Рекомендуемая литература:

1. Бычин В.Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда: Учебник/Под ред. Ю.Г. Одегова. М.: Издательство: Экзамен, 2007.,

2. Вешнякова Т. С. Организация,нормирования и оплата труда на предприятиях обслуживания –М.:Изд.центр”Академия “ 2006г.

3. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда – учебник для вузов 2-е издание, М., Инфра – М, 2008 г.

4. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала – учебник, М., Инфра – М, 2009 г.

Тема №5 - Организация и обслуживание рабочих мест

Подготовка к занятию

При изучении темы студент должен уяснить:

• значение своевременного и высококачественного обслуживания рабочих мест для организации труда и эффективности производства.

• основные требования, предъявляемые к организации обслуживания рабочих мест.

• функции и виды обслуживания рабочих мест.

• принципы обслуживания.

• системы обслуживания: децентрализованная, централизованная, смешанная.

• формы обслуживания: дежурная, планово-предупредительная, стандартная; условия их применения.

• поскольку исходными данными для рационализации рабочих мест являются результаты их аттестации, студенту нужно усвоить задачи и этапы проведения аттестации рабочих мест и их рационализации.

Задание 1.

В цехах внедряется новая планировка оборудования, позволяющая за счет ликвидаций встречных потоков уменьшить протяженность и время транспортировки деталей и заготовок, а также высвободить часть оборудования. Используя нижеприведенные данные, определить экономический эффект этого мероприятия:

Показатели	Величина
Снижение трудоемкости на транспортировку деталей, чел.-ч Среднегодовая заработная плата одного вспомогательного рабочего, руб. Годовой фонд рабочего времени одного рабочего, час. Отчисления на соцстрах и в пенсионный фонд, % Ликвидационная ценна оборудования, руб. Демонтажные и транспортные расходы, руб. Затраты на перестановку станков, руб.	3690 2600 1844 41 1900 1500 1300

Определить:

1. Экономию численности;

2. Экономический эффект;

3. Срок окупаемости.

Задание 2.

Рассчитать эффективность оснащения 10 рабочих мест специалистов столами спец. конструкции, оборудованных ящиками разной емкости и соответствующих характеру располагаемых в них документов.

Показатели	Единицы измерения	До проведения мероприятий	После проведения мероприятий
Затраты времени в год на 1 раб. Место: - На поиск документов - На обработку корреспонденции и документов	Час. Час.	220 60	100 20
Среднечасовая заработная плата	Руб.		35
Отчисления по единому социальному налогу	%		26
Процент амортизационных отчислений	%		9
Стоимость новых рабочих мест	Тыс.руб.		250

Определить:

1. Экономию рабочего времени;

2. Снижение себестоимости за счет экономии по фонду заработной платы;

3. Текущий (годовой) экономический эффект;

4. Срок окупаемости капитальных затрат.

Задание 3.

С целью улучшения организации обслуживания рабочих мест в механическом цехе, на участке строгальщиков, было проведено подряд несколько фотографий рабочего дня. В результате изучения материалов наблюдений было установлено, что на этом участке каждым рабочим-станочником терялось в течение смены в среднем 83 мин., по след. Причинам:

Показатели:	Величина:
Получение нарядов, чертежей и задания	11 мин.
Сдача готовой продукции	12 мин.
Подноска заготовок в течение смены	20 мин.
Заточка режущего инструмента	18 мин.
Ожидание заготовок	12 мин.
Уход и поиск механиков-наладчиков, электриков, ожидание конца ремонта станка	10 мин.

С целью уплотнения рабочего дня и повышения производительности труда на этом участке было предложено ввести дополнительно одного подсобного рабочего и одного механика-наладчика.

Исходные данные:

Показатели:	Величина:
Численность строгальщиков	10 чел.
Годовой фонд рабочего времени	230 дней
Норма на обработку единицы детали	0,16 час.
Выполнение норм выработки по участку	106 %
Годовая программа выпуска продукции	115 тыс.шт.
Сумма условно-постоянных расходов в себестоимости	33855 руб.

Определить:

1. Экономия времени

2. Дополнительно изготовлено деталей

3. Определить фактическую выработку

4. Прирост производительности

5. Относительная экономия численности

6. Экономический эффект

Задание 4.

Слесарь-сборщик за смену (8 часов) произвел посадку 48 подшипников качения. В связи с недостатками в организации обслуживания рабочих мест рабочий в течение смены затратил на получение со склада подшипников и перенес их к рабочему месту – 30 мин., на устранение неисправностей посадочного приспособления – 42 мин. На сколько будет ниже трудоемкость посадки одного подшипника и выше производительность труда рабочего, если устранить эти нерациональные затраты времени

1. Снижение трудоемкости

Рост производительности труда.

Индивидуальное задание – подготовить рефераты:

1. Определение уровня организацией рабочих мест.

2. Основные виды оснащения рабочих мест и их назначение на предприятиях сервиса.

3. Рациональные рабочие положения, рабочей позы и основные зо­ны досягаемости.

4. Значение аттестации и рационализации рабочих мест на предприятиях сервиса.

5. Методика аттестации рабочих мест предприятиях сервиса.

6. Основные виды обслуживания рабочих мест на предприятиях сервиса.

7. Достоинства и недостатки существующих системы организации обслуживания рабо­чих мест на предприятиях сервиса.

8. Основные формы организации обслуживания рабочих мест на предприятиях сервиса.

