2. Основные принципы и методы психологии

Для того чтобы ру­ководитель мог успешно влиять на психику своих сотрудников с це­лью ее развития, ему необходимо опираться на индивидуальный опыт (эмпирически приобретенные знания о психике) и на знания пси­хологии. Психология, как наука о развитии и функционировании психики человека, опирается на принципы собственного развития

Принцип – есть руководящая идея, исходный пункт деятельности. Основными принципами психологии принято считать следующие.

Принцип детерминизма (причинной обусловленности психических явлений) – означает, что психические явления опосредуются природными (биологическими) и социальными условиями и изменяются с изменением этих условий. Психика определяется образом жизни.

Принцип единства сознания и деятельности – предполагает, что сознание и деятельности не противоположных друг другу, но образуют неразрывное единство. Сознание образует внутренний план деятельности человека. Деятельность выступает как форма активности сознания человека, а сознание. В свою очередь, обеспечивает активный характер деятельности. Изменение содержания деятельности способствует формированию качественно нового уровня сознания.

Принцип развития – заключается в том, что психика может быть правильного понята и адекватно объяснена, если она рассматривается как продукт развития и в процессе этого развития. Характеристика психического явления возможна при одновременном выяснении его особенностей в данный момент, истории возникновения и перспектив изменения.

Психические явления рассматриваются также через призму принципов системности, гуманизма, субъективности, творческой активности, самосовершенствования и самореализации человека в деятельности и общении, преломления внешних воздействий через внутренние условия.

Многообразие психических явлений можно изучать с помощью разнообразных методов. Под методом понимается совокупность приемов и операций практического и теоретического освоения действительности. К числу основных методов психологии относятся наблюдение и эксперимент. Под наблюдением понимается целенаправленное восприятие внешних признаков, отражающих психическую жизнь человека, которая не тождественна внешним проявлениям, но связана с ними.

Эксперимент – представляет собой создание специальных условий деятельности человека (испытуемого), в которых выявляется тот или иной психический факт. Осуществляется по специально организованной и спланированной процедуре фиксации поведения объекта наблюдения.

Другой подход предполагает выделение наблюдение, самонаблюдение (интроспекция), эксперимент, тесты, клинический метод.

Более подробная классификация методов предполагает следующее (приводится по Б.Г. Ананьеву). Все методы психологического исследования делятся на четыре группы: организационные, эмпирические, обработки данных, интерпретационные. К организационным относятся методы сравнительный, лонгитюдный (исследование явления по истечении определенного времени), комплексный. В числе эмпирических методов – обсервационный (наблюдение, самонаблюдение), эксперимент, психодиагностический, анализ процессов и продуктов деятельности, моделирование, биографический. Методы обработки данных: методы математическо-статистического анализа данных, методы качественного анализа. Интерпретационные (проективные) методы включаются в себя генетические и структурные методы. Генетические методы позволяют определить влияние наследственные факторов и среды на формирование тех или иных психологических особенностей человека. Структурные методы включают в себя классификацию и типологизацию.

В управленческой психологии применяются, прежде всего, психологический анализ, метод опроса, контент-анализ, психобиографический метод, личностные многофакторные опросники, психодиагностические тесты, интерпретационные методы и, в частности, проективные методики, графология, а также различного рода качественные, количественные и статистические методы и др.