3. Организация и проведение социально-психологического тренинга

Основные принципы организации и проведения СПТ:

СПТ проводится в группах 8-12 человек под руководством специально обученного психолога. Оптимальный цикл занятий 30-50 часов. Тренинг меньше 30 часов и больше 50 часов не эффективен. Занятия могут проводиться с интервалами 1-3 дня ил вариант «Марафон» - каждый день по 8-10 часов 4-5 дней непрерывно.

Критерии комплектования групп:

1.Численность 8-12 чел

2. Возраст участников

- Люди находятся в фазе проф. и личностного формирования (17-30 лет)

- Люди находятся в фазе деятельности как таковой (23-60 лет)

- Люди старше 60 лет и младше 17 лет

3. Соотношение мужчин и женщин

4. По формальному статусу участника

- группа из участников одной профессии, или из организаций одного типа и т.д.

- группа состоит из представителей одной организации занимающие одинаковый статус

- представители одной организации занимающие разное положение

5. По национальной и религиозной принадлежности

6. По образованию и проф. Принадлежности- желательно с одинаковыми

7. По личным взаимоотношениям ( семейные пары, родственники и т.д.)

8. Личностные особенности ( перед тренингом диагностика личностные опросниками).

Принципы проведения социального тренинга:

1. Активность

2. Открытая обратная связь

3. «Здесь и теперь»

4. Доверительность в общении и конфиденциальность.

Этапы СПТ (Таблица)

1. Подбор и комплектование групп

2. Вступительное слово

3. Этап создания работоспособности

4. Лабилизация создания мотивации

5. Этап обучения

6. Целостного действия

7. Сбор «чемодана»

Требования к профессионально-личностным качествам и позиции тренера

Ведущий должен выступать моделью, должен отказаться от апостольской позиции.

Нежелательные качества тренера:

1. Стремление ведущего использовать группы в собственных интересах.

2. Тенденция к манипулированию группы.

3. Ориентация на драматичность группового процесса как критерий эффективной работы.

4. Избыток интерпретации происходящего со стороны тренера.

5. Неконструктивное ограничение активности членов группы, постановка их в жесткие рамки.

6. Личностная не вовлеченность и отстраненность.

7. Жесткое следование одной стратегии

8. Не должно быть интенсивных не разрешаемых личностных проблем психолога.

Захаров и Хрящева выделили качество, которые должны быть у тренера:

1. Порядочность, т.е. нравственность, человечность, духовность.

2. Ответственность и социальная зрелость – совокупность жизненного опыта.

3. Развитый регулятивный потенциал.

4. Самообладание, выдержка и развитый самоконтроль.

5. Терпение, устойчивость к неопределенности, последовательность, настойчивость в достижении цели, гибкость и креативность.

6. Высокое IQ, высокая воля и коммуникативные возможности выше среднего.

7. Адекватная самооценка.

8. Сензитивность, гибкость и подвижность реакции.

Миккин приводит критерии нежелательные для претендента на тренерскую практику.

1. Аутичность.

2. Самодостаточность.

3. Проявление психологического пресыщения общением и понижением мотивации к тренерской работе.

4. Неадекватная самооценка и эмоциональная незрелость, отсюда конфликтность и потребность в подтверждении собственной значимости.

5. Низкая креативность, низкая независимость, низкая самостоятельность и стрессоустойчивость, которая приводит к повышению энергозатрат и утомляемости.

Этические аспекты

Ведущий несет ответственность за свой профессионализм, процесс тренинга и результат тренинга.

Требования, которые должен соблюдать руководитель группы:

1. Иметь четкое представление о типе создаваемой группы, ее целях и задачах.

2. Обладать диагностическими средствами отбора.

3. Не включать в группу людей, склонных к психическим заболеваниям.

4. Предупреждать будущих членов группы об эмоциональных нагрузках.

5. Доводить до сведения участников правила, которыми должна руководствоваться группа.

6. Избегать форм работы в группе для выполнения, которых у ее участников недостаточно опытов и подготовки.

