Тема 11. Работа со средствами массовой информации – 2 часа

1. Принципы взаимодействия служб по связям с общественностью и СМИ.

2. Продвижение новостной информации по каналам СМИ.

3. Электронные средства информации. PR и Internet.

Литература

1. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. - М., 2002. - Ч.III. Гл. 8, 9.

2. Джефкинс, Ф. Паблик рилейшнз / Ф. Джефкинс, Д. Ядин. - М., 2003. - Гл.9.

3. Катлип, С.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика / С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. - М., 2000. - С. 315-373.

4. Коммуникационный менеджмент / Под ред. В.М. Шепеля. – М., 2004. - Раздел III. Гл. 7

5. Савруцкая, Е.П. Коммуникационный менеджмент: Уч. пос. / Е.П.Савруцкая, Е.И. Кузнецова, А.И. Суханов. - Н. Новгород, 2002. - Гл. IV.

6. Федотова, Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение / Л.Н.Федотова. - М., 2003. - Гл.10.

7. Хенслоу, Ф. Практическое руководство по паблик рилейшнз / Ф.Хенслоу. - М., 2003. - Гл. 16.

Тема 12. Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры – 2 часа

1. Феномен корпоративной культуры.

2. Механизм формирования корпоративной культуры.

3. Управление корпоративным имиджем и репутацией.

4. Этноконфессиональные проблемы межкультурной коммуникации в многонациональных коллективах.

Литература

1. Даулинг, Г. Репутация фирмы / Г. Даулинг. - М., 2003. - Ч. 2. С. 126-187.

2. Капитонов, Э.А. Корпоративная культура и PR / Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонова. - М., 2003. - Ч. II.

3. Кузин, Ф.А. Культура делового общения / Ф.А. Кузин. - М., 1997.

4. Рева, В.Е. Коммуникационный менеджмент (электронная версия): Уч. пос. / В.Е. Рева. - Пенза, 2003. - Гл. 4, разд. 4.15

5. Спивак, В.А. Корпоративная культура. Теория и практика / В.А.Спивак. - СПб., 2001. - Гл.1, 3.

Дополнительная литература – в качестве источника может быть рекомендован журнал «Корпоративная имиджелогия».

5. Организация самостоятельной работы студентов

Самостоятельная работа студентов в объеме 76 часов отводится на самопроверку, подготовку к семинарским занятиям, сбор материала для написание курсовой работы. В ходе самостоятельной работы по курсу «Коммуникационный менеджмент» студенты овладевают исследовательскими навыками и умениями, формирующими основы творческого мышления, а также приемами написания научных и творческих работ, умению анализировать прочитанные тексты, проводит мониторинг прессы и т.д.

Задания для самостоятельной работы

1. Разработать проект по продвижению имиджа образовательного учреждения средствами коммуникационного менеджмента.

2. Совместно с ассоциацией «Служение» или любой другой волонтерской организацией разработать проект по работе с детским домом.

3. Составить сводную таблицу основных направлений деятельности PR-специалиста по управлению коммуникациями в органах государственной власти и органах местного самоуправления.

4. Разработайте проект по управлению коммуникационными процесс-сами в организации в период кризиса.

5. Представьте программу антикризисного управления коммуни-кацион-ными процессами в период трансформации организации.

* Собранные материалы и разработанные программы могут быть использованы при написании курсовых и дипломных работ.

** Работа может проводиться как индивидуально, так и в группах от 3 до 5 человек.

*** Материалы могут разрабатываться в ходе учебной и производст-венной практик по месту их прохождения.