Вопросов для самопроверки:

1. Что понимается под рабочим местом?

2. Какие существуют группировочные признаки для классификации рабочих мест?

3. Что понимается под организацией рабочих мест?

4. Каковы основные виды оснащения рабочих мест и их назначение?

5. Что понимается под рабочим положением, рабочей позой и зо­ной досягаемости?

6. Что понимается под аттестацией и рационализацией рабочих мест и каково их значение?

7. В чем заключается методика аттестации рабочих мест?

8. Какова организация работы по аттестации и рационализации рабочих мест?

9. Назовите основные виды обслуживания рабочих мест и рас­кройте их структуру.

10. Что понимается под организацией обслуживания рабочих мест?

11. В чем заключаются основные принципы обслуживания рабочих мест?

12. Что понимается под системностью обслуживания рабочих мест?

13. Какие существуют системы организации обслуживания рабо­чих мест, каковы их достоинства и недостатки?

14. Какие формы организации обслуживания рабочих мест ис­пользуются на предприятиях?

Подготовка к тестированию

Тест 1.

Основными целями учета, аттестации и рационализации рабочих мест не является …

а) Повышение эффективности производства.

б) Рациональное использование основных фондов.

в) Повышение квалификации работников.

г) Рациональное использование трудовых ресурсов.

д) Определение величины оплаты труда.

Тест 2.

Не относятся к организации обслуживания рабочего места работы:

а) Установление видов обслуживания, в которых нуждается рабочее место

б) Установление физических норм обслуживания.

в) Планировка оборудования.

г) Установление графиков обслуживания.

д) Закрепление видов обслуживания рабочих мест за определенными работниками

Тест 3.

Элементом, составляющим содержание организации рабочих мест, не является:

а) Оснащение рабочих мест.

б) Внешняя планировка рабочего места.

в) Внутренняя планировка рабочего места.

г) Планирование труда.

д) Установление специализации рабочего места.

Тест 4.

Планировка рабочего места – это:

а) Пространственное размещение материальных элементов производства и рабочего.

б) Чертеж (схема) рабочего места.

в) Планирование рабочих мест.

Тест 5.

Пространство, ограниченное размахом полностью вытянутой руки при ее вращении в плечевом суставе – это зона …

а) оптимальной досягаемости

б) максимальной досягаемости

в) вспомогательная

Тест 6.

Участок трехмерного пространства, ограниченный пределами досягаемости руки в горизонтальной и вертикальной плоскостях с учетом поворота работника на 180⁰ и перемещением его вправо и влево на один-два шага – это:

а) Рабочее место

б) Рабочая зона.

в) Зона максимальной досягаемости.

Тест 7.

В условиях серийного производства применяется форма обслуживания рабочих мест:

а) Дежурное обслуживание

б) Планово-предупредительное обслуживание

в) Стандартное обслуживание

Тест 8.

В условиях поточно-массового производства применяется форма обслуживания рабочих мест:

а) Дежурное обслуживание

б) Планово-предупредительное обслуживание

в) Стандартное обслуживание

Тест 9.

В условиях мелкосерийного производства применяется форма обслуживания рабочих мест:

а) Дежурное обслуживание

б) Планово-предупредительное обслуживание

в) Стандартное

Тест 10.

… - это первичное звено производственного процесса и структуры предприятия, элементарная часть производственной площади на которой рабочие осуществляют трудовую деятельность.

а) рабочая зона

б) рабочее место

в) планировка рабочих мест

Тест 11.

Рабочие места классифицируются по типу производства на …

а) единичные

б) серийные

в) коллективные

г) массовые

Тест 12.

Рабочие места классифицируются по виду производства на …

а) вспомогательные, основные

б) универсальные, специальные

в) передвижные, стационарные

Тест 13.

Рабочие места классифицируются по степени специализации на …

а) основные, вспомогательные

б) передвижные, стационарные

в) универсальные, специальные

Тест 14.

Рабочие места классифицируются по степени подвижности на …

а) сидя, стоя, переменная поза

б) стационарные, передвижные

в) на высоте, под землей, на открытом воздухе.

Тест 15.

Система мероприятий по созданию на рабочем месте условий, необходимых для достижения высокой производительности труда – это:

а) управление рабочим местом

б) аттестация рабочих мест

в) организация рабочих мест

Тест 16.

При организации рабочего места общими требованиями не являются:

а) психофизиологические

б) социальные

в) организационные

г) технические

Тест 17.

При организации рабочих мест основными направлениями не являются:

а) обслуживание рабочих мест

б) пространственная планировка рабочих мест

в) аттестация рабочих мест

г) специализация и оснащение рабочих мест

Тест 18.

При оснащении рабочего места основными элементами не являются:

а) основное, вспомогательное оборудование.

б) технологическая, организационная оснастка.

в) общая, частичная планировка.

Тест 19.

… - это пространственное размещение рабочих мест, элементов их оснащения, предметов, а также самого работника.

а) оснащение рабочего места

б) планировка рабочих мест.

в) рабочая зона

Тест 20.

При планировке рабочих мест не решается задача …

а) создание производственного интерьера

б) создание удобных, безопасных условий труда.

в) эффективное использование производственных площадей.

г) улучшение использования рабочего времени.

Тест 21.

Соответствие понятий и видов оборудования.

1. вспомогательное оборудование а) транспортер

2. основное оборудование б) производственная тара

3. организационная оснастка в) контрольно-измерительный прибор

4. технологическая оснастка г) автоматическая линия