Управление и оптимизация / Kislinskikh - Istoriya upravlencheskoy misli 2015
.pdf131
Тематика рефератов и докладов
1.Значение истории управленческой мысли для науки управления.
2.Управление в государствах Древнего Востока.
3.Развитие управления в Древнем Китае: философские школы, их основные концепции.
4.Управленческая мысль в Древней Индии: письменные источники и их содержание.
5.Управление в Древней Греции. Особенности управления в Афинах и Спарте.
6.Греческие философы об управлении государством и хозяйством.
7.Теоретическая база управления в Древнеримском государстве.
8.Средневековые мусульманские государства – роль ислама в формировании моделей управления.
9.Управленческая мысль в средневековой Западной Европе: известные мыслители эпохи средневековья об управлении государством и обществом.
10.Русское (Московское) государство: этапы становления и особенности развития.
11.Иван Грозный и его реформы.
12.Управленческие реформы Петра I и их воплощение.
13.Управление при Екатерине II в эпоху «просвещенного абсолютизма».
14.Значение промышленного переворота в изменении государственной модели управления и управления экономикой.
15.Направления развития научных взглядов в эпоху промышленного переворота.
16.«Капитал» К. Маркса: структура и основные положения.
17.Реорганизация системы управления при Александре I.
18.Александр I и его «Негласный комитет»: идеи и деятельность.
19.Реформаторская деятельность М.М. Сперанского: замыслы и реальность.
20.Реформаторская деятельность Александре II: идеи либерализма и механизм их воплощения на практике.
21.Роль земств в организации местного самоуправления в России.
22.Идеи и этапы формирования школы научного направления менеджмента.
23.Ф.У. Тейлор – отец научного менеджмента.
24.Основные идеи и положения концепции Ф.У. Тейлора.
25.Формирование и развитие классической (административной) школы управления.
26.Основные идеи классической школы А. Файоля.
27.Э. Мэйо и школа человеческих отношений.
28.Реформаторская деятельность А.П. Столыпина: идеи и реализация.
29.Идеи русского парламентаризма: Государственная Дума.
30.Формирование научной организации труда в России.
132
31.Значение плана ГОЭРЛО для теории и практики управления.
32.Л. В. Канторович и формирование советской школы экономикоматематических методов.
33.Реформаторская деятельность Н. С. Хрущева и ее результаты.
34.Совершенствование управления советской экономикой: реформы А.Н. Косыгина.
35.Формирование и содержание административно-командной экономики в СССР.
36.Экономическая политика «военного коммунизма».
37.«Перестройка» и реорганизация системы управления в России.
38.Взаимодействие бизнеса и власти в современной России.
39.НЭП и развитие рыночных отношений в СССР.
40.Взаимодействие федерального центра и регионов в современной России: проблемы и перспективы.
41.Зарождение управленческой мысли в Древней Руси.
42.Формирование и развитие управления в Российском государстве
43.Эволюция управления в России в 18-19 веках.
44.Управленческая мысль России в советский период.
45.Управленческая мысль России в постсоветский период.
46.Американская модель менеджмента, ее характеристика.
47.Японская модель менеджмента, ее характеристика.
48.Западноевропейская модель менеджмента, ее характеристика.
49.Российская модель менеджмента: как она складывалась.
50.Современная российская модель управления государством и народным хозяйством.
51.Современные проблемы в управлении государством на современном этапе становления рыночных отношений в России.
52.Особенности управления качеством в японской модели менеджмента.
53.Философия японского менеджмента.
54.Японская система «пожизненного найма» и организация труда.
55.Японское «экономическое чудо» и факторы, обеспечивающие стране значительный рывок в экономическом развитии.
56.Национально-исторические особенности японской и американской моделей менеджмента.
57.Концепция «социального рыночного хозяйства» ФРГ Л. Эрхарда.
58.Основные черты и особенности шведской модели социализма.
59.Система социальной защиты и социальной обеспеченности населения в шведской модели менеджмента.
60.Характеристика современной шведской модели экономики.
61.Проблема борьбы с коррупцией на современной этапе развития российского государства и общества.
62.Роль общественных организаций в преобразовании российского общества и модернизации экономики на современном этапе.
133
Вопросы для подготовки к зачету и экзамену
Вопросы для подготовки к зачету
1.Предмет, цель и задачи истории управленческой мысли.
2.Этапы становления и основные направления развития управленческой мысли.
3.Организация власти и управление в первобытном обществе.
4.Возникновение управленческой мысли в древних цивилизациях.
5.Управление в Вавилоне и других государствах Древнего Востока.
6.Управление в Древней Индии и Древнем Китае: особенности государственного устройства и методы управления.
7.Формирование и развитие управленческой мысли в Древней Греции.
8.Философы Древней Греции об управлении государством.
9.Управление в Древней Греции и его отличие от управления Древнего Востока.
10.Ксенофонт об управлении хозяйством.
11.Аристотель и его теория идеального государства.
12.Эволюция системы управления в Древнем Риме.
13.Особенности системы управления в Западной и Восточной Римской империи.
14.Управленческая мысль Средневековья в период формирования варварских государств.
15.Особенности организации управления в варварских государствах – королевствах: вестготов, франков, вандалов, остготов.
16.Ислам и подходы к управлению.
17.Управление в Византии. Идея и принципы организации управления государством.
18.Характеристика особенностей управления Византией при различных династиях.
19.Вклад европейских мыслителей Средневековья в формирование знаний об управлении государством.
20.Н. Макиавелли и его теория государственного управления.
21.Формирование и развитие научных школ менеджмента.
22.Ф. Тейлор отец и основатель научной школы менеджмента.
23.Содержание и этапы «хоторнского эксперимента»
24.Тейлоризм. Основные представители данного направления.
25.Административная (классическая) научная школа менеджмента.
26.А. Файоль и его идеи научного управления.
27.Ученики и последователи А. Файоля, их научные идеи.
28.Школа человеческих отношений Э. Мэйо.
29.Хоторский эксперимент, его содержание и значение для формирования теории человеческих отношений.
30.Школа поведенческих наук (бихевиоризм). А.Г. Маслоу – создатель иерархической теории потребностей.
134
Вопросы для подготовки к экзамену
1.Предмет, цель и задачи истории управленческой мысли.
2.Этапы становления и основные направления развития управленческой мысли.
3.Организация власти и управление в первобытном обществе.
4.Возникновение управленческой мысли в древних цивилизациях.
5.Управление в Вавилоне и других государствах Древнего Востока.
6.Управление в Древней Индии и Древнем Китае: особенности государственного устройства и методы управления.
7.Формирование и развитие управленческой мысли в Древней Греции.
8.Философы Древней Греции об управлении государством.
9.Управление в Древней Греции и его отличие от управления Древнего Востока.
10.Ксенофонт об управлении хозяйством.
11.Аристотель и