49. Информационная логистика. Задачи и функции
Информационная логистика — это часть логистики, которая является связующим звеном между снабжением, производством и сбытом предприятия и занимается организацией потока данных, который сопровождает материальный поток в процессе его перемещения.
Задача информационной логистики заключается в доставке информации к и от системы управления предприятием
функции:
→ сбора информации в местах ее возникновения;→ анализа информации и ее преобразования;→ накопления информации и ее
хранения;→ транспортировки информации;→ фильтрации потока информации,
→ объединения и разъединения информационных потоков;→ выполнения элементарно-информационных преобразований;→ управления информационным потоком.
50. Информационный поток
Информационный поток — это совокупность циркулирующих внутри логистической системы, между нею и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций.
Информационные потоки протекают в информационном пространстве.
Сообщения. составляющие информационные потоки. выполняются на разных носителях.
→ бумажных документах;→ электронных документах (магнитных и бумажных — перфоленте, перфокартах);→ устные:,→ телефонные;→ речевые (общение без телефона).
виды информационных потоков в зависимости:
• горизонтальный (информационные потоки, охватывающие сообщения между партнерами по хозяйственным связям одного уровня управления: • вертикальный (информационные потоки, охватывающие сообщения, поступающие сверху,
→ места прохождения:
• внешний (информационные потоки, протекающие в среде, внешней по отношению к логистической системе.);
• внутренний (информационные потоки — сообщения, циркулирующие внутри одной логистической системы );
→ направления по отношению к логистической системе:
• входной (информационные потоки представляют собой сообщения, входящие в логистическую систему либо в одну из ее подсистем);
• выходной (информационные потоки — сообщения, выходящие за пределы одной логистической системы либо одной из ее подсистем);
→ срочности
• обычные;
• срочные (соответствующая пометка "срочная" указывается на носителе информации и служит указателем срочности сообщения);
• очень срочные — "молнии" (соответствующая пометка "срочная", "молния" указывается на носителе информации и служит указателем срочности сообщения);
→ конфиденциальности (секретности):
• обычные;
• содержащие коммерческую тайну (направляются с грифом пометкой о секретности документа);
• содержащие государственную тайну (аналогично). Благодаря этому удается ограничить доступ к такого рода документам и предотвратить утечку важной информации;
→ значимости для информационных потоков почтовых сообщений
• простые;
• заказные
• ценные
→ скорости передачи:
• традиционные (почтовые сообщения);
• быстрые (факсимильная связь, электронная почта, телеграф, телетайп, телефон);
→ области охвата
• местные;• иногородние;• дальние;• международные.
Информационный поток характеризуется такими показателями. как:
→ источник возникновения;→ направление движения потока;→ скорость передачи и приема;→ интенсивность потока и др.
Информационные потоки характеризуют с помощью следующих оценок.
→ по источнику возникновения;→ направлению;→ объему;→ периодичности;→ порядку согласования;→ порядку утверждения;→ срокам действия;→ порядку хранения и др.
Источники возникновения сообщений могут быть различными от участников логистических цепей и смежных с ними организаций, сообщения которых влияют на перемещение, организацию и приемку потоков.
По направлению информационные потоки могут быть горизонтальными (туда и обратно) и вертикальными (сверху вниз и обратно).
Объем информационных потоков учитывают несколькими способами. Один из них — учет размеров потока по числу: документов; листов в потоке; страниц в потоке; пачек документов.
Периодичность информационных потоков характеризует частоту их формирования. В логистике многие информационные потоки — разовые, не повторяются и создаются один раз на каждый материальный поток, параллельно с ним, чуть ранее или чуть позже..
Информационные потоки документального характера проходят при оформлении определенную процедуру согласования. Каждое документальное сообщение информационного потока утверждается (подписывается) определенными лицами. Некоторые документы имеют срок действия, за пределами которого они становятся недействительными. Таковы лицензии, квоты, право на место в транспортном средстве. Различен и порядок хранения сообщений, доставленных в информационных потоках. Некоторые сообщения собирают в отдельные пачки, другие хранят на магнитных носителях и в другой форме.
51) Управлять информационным потоком можно1.
→ изменяя направление потока;→ ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;→ ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути.
Информационные потоки в логистике формируются в соответствии с материальными. Считается, что каждому материальному потоку соответствует информационный поток. Такое соответствие не всегда бывает изоморфным (полным).