- •1. Сутність маркетингу, основні концепції
- •2. Системний підхід щодо організації маркетингу
- •3. Цілі та принципи маркетингу, функції маркетингу
- •4. Фактори внутрішнього середовища
- •5. Мікрофактори зовнішнього середовища
- •6. Макрофактори зовнішнього середовища
- •7. Послідовність головних етапів маркетингу
- •8. Сутність та основні елементи комплексу маркетингових комунікацій.
- •10. Методи стимулювання збуту
- •9. Роль реклами в комплексі маркетингу
- •11. Значення персонального продажу
- •12. Організація зв’язків з громадкістю
- •13. Сутність, складові елементи системи розповсюдження, принципи використання посередників, фактори, що впливають на формування мережі.
- •16. Маркетингові системи розповсюдження
- •14. Функції каналів розповсюдження, види каналів
- •15. Порівняльна характеристика каналів розповсюдження
- •17. Процес організації системи розповсюдження
- •19. Мерчандайзинг як засіб підвищення ефективності продажу товарів
- •23. Стратегія маркетингової діяльності «ціна-якість»
- •18. Мета і функції товароруху. Види підприємств роздрібної торгівлі
- •29. Матриця структури асортименту товару «глибока-ширина»
- •20. Основна модель системи маркетингової інформації
- •21. Сутність цінової політики, фактори, що визначають цінову політику
- •22. Методи ціноутворення, графік беззбитковості
- •24. Класифікація цін
- •25. Поняття, цілі та завдання товарної політики
- •26. Класифікація товарів, рівні товарів з урахуванням структури їх розробки
- •27. Життєвий цикл товару
- •28. Етапи пробного маркетингу
- •30. Види окремих життєвих циклів товару
- •31. Якісна характеристика життєвого циклу товарів
- •32. Типи товарних марок, вимоги до товарних марок. Фірмений стиль, правила застосування товарних знаків
- •33. Функції упаковки, фактори, що впливають на вибір упаковки, проблеми упаковки, витрати на упаковку
- •34. Маркування товару
- •35. Види. Методи і організація сервісу, фактори сервісу
- •36. Якість товару, поняття, рівні, категорії
- •37. Типи характеристики товару за моделлю Кано, визначення типів
- •38. Матриця індивідуалізації для підвищення рівня сприйняття якості
- •41. Схема оцінки конкурентоспроможності товару
- •39. Матриця г.Саймона «Об’єктивна-суб’єктивна якість»
- •42. Схема і коментар міс маркетингу щодо виведення нового товару
- •40. Сутність показників, які розкривають конкурентоспроможність товару
- •43. Узагальнена модель міс, та зміст звітності щодо маркетингового дослідження
- •44. Характеристика процесу сегментації,критерії успішної сегментації
- •45. Модель поведінки споживачів, та її розгорнута схема
- •46. Ознаки сегментації та позиціонування товару
- •47. Класифікація потреб споживачів, класифікація споживачів стосовно придбання товарів
- •48. Сутність організації та завдання системи маркетингу, принципи ефективної діяльності
- •49. Сутність стилю управління «Керівництво-Співробітник»
- •50. Види оссм (організаційних структур служби маркетингу): функціональна оссм.
