4. Групповая динамика
Задачи группы
1. Исследование психологической проблемы каждого члены группы и оказание ему помощи в ее решении.
2. Изменение неадекватных стереотипов поведения и достижение адекватной соц. адаптации.
3. Приобретение знаний о закономерностях межличностных и групповых процессах как основы для эффективного и гармоничного общения с людьми.
4. Содействие процессу личностного роста, реализации человеческого потенциала, достижение оптимальной работоспособности и и ощущения счастья.
5. Устранение болезненных симптомов, которые соответствуют различным эмоциональным проблемам.
Нормы группы
Норма – это принятие правила поведения, руководящие деятельностью участников и определяющие санкции наказания за их нарушения.
Нормы необходимые для регламента и избегания психотравм:
1. Откровенность и искренность
2. Отказ от использования ярлыков ( безоценочное поведение)
3. Конструктивная обратная связь – переда своих чувств другим людям , говорить не о личности , а о поведении.
4. Контроль поведения – обо всем можно говорить, но не все можно делать, нельзя бесконтрольно проявлять свои эмоции , прежде всего агрессивные.
5. Ответственность за других членов группы, опоздания, посещения.
6. Правило «стоп», каждый участник без объяснений может прервать разговор , касающийся его личности.
7. Соблюдение конфиденциальности – личностная информация не выносится и не обсуждается за пределами круга.
8. Толерантность – участники должны терпимее относится к мнению других.
Структура группы
Выделяют 2 основные структуры:
1.Формальная: Терапевт-клиент
2. Неформальная: лидеры, критики, циники, козлы отпущения и т.д.
Роли- это поведение , принятое членами группы и рассматриваемое ими как соответствие групповым интересам.
Групповые роли по Шиндлеру
1. Альфа лидер- это человек, который импонирует группе, побуждает к действию, составляет программу и придает смелости.
2. Бета – эксперт- имеет нужное группе специальные знания, навыки или способности. Его поведение рационально, самокритично, нейтрально и безучастно.
3. Гамма-пассивные- легко приспособляются к членам группы.( ведомые)
4. Сигма – самый далекий член группы ( маргинал), отстает в силу отличия от остальных или из за страха , иногда отождествляется или объединяется
с противником, что провоцирует группу.
5. Противники – символический представитель противоположной неприятельской группы или девиант.
Роли лидера группы по Морено
1. Лидер по способности к руководству- спокойный, инетеллегентный, рациональный, трудолюбивый
2. Лидер по популярности – общительный, веселый, увлекательный, сердечный
3. Черная овца- непривлекательный, равнодушный, несимпатичный отрицательный
Сплоченность группы.
Это привлекательность группы для ее членов, потребнов в участии и сотрудничестве при решении общих задач, взаимное тяготение индивидов друг к другу.
Групповая сплоченность – необходимое условие для эффективности групповой психокоррекции.
Факторы, содействующие групповой сплоченности:
1. Совладение интересов участников группы
2. Наличие симпатий между участниками группы
3. Наличие дружной атмосферы в группе.
4. Влияние групповой деятельности.
5. Соперничество с другой группой.
6. Присутствие в группе девианта
7. Готовность членов группы поддерживать отношения и продолжать общение даже при наличии конфликтной ситуации.
Групповое напряжение
Складывается как сума напряжений всех участников группы.
Может влиять руководитель- доминирование-пассивность.
Если напряжение в группе велико и длительно и не компенсируется сплоченностью, то это приводит к негативным явлениям –может возникнуть угроза распада группы.
Отрицательное последствие имеет и слишком слабое напряжение.
Если группа достаточно сплочена, ее члены довольны и удовлетворены, то они не стремятся к работе над избавлением от комплексов и стараются их не замечать. В этом случае группа не выполняет свою основную психокоррекционную функцию и представляет собой лишь некую социальную организацию.
В психокоррекционных группах большое значение имеет баланс между сплоченностью и напряжение: сплоченность-стабилизирует, а напряжение –побуждает.
Фазы развития группы
1. Ориентация и зависимость (псевдосплоченность). Высокий уровень напряжения возникает в результате несовпадения ожиданий, отношений и установок клиентов с реальной групповой ситуацией, ее требованиями и поведением психолога. В эту фазу возникает псевдосплоченность как стремление к снижение напряжения, что приводит к созданию неблагоприятных условий для выработки групповых психокоррекционных норм, функций.
