- •Содержание
- •Заключение договоренностей с аптеками о проведении акции
- •Действующие лица акции
- •Порядок вручения подарков
- •Особые условия вручения подарков
- •Сроки проведения акции
- •Города-участники акции
- •Алгоритм реализации проекта
- •Рекламные материалы
- •Виды рекламных материалов:
- •Доставка рекламных материалов
- •Порядок передачи рекламных материалов
- •Инвентаризация рм
- •Формирование базы аптек
- •Сбор данных о третичных продажах.
- •Формирование планов дневных продаж для аптек-участников акции
- •Формирование адресной программы
- •Подбор и отбор кандидатов
- •Основные термины:
- •Место проведения тренингов / кастингов.
- •Профиль кандидата, критерии отбора
- •Каналы поиска
- •Размещение информации о вакансиях
- •Обработка откликов кандидатов
- •Первичное собеседование
- •Подведение итогов
- •Обучение и оценка кандидатов
- •Подписание документов с отобранными сотрудниками
- •Бонусирование и ответственность в рамках акции
- •Бонусирование сотрудников сПр
- •Система оплаты труда Супервайзеров
- •Система оплаты труда Промоутеров
- •Коммуникации в рамках акции
- •Отчетность в рамках акции
- •13. Список приложений
Размещение информации о вакансиях
Макет объявления для размещения в ВУЗах и общежитиях (Приложение 32)
Отбор
Обработка откликов кандидатов
«Активная», по телефону – проведение экспресс-интервью с кандидатами. В телефонной беседе необходимо фиксировать ФИО, возраст, дату и время, когда кандидат должен прийти на собеседование, контактный телефон (Приложение 4).
«Пассивная», просмотр откликов на сайтах и обзвон кандидатов каждые 2 дня.
! Для отбора Супервайзеров не выделяется бюджет на аренду помещения для проведения собеседования! Интервьюер должен выбрать место оптимально подходящее для целей отбора кандидатов.
! В случае если обработкой откликов кандидатов на работу Промоутером будет заниматься ОП, ему необходимо внимательно изучить раздел ПОИСК КАНДИДАТОВ ДЛЯ УЧАСТИЯ В ПРОЕКТЕ В КАЧЕСТВЕ ПРОМОУТЕРОВ из Инструкции Супервайзера (Приложение 1).
Первичное собеседование
Предварительно кандидат заполняет «Анкету кандидата» – Анкета кандидата_Супервайзер (Приложение 21), Анкета кандидата_Промоутер (Приложение 22).
Собеседование с кандидатом
Собеседование с кандидатом предлагаем проводить в структуре, изложенной в Приложении 23. При проведении первичного собеседования с Супервайзером в качестве тестовых заданий необходимо использовать приложение к Структуре собеседования: Супервайзер. Кейс для первичного собеседования (Приложение 35).
При проведении собеседований для структурированного сбора информации о претендентах интервьюеру необходимо заполнить «Карту компетенций» - Карта компетенций Промоутера (Приложение 24), Карта компетенций Супервайзера (Приложение 25). Далее в Бланке «Карта компетенций» по 5 бальной шкале оценивается каждая компетенция по итогам собеседования. Затем они суммируются, и получается общий балл кандидата.
Таким образом, после окончания собеседования на каждого кандидата должны быть «Анкета кандидата» и «Карта компетенций».
Подведение итогов
Супервайзеры. По результатам первичного собеседования отобранным кандидатам интервьюер выдает Инструкцию Супервайзера (Приложение 1), Инструкцию Промоутера (Приложение 2) и Обязательную для изучения информация по препаратам (Приложение 11) для самостоятельного изучения, и планирует следующий этап отбора.
Промоутеры. По результатам первичного собеседования интервьюер отбирает анкеты подходящих кандидатов, и просит Супервайзера(ов) назначить успешным кандидатам время и определить место для проведения обучения (следующие этапы отбора).
Обучение и оценка кандидатов
День 1
Проведение презентаций по продуктам, 1 часть(4 часа)
Проверка знаний по Инструкциям Супервайзера / Промоутера в форме интервью индивидуально или в группе
Выдача методических материалов по изучению препаратов (Приложение 26)
День 2
Проведение презентаций по продуктам, 2 часть (4 часа)
Оценка знаний по продуктам, проведение письменного тестирования
День 3
Проведение кейсов (деловых упражнений). (Приложение 36. Промоутер. Кейс для обучения).
Выбор финалистов, объявление результатов
Ознакомление с правилами и стандартами работы, демонстрация видеоролика
Регистрация набранных сотрудников.
ОП вносит в АСУ акции необходимые данные по каждому отобранному для работы на проекте Супервайзеру.
ФПр вносит в АСУ акции необходимые данные по каждому отобранному и прикрепленному к его аптекам для работы на проекте Промоутеру.