1. Маркетинговые исследования

Ма́рке́тинговое исследование (англ. marketing research)— форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.

Для принятия эффективных решений в области управления предприятием, товарной, ценовой политики, продвижения и сбыта продукции любой компании необходимо обладать свежей и достоверной информацией о состоянии рынка и предпочтениях целевой аудитории.

Типографии «Адея» - общество с ограниченной ответственностью. Общество с ограниченной ответственностью – это объединение лиц, которые внесли свои капиталы. Общество с ограниченной ответственностью является юридическим лицом. Срок действия общество с ограниченной ответственностью оговорен уставом, если не оговорен, то действует бессрочно.

Типография специализируется на выпуске журналов и имеет конкурентов, так как «Адея» - предприятие не монополисты, выпускающих аналогичную продукцию, но имеет пять дополнительных направлений. В типографии «Адея» печатается довольно много деловой полиграфии - это визитки, бланки, конверты, выпускается много бланков – обычных и самокопирующихся. Много печатается двух – и многокрасочной рекламной продукции и предоставляются услуги по тиражированию. Но у заказчиков часто бывают такие заказы, которые не попадают в эти категории, и общество с ограниченной ответственностью называет их «другое» - это наклейки, папки – фолдеры и любые другие необычные виды полиграфии и спецпечати.

Основная часть продукции типографии реализуется через издательские фирмы, которые являются заказчиками журналов. Оставшаяся часть приходится, в порядке убывания, на население, бизнес и администрацию города.

Типография использует для печати высококачественную бумагу. Рекламная продукция формата А4 и А3 печатается в две краски (такую продукцию фирмы еще называют листовками, буклетами, флаерами). Стратегия типографии «Адея»: мы не гонимся за большими объемами, всегда соизмеряем свои возможности с требованиями заказчика. Считалось и считается , что главное – это качество.

Если работа выполнена в срок и хорошо, то клиент придет еще раз и посоветует знакомым обратиться к нам – это и есть главное условие успеха любого производства.

Общество с ограниченной ответственностью обращается к посредникам и это связано с издержками, пропорциональными масштабами деятельности, поскольку вознаграждение посредники получат в форме комиссионных, зависящих от реального объема продаж.

В современных условиях типография «Адея», занимается проведением маркетинговых исследований. Обработка и сбор данных о рынке, на котором компания работает, о его развитии и перспективах, а также данных о конкурентах, и потребителях продукции, осуществляется в различных формах. Своевременность и полнота данных - один из залогов успеха типографии.

Правильные и своевременные решения невозможны без маркетинговых исследований. Без этих исследований невозможно "войти" на новые рынки или упрочить свои позиции на существующих рынках. Маркетинговые исследования дают возможность не только тактического, но и стратегического планирования. Проведение маркетинговых исследований позволяет:

1. принимать научно обоснованные и объективные решения;

2. провести работу по изучению предпочтений и потребностей покупателей;

3. изучить перспективы продукта на рынке;

4. проанализировать и оценить работу предприятия по продаже товаров или услуг и повысить при этом эффективность средств по продвижению продукции;

5. выявить и оценить плюсы и минусы конкурирующих структур, уточнить собственные слабые и сильные стороны;

6. выработать политику противостояния политике конкурентов.

Действующие лица рынка испытывают потребность в достоверной, оперативной и четкой информации. Исследования в области маркетинга должны основываться на профессиональном подходе и опираться на научные методы проведения исследований.

Маркетинговые исследования в типографии «Адая» проводят отделы маркетинга. Именно эти подразделения занимаются работой по продвижению журнала, подбором и анализом разнообразной информации о ситуации на рынках, о конкурентной политике .