- •Особенности реализации комплекса маркетинга для социальных организаций.
- •Методы исследования семейной ситуации:
- •Ч.2. Билет № 6. Барьеры общения и возможности их коррекции.
- •Внутренние психологические защитные механизмы от опасной для личности информации
- •Ч.2. Билет № 9. Социальная терапия и методы её осуществления.
- •Специальные методологические подходы.
- •1. Терапевтические группы (т-группы). Т-группы в социальной работе - искусственные объединения клиентов, имеющих сходные проблемы, для ведения с ними целевой работы.
- •Методологические подходы при работе с лицами с девиантным поведением.
- •Методологические подходы при работе с бездомными, беженцами, мигрантами.
- •Ч.2. Билет № 10 Социальная терапия и методы её осуществления.
Методы исследования семейной ситуации:
- схема анализа особенностей и недостатков семейного воспитания учащихся Р. В. Овчаровой в модификации автора представляет собой структурированное наблюдение. Методика отражает основные характеристики семьи.
- методика определения типового состояния семьи позволяет оценить эмоционально-психологическую атмосферу в семье. Она удобна и нетрудоемка в использовании.
- кинетический рисунок семьи Р. Бернса и С. Кауфмана — проективная методика, позволяющая получить большую информацию о субъективной семейной ситуации исследуемого учащегося.
ПОВЕДЕНЧЕСКОЕ ИНТЕРВЬЮ - вид ОТБОРОЧНОГО ИНТЕРВЬЮ. Основано на предположении о том, что предшествующее поведение клиента является одним из лучших показателей для построения прогноза его будущего поведения. ПОВЕДЕНЧЕСКОЕ ИНТЕРВЬЮ направлено на выявление личных качеств, необходимых для его успешной интеграции в общество. Для оценки качеств интервьюер просит клиента вспомнить специфические события, с которыми он сталкивался, и описать то, как он вел себя в этих ситуациях.
Эмоциональный профиль личности - Совокупность наиболее часто активизируемых эмоций у конкретного человека
Поведенческий анализ - разложение сложных поведенческих структур на их функциональные части. Цель поведенческого анализа — функциональное и структурно-топографическое описание поведения. Поведенческий анализ помогает осуществить планирование терапии и ее ход, а также учитывает влияние на поведение микросоциального окружения.
Ч.2. Билет № 6. Барьеры общения и возможности их коррекции.
Контрсуггестия — это защита от внушения, а внушение возможно только при наличии доверия к тому, кто внушает, то, по сути дела, вся контрсуггестия — это защита от доверия (или доверчивости).
Б.Ф.Поршнев, рассматривая механизм контрсуггестии, выделил такие ее виды, как «избегание», «непонимание» и «авторитет». Избегание и авторитет — это защита от «источника» коммуникации, а непонимание — от самого сообщения.
Избегание. Первый и наиболее кардинальный способ контрсуггестии, выделяемый Б.Ф.Поршневым, — это избегание источников воздействия, уклонение от контакта с партнером, при котором вообще никакое общение становится невозможным. Определив партнера как опасного в каком-то отношении, «чужого», «врага», «недоброжелателя, человек просто избегает общения с ним или, если совсем уклониться невозможно, прилагает все усилия, чтобы не воспринять его сообщение. Способ преодоления – привлечение внимания.
Авторитет. Действие авторитета как вида контрсуггестии заключается в том, что, разделив всех людей на авторитетных и неавторитетных, человек доверяет только первым и отказывает в нем вторым. Способ преодоления - нужно установить авторитет. Техники установления авторитета: надежность информации, компетентность, привлекательность, искренность, полномочия, объективность (логическое построение и подтверждение фактами, ссылками на источники, и на авторитетных людей известных оппоненту).
Непонимание. Далеко не всегда есть возможность определить источник информации как опасный, чужой или неавторитетный и таким образом защититься от нежелательного воздействия. Часто опасная информация может исходить от человека которому мы доверяем, или авторитетного для нас. В таком случае защитой будет непонимание самого сообщения. Любое сообщение можно не понять – по результату это тоже самое, что не слышать и не видеть.
Б.Ф.Поршнев выделяет четыре уровня непонимания — фонетический, семантический, стилистический и логический. Способы преодоления - Необходимо учитывать: возраст к кому обращаетесь, образование, принятые нормы, индивидуальные особенности, знание языка, степень знакомства с содержанием предмета обсуждения, вербализация + предварительное отговаривание основных ключевых понятий, аргументация.