- •51. Види оссм (організаційних структур служби маркетингу); товарна оссм, переваги та недоліки
- •52. Види оссм (організаційних структур служби маркетингу);переваги та недоліки географічної оссм
- •53. Види оссм (організаційних структур служби маркетингу);ринкова оссм, переваги та недоліки
- •54. Види оссм (організаційних структур служби маркетингу);матрична оссм, переваги та недоліки
- •1. Сутність маркетингу, основні концепції
25. Поняття, цілі та завдання товарної політики
Товарная политика предполагает определенный набор действий или заранее обдуманных методов и принципов деятельности, благодаря которым обеспечивается преемственность и целенаправленность мер по формированию и управлению ассортиментом товаров. Отсутствие такого набора действий приводит к неустойчивости ассортимента предприятия, провалам, подверженности ассортимента чрезмерному воздействию случайных или преходящих конъюнктурных факторов. Товарная политика – это не только целенаправленное формирование ассортимента и управление им, но и учет внутренних и внешних факторов воздействия на товар, его создание, производство, продвижение на рынок и реализация, юридическое подкрепление такой деятельности, ценообразование как средство достижения стратегических целей товарной политики и др. Под продуктом понимается все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей, это все, что может удовлетворить какие-либо потребности. Как только продукту назначена цена и он поступил на рынок, он становится товаром. В маркетинге товар рассматривается с позиции 3х уровней: 1й уровень «Товар по замыслу» - это основная идея, заложенная в товаре, выгода, которую приобретает потребитель. 2й уровень « Товар в реальном исполнении»- это материальное воплощение идеи товара; включает марку, дизаин, специфические характеристики, упаковку, качество. 3й уровень « Товар с подкреплением»- это характеристики товара не связанные с его основной идеей, однако добавлены производителем для повышение его конкурентоспособности. В зависимости от цели покупки товары делятся на 2 группы : 1.Потребительские – которые покупаются физ лицами для личного, не коммерческого использования 2.Производственно-технического назначения (промышленные) – кот покупаются как правило юр лицами для промышленного потребления, т.е. с целью получения прибыли. В зависимости от поведения потребителей при покупке потребительские товары делятся на 4 группы: 1)повседневного спроса (покупки частые, минимальные усилия на сравнение): -постоянного спроса (покупаются регулярно: хлеб, молоко, газеты); -товары импульсивной покупки (без предварительного планирования: шоколадки); -товары для экстренных случаев (зонтик или плащ во время ливня). 2)предварительного выбора (менее частые покупки, значительный уровень планирования, сравнение различных марок: мебель, одежда, бытовые приборы). 3)особого спроса – товары, обладающие уникальными характеристиками или имеющие определенную марку, ради приобретения которой потребители готовы затратить особые дополнительные усилия (некоторые модели автомобилей, предметы роскоши). 4)пассивного спроса – товары, о которых потребитель не знает или не задумывается об их покупке, и даже в случае осведомленности имеет слабый интерес (страхование жизни, домашние охранные системы).
26. Класифікація товарів, рівні товарів з урахуванням структури їх розробки
В маркетинге товар рассматривается с позиции 3х уровней: 1й уровень «Товар по замыслу» - это основная идея, заложенная в товаре, выгода, которую приобретает потребитель. 2й уровень « Товар в реальном исполнении»- это материальное воплощение идеи товара; включает марку, дизаин, специфические характеристики, упаковку, качество. 3й уровень « Товар с подкреплением»- это характеристики товара не связанные с его основной идеей, однако добавлены производителем для повышение его конкурентоспособности. В зависимости от цели покупки товары делятся на 2 группы : 1.Потребительские – которые покупаются физ лицами для личного, не коммерческого использования 2.Производственно-технического назначения (промышленные) – кот покупаются как правило юр лицами для промышленного потребления, т.е. с целью получения прибыли. В зависимости от поведения потребителей при покупке потребительские товары делятся на 4 группы: 1)повседневного спроса (покупки частые, минимальные усилия на сравнение): -постоянного спроса (покупаются регулярно: хлеб, молоко, газеты); -товары импульсивной покупки (без предварительного планирования: шоколадки); -товары для экстренных случаев (зонтик или плащ во время ливня). 2)предварительного выбора (менее частые покупки, значительный уровень планирования, сравнение различных марок: мебель, одежда, бытовые приборы). 3)особого спроса – товары, обладающие уникальными характеристиками или имеющие определенную марку, ради приобретения которой потребители готовы затратить особые дополнительные усилия (некоторые модели автомобилей, предметы роскоши). 4)пассивного спроса – товары, о которых потребитель не знает или не задумывается об их покупке, и даже в случае осведомленности имеет слабый интерес (страхование жизни, домашние охранные системы).