Вопросы и рекомендации по подготовке к экзамену

1. Предмет и методы организационного поведения.

2. История организационного поведения.

3. Междисциплинарные связи организационного поведения.

4. Методы исследований в организационном поведении: классификация и сравнение.

5. Метод анкетирования работников: сущность, этапы разработки и проведения, способы анализа результатов. Компоненты анкеты и виды вопросов.

6. Жизненные циклы развития организации и требования к работникам.

7. Организационная культура: природа, свойства, модели.

8. Интеллектуальный капитал организации и управление знаниями.

9. Проблемы группового и корпоративного управления.

10. Психологические характеристики проектного управления.

11. Психологические особенности урегулирования организационных конфликтов.

12. Развитие субъекта трудовой деятельности; кризисы профессионального развития.

13. Проблема критериев профессионализма; понятие «профессиональные компетенции».

14. Модель компетенций специалиста и руководителя по Е.Б.Моргунову.

15. Методы оценки руководителя.

16. Внешние и внутренние факторы, определяющие специфику управленческой деятельности.

17. Принятие решений как важнейшая функция управления.

18. Функции прогнозирования и планирования.

19. Направления повышения эффективности управленческих решений.

20. Коммуникативные умения руководителя и их развитие.

21. Основные признаки малой группы (подразделения).

22. Сходства и различия малой группы и управленческой команды.

23. Понятие доверия как основы управления. Доверие и делегирование полномочий в управлении.

24. Производственный конфликт: сущность, структура, типы конфликтов и стратегии их преодоления.

25. Власть как регулятор в управленческой деятельности.

26. Методы мотивации и стимулирования труда.

27. Методы развития профессионализма управленцев и специалистов.

28. Сущность и составляющие эмоционального интеллекта по Д.Гоулмену.

29. Функционально-стоимостной анализ заданий работника.

30. Проанализируйте сходства и различия организационного поведения и организационной психологии.

31. Изложите ваши представления о становлении предмета организационного поведения.

32. На конкретном примере докажите связь уровня ситуационного контроля по (Ф.Фидлеру) с определенным стилем управления.

33. Чем концепция ситуационного стиля лидерства отличается от концепции лидерства, опирающегося на определенные черты личности?

34. Какие процессы могут происходить в организации в ситуации роста давления со стороны внешней среды?

35. Какие качества работника оцениваются с помощью теста Майерс-Бриггс (MBTI)?

36. Опишите и сравните основные методы оценки работников и руководителей.

37. Проанализируйте основные аспекты управленческого общения.

38. Сравните сходства и различия психологии управления и организационного поведения по предмету, целям и методам.

39. Чем с точки зрения менеджера может отличаться работа в малых и больших организациях?

40. В каких случаях руководитель должен принимать на себя свойства лидера, а в каких передавать их подчиненным? Почему?

41. Какие сложности возникают при руководстве малыми и крупными организациями?

42. Опишите основные характеристики и этапы метода Центр оценки.

Оглавление

1. Предмет и методы организационного поведения. 4

Предмет организационного поведения 5

Фред Лютенс: Организационное поведение (ОП) может быть определено как область знания, стремящаяся понять и научиться предсказывать поведение людей в организации, а также управлять им. 5

ОП представляет бихевиористский подход к менеджменту, а не весь менеджмент в целом. Среди других признанных подходов: процессный, количественный, системный и ситуационный. 5

2. История организационного поведения. 5

3. Междисциплинарные связи организационного поведения. 6

4. Методы исследований в организационном поведении: классификация и сравнение. 7

5. Метод анкетирования работников: сущность, этапы разработки и проведения, способы анализа результатов. Компоненты анкеты и виды вопросов 9

6. Жизненные циклы развития организации и требования к работникам 11

7. Организационная культура: природа, свойства, модели 14

8. Интеллектуальный капитал организации и управление знаниями 18

9. Проблемы группового и корпоративного управления. 22

Основная проблема комитетов и групп – это групповое единомыслие. 22

10. Психологические характеристики проектного управления. 24

11. Психологические особенности урегулирования организационных конфликтов 28

12. Развитие субъекта трудовой деятельности; кризисы профессионального развития 29

2.1 Факторы стресса вне организации 30

2.2 Групповые факторы стресса 30

2.3 Факторы стресса, связанные с организацией; 31

2.4 Факторы, влияющие на стрессоустойчивость 31

13. Проблема критериев профессионализма, понятие профессинальные компетенции. 33

14. Модели компетенций специалиста и руководителя по Моргунову 36

15. Методы оценки руководителя. 39

16. Внешние и внутренние факторы, определяющие специфику управленческой деятельности. 39

17. Принятие решений как важнейшая функция управления. 40

18. Функции прогнозирования и планрования 43

19. Направления повышения эффективности упр. решений 44

20. (ИНЕТ) Коммуникативные умения руководителя и их развитие 45

21. Основные признаки малой группы (подразделения). 46

22. Сходства и различия малой группы и управленческой команды. 47

23.Понятие доверия как основы управления. Доверие и делегирование полномочий в управлении 49

24.Производственный конфликт: сущность, структура, типы конфликтов и стратегии их преодоления. 51

25. Власть как регулятор в управленческой деятельности. 55

26. Методы мотивации и стимулирования труда (НЕТ) 56

1. Источник - инэт.+ можно почитать роббинза, но там 20 страниц, посчитала , что кому интересно может поглядеть.104-128 стр. 56

27. Методы развития профессионализма управленцев и специалистов 58

28. Сущность и составляющие эмоционального интеллекта по Д.Голмену. 64

29. Функционально-стоимостной анализ 64

30. Орг Поведение Орг Психология 66

31. Изложите Ваши мысли о становлении предмета организационного поведения 67

32. на конкретном примере докажите связь уровня ситуационного контроля по Ф.Фидлеру с определенным стилем управления. 70

33.Чем концепция ситуационного стиля лидерства отличается от концепции лидерства, опирающегося на определенные черты личности? 71

34. Какие процессы могут происходить в организации в ситуации роста давления со стороны внешней среды? 73

35. Какие качества работника оцениваются с помощью теста Майерс-Бриггс (MBTI)? 74

36 вопрос. Опишите и сравните основные методы оценки работников и руководителей. 76