- Переживания клиента:
Чувство одиночества, непринятости, идеализация терапевта, страх быть не таким как все, ощущение тревоги, желание защитить целостность своего «Я».
- Признаки первой стадии:
Псевдоэмоциональная поддержка (пустые фразы «Все хорошо»), противопоставление себя другим группам, излишняя интеллектуализация, выбор «козла отпущения», раздача советов, сильная зависимость от тренера.
- Цели:
Сохранение своей целостности и индивидуальности.
- Задачи:
Поиск своей ниши, добиться одобрения, поддержки и признания, ориентация.
- Цели тренера:
Сформировать и сплотить группу, установить цель группы, вселить надежду на улучшение, сформировать чувство безопасности. Тренер ведет себя отстраненно, не поощряя руководство, вследствие чего повышается напряжение.
2. Фаза конфликта и протеста (бунта).
Психолог провоцирует группу на открытую конфронтацию с ним, путем раскалывания, постепенно возникающего единства и сплоченности группы, в результате чего группа окончательно разочаровывается в нем, начиная обвинять его во всех своих бедах. Возникает конфликт между членами группы и группы с руководителем, наблюдается соперничество, борьба за власть, кристаллизация ролей на активных и пассивных, доминирующих и подчиняющихся. Каждый участник пытается завладеть инициативой и вниманием. Характерны негативные комментарии, критика друг друга, готовность выражать скорее враждебные чувства. В этой фазе возникает вполне обоснованная враждебность, протест и бунт против психолога. Часто появляется новый лидер, который пытается руководить. Конструктивное завершение – проговаривание чувств и эмпатичное слушание со стороны психолога. Клиенты научаются отреагировать агрессию в социальных рамках.
- Цели группы:
выяснение общей ситуации в группе, проработка непонятого, предъявление направления.
- Признаки:
дискомфортное чувство членов группы, злость, раздражение, непонимание, страх, тревога. Негативные комментарии, свободная критика и жалобы, негативное суждение по поводу настоящего и прошлого участников группы, сомнение в компетентности ведущего: «Ты должен…». Происходит крушение надежды (Я не буду «любимчиком»). Характерно повышение жестикуляции, повышение тона. Запрашивается информация у ведущего. Базовое стремление участников придти к уровню власти и контроля. Формируются контуры иерархии. Участники с высокой конфронтацией конфликтуют с тренером, другие его защищают. Тренер не должен вставать на сторону поддерживающих его.
- Цель тренера:
Создание условий для развития конфликтов. Важно стимулировать процесс, если группа зависла на первой фазе.
-Ошибки тренера:
Не вступать в альянс с защищающей стороной и противостоять нападающим. Тренер должен поддерживать баланс конфронтации и поддержки.
3. Развитие связи и сотрудничества (развитие сплоченности):
Процесс структурирования группы, развитие групповой культуры, выработка групповых норм, целей, ценностей, формирование сплоченности, взаимопомощи и взаимоподдержки. Группа уже не зависит от психолога и может плодотворно работать самостоятельно, снижая напряжение, повышая сплоченность, возникает потребность в чувстве принадлежности к группе. Возникают общие нормы и ценности, теряет значение проблема авторитета и лидерства, повышается ответственность, способность к групповой деятельности и совместной работе.
- Задачи участников:
Установление доверия и интеллигентности в отношениях, сближение, появление положительных эмоций и подавление отрицательного аффекта.
- Задачи терапевта:
Не закрывать глаза на негативный конфликт и не поддерживать хорошее настроение.
4. Целенаправленная деятельность (фаза рабочей группы). Возникшая в предыдущей фазе сплоченность, искренность, спонтанность, заинтересованность, чувства безопасности, создает необходимые условия для собственно психокоррекционного процесса в группе. Группа уже не подавляет отрицательные эмоции, а наоборот, сознательно допускает их. Чтобы конструктивно проработать в себе эти чувства. Начинается функционирование группы как единой рабочей единицы, где создана определенная структура с множеством ролей. Это состояние длится до разрушения, иногда с небольшими кризисами.
- Цель группы:
Готовность и стремление работать на каждого.
- Цель участников:
Изменение установок и ценностей, осознание неадекватных моделей поведения.
- Признаки:
Доверие группы, открытость, защищенность, готовность взять ответственность на себя, увеличивается доля «Я-высказываний», открытые позы, активность, отсутствие сопротивления, конгруэнтность суждений и высказываний.
- Цель терапевта:
Способствовать развитию группы, может быть изменение самораскрытия участника, который будет мешать движению группы.