29. Матриця структури асортименту товару «глибока-ширина»

Товарный ассортимент ¾ группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного и того же диапазона цен. Ширина товарного ассортимента – количество товарных групп, реализуемых предприятием. Глубина – количество ассортиментных позиций в каждой товарной группе. Насыщение - добавление новых изделий в его существующих рамках. Насыщенность – количество ассортиментных позиций, реализованных предприятием. Гармоничность – сопоставление товарных групп с точки зрения использования товара, его хранения, потребления и доставки.

20. Основна модель системи маркетингової інформації

Маркетинговая информация – это совокупность данных, поступающих из маркетинговой среды. Делится на: первичную и вторичную. Первичная- это данные, которые впервые собираются для решения проблем предприятия. Вторичная – это информация, которая уже существует на момент начала исследования в опубликованном виде и делится на: внешнюю и внутреннюю. Внутренняя- различная отчетность предприятия. Внешняя- это данные различных статистических сборников, периодических изданий, рекламных материалов, интернет источников, опубликованных отчетов различных изданий. Для сбора и анализа маркетинговой информации на предприятии необходимо создавать специализированные системы. Система маркетинговой информации- это постоянно действующий механизм сбора, обработки и интерпритации маркетинговой информации. В натуральной форме данная система представляет собой совокупность людей, механизмов и программных продуктов, которые осуществляют сбор, обработку и хранение информации. С функциональной точки зрения данная система включает 4 подсистемы: 1) внутренняя отчетность- собирает и анализирует данные различных видов отчетности предприятия, которые имеют отношение к решению маркетинговых проблем.2) сбор внешней инфо – собирает и анализирует данные различных внешних источников. Данные подсистемы работают в режиме мониторинга, т.е. постоянно фиксируют любые изменения маркетинговой среды, не имея при этом определенной цели. 3) эта подсистема носит сугубо целенаправленный характер и «включается» только при возникновении определенной маркетинговой проблемы. 4) подсистема анализа маркетинговой инфо- содержит определенный банк разных моделей для обработки инфо и интерпритации её в форме удобной для предоставления руководству.

21. Сутність цінової політики, фактори, що визначають цінову політику

Ценовая политика — это искусство управления ценами и ценообразованием, то есть искусство устанавливать цены на товары или услуги и варьировать ими в зависимости от положения товара и фирмы на рынке для достижения целей компании. Сущность целенаправленной ценовой политики в маркетинге заключается в том, чтобы устанавливать на товары фирмы такие цены и так варьировать ими в зависимости от положения на рынке, чтобы овладеть его определенной долей, обеспечить намеченный объем прибыли и решать другие стратегические и оперативные задачи. Цены и ценовая политика – одна из главных составляющих маркетинговой деятельности. От того, насколько правильно и продуманно построена ценовая политика, зависят коммерческие результаты, степень эффективности всей производственно-сбытовой деятельности фирмы, предприятия. Факторы, влияющие на процесс ценообразования: ВНЕШНИЕ: 1)Государственное регулирование ценообразования: жесткое регулирование цен; граничное (мягкое) регулирование; косвенное (непрямое) регулирование. 2)Конкуренция и конкуренты (товары, цены, стратегии конкурентов) 3)Тип рынка: чистая конкуренция; монополистическая конкуренция; олигополистическая конкуренция; чистая монополия (рынок одного продавца). 3)Полезность (ценность) товара в глазах потребителя - Потребители оценивают товар с точки зрения его полезности. Если, по мнению потребителей, цена товара выше его полезности, они не купят этот товар. Если же потребители считают, что цена ниже полезности товара, они приобретут его, но продавец упустит возможность получения большей прибыли. 4)Экономическая среда (инфляция, % ставки) 5)Спрос: Закон спроса: на рынке существует обратная зависимость между ценой товара и объемом спроса при прочих равных условиях. Нужно знать: уровень спроса и ценовую эластичность спроса (мера чувствительности спроса по отношению к цене) = % изменения объема спроса / % изменения цены). ВНУТРЕННИЕ: 1)Уровень издержек: постоянные (не связаны с изменением объемов производства: арендная плата, коммунальные платежи); переменные (изменяются в зависимости от изменения объемов производства). Сумма переменных и постоянных издержек при определенном объеме производства дает общие издержки. Уровень общих издержек определяет минимальную цену товара. 2)Этап жизненного цикла товара.