- •12.Профессиональные качества специалиста по со: характеристика умений и навыков специалиста.
- •10.11.12.Качествапр специалиста
- •13.Информирование общественности:целевые группы общественности и их типологии.
- •14.Типология групп общественности Грюнинга.
- •15.Общественное мнение:подходы Хабермаса и Ноэль-Нойман
- •16.Подходы к пониманию общ мнения в российской науке
- •17.Общ мнение – основные факторы, влияющие на общ мнение
- •20.Группны интересов:виды групп интересов
- •21.Группы интересов:особенности работы специалиста по со.
- •22.Экономическое,финансовое сообщество:особенности работы специалиста по со с рспп.
- •23.Экономическоу, финансовое сообщество:особенности работы специалиста по со с тпп.
- •24.Политическая среда в со.Характеристика коммуникативной подсистемы.
- •24 Продолжение
- •25.Социальная среда в со и её характеристики.
- •26.Клерикальная,профессиональная среда в со.Характеристика основных общественных организаций в со (расо, акос).
- •29.Основные организац структуры со и их виды.
- •30.Структура отдела по со.
- •31.Ведущие агенства в сфере со.
- •32.Брифинг
- •33.Каналы выхода на различные аудитории:пресс туры для сми
- •34.Мероприятия выхода на различные аудитории:конференции и презентации.
- •35.Мероприятия по выходу на различные аудитории:церемонии открытия.
- •36.Мероприятия выхода на различные аудитории:выставки.
- •37.Мероприятия по выходу на различные аудитории:Ярмарки
- •38.Особенности со в бизнесе.
- •39.Сейл промоушн, директ маркетинг в Со с бизнесом
- •40.Использование печатной рекламы в со с бизнесом.
- •41.Финансовый отчёт фирмы:особенности его составления.
15.Общественное мнение:подходы Хабермаса и Ноэль-Нойман
Хабермас считает, что общ.мнение может создавать только средний класс, т.е. лица, имеющие определённый достаток, образование и профессию. Этот подход является морально-нравственным. Заключается в воздействии на 5% людей (лидеры мнений), которые потом распространят это мнение на остальных. Приверженец коммуникативного подхода, Луман считает, что общ.мнение создаётся темами, задаваемыми СМИ. Статистико-демоскопический подход – Ноэль Нойман. Заключается в чётком знании распределения ответов на вопросы в проц.соотношении – количеств.оценка. Всё, что изучается должно подвергаться статистич.обработке, т.е. вычислению зависимости. Общественное мнение должно иметь комическую оценку, предпочтение в количестве граждан, силу групп целевых и т.д. считает:на общественне мнгение влияет в какой стране челве живет. Общественное мнение0оценка,к-ую гражд. Выступает д-ем или буд власти.Обществ.мнение постоянно изменяется. Ю. Хабермас выделяет общественное мнение, связывая его с субъектами последнего, в качестве которых он называет группы правящей элиты, владеющей собственностью. Для него общественное мнение – это мнение, выраженное в официальных источниках информации и являющееся инструментом в руках политически доминирующей социальной группы. Оригинальную концепцию общественного мнения разработала Э. Ноэль-Нойман, положившая в основу определения последнего способ его проявления. Автор считает, что «социальная природа человека, побуждающая его дорожить своим именем и бояться изоляции, подчиняет всех людей давлению конформизма, называемому общественным мнением».1 В связи с этим она вводит понятие «спираль молчания», суть которого состоит в том, что многие люди не высказывают своего мнения из-за боязни оказаться в изоляции. 15.. Такая ситуация приводит к тому, что озвученное, высказанное мнение может оказаться вовсе не мнением большинства, которое считая себя меньшинством, молчит. «Говорящие», даже если в действительности их меньшинство, получив поддержку, начинают еще активнее высказывать свое мнение. «Молчащие», даже если их большинство, еще упорнее молчат, что способствует раскручиванию спирали молчания. В связи с этим Ноэль-Нойман одну из важнейших характеристик общественного мнения, заключающуюся в том, что оно может быть без боязни высказано публично. Автор понимает всю значимость общественного мнения для политических процессов, поэтому считает, что субъекты политической деятельности должны стремиться сделать сои позиции и взгляды приемлемыми для других людей, чтобы не приводить их к изоляции. В противном случае общественное мнение в силу раскручивающейся спирали молчания может повести себя непредсказуемо. Элитарная концепция общественного мнения акцентирует внимание на роли интеллигенции, аристократии, словом – элиты, - в общественной жизни. Именно такой трактовки общественного мнения придерживается Ю. Хабермас, когда выделяет в качестве субъекта последнего публику, отделяя ее от большинства народа. Публика, говорит Ю. Хабермас, - «это не народ не масса, не большинство населения, не «все»; она состоит из тех, кто может резонерствовать на собраниях, в кафе и пивных, в салонах и на страницах газет; она состоит из образованных слоев населения, владеющих собственностью. Они считают себя носителями истины, которая должна быть признана всеми».