7. Уяснить в начале работы, на чем будет концентрироваться внимание.

8. Защищать право членов группы, решать, какой материал предоставлять группе и в каких видах деятельности участвовать.

9. Логически обосновать использование приема, быть компетентным в своих действиях.

10. Подчеркивать важность принципа конфиденциальности.

11. Необходимо продолжить индивидуальную работу с теми ее членами которые после завершения основной работы чувствуют ее необходимость.

Пять основных ролей группового руководителя

1. Лидер – психолог открыто проявляет свою власть, оказывая постоянное воздействие на участников и побуждает, оберегает, поддерживает, критикует их. Клиент часто обращается к психологу за указанием, поддержкой, советом и сильно гот него зависит. Характерно для транзактного анализа и гештальт-групп.

2. Аналитик – для групп аналитической ориентации. Психолог должен быть в распоряжении клиента для осуществления или переноса на него инфантильных чувств к отцу или матери . Психолог должен быть чистым листом - индифирентным.

3. Комментатор – психолог не руководит группой и не направляет ее деятельность. Время от времени он обобщает и комментирует все, что происходило в группе без выражения собственных чувств и оценочных суждений. Когнитивное направление

4. Эксперт- руководитель не принимает активного участия в работе группы. О своих чувствах не говорит, но иногда советует. Что следовало бы сделать. Подсказывая содержание того или иного мероприятия, координирует обсуждение, не навязывает решений, собственного мнения, но и не отказывается содействовать , объясняет все , что клиенты не знают и обучает тому, чего они не умеют. Когнитивное направление

5. Аутентичная личность – руководитель ведет себя как один из членов группы, выражает свои чувства , становится моделью для подражания и делает абсолютно все со своей группой. Гуманистическое направление

Стили руководства группы

1. Эмоциональная стимуляция

2. Опека-руководитель заботится , эмоционально поддерживает, уделяет внимание

3. Познавательная ориентация- руководитель вербализует чувства клиента, выясняет смысл поведения конкретного человека или группы, интерпретирует переживания

4. Исполнительная функция – руководитель устанавливает нормы, правила, направляет деятельность, следит за временем, решает, расспрашивает, советует, предлагает.

Типология руководителя

1. Опекун – заботится, обеспечивает познавательную ориентацию, советует как себя изменить.

2. Стимуляторы – осуществляет высокий уровень эмоционального стимулирования и средний или высокий уровень исполнительной функции.

3. Социальные инженеры – ориентированы на группы и занимаются отношениями членов группы внутри нее. В своем поведении малоиндивиуальны, проявляют умеренный уровень заботы и поддержки, Проявляют интерес скорее к группе, чем к индивиду.

4. Личностно-нейтральные – постоянно сохраняют дистанцию, возбуждают агрессивным способом, эмоциональное стимулирование средней силы, слабая забота.

5. Либеральные руководители - преобладает познавательная ориентация и низкий уровень проявления остальных трех стилей.

6. Командир – Высшее проявление исполнительной функции, авторитарность, частое использование различных упражнений.

1, 2, 3-эффективные типы

4, 5. 6. – малоэффективные

Оценка эффективности тренинга как метода преднамеренных изменений.

1.Наиболее часто используемой и в то же самое время наиболее спорной является оценка на уровне откликов участников. Под последними понимаются мнения, суждения и оценки, которые выносятся участниками тренинга по ходу тренинга или сразу после его окончания. Эти суждения и оценки могут относиться к тренингу в целом или к его отдельным составным частям или аспектам. Наиболее распространенным способом сбора мнений и оценок являются всевозможные оценочные листы, которые заполняются участниками сразу после каждой сессии или спустя некоторое (обычно очень короткое) время после окончания всего курса.

2. Берется контрольная группа "до", "после" - и проводится сравнение итогов тестирования.

3. Наблюдение поведения после тренинга ( проф.навыки)

Редко сочетают позицию тренера с позицией исследователя, сложности в измерении изменений, отсроченность изменений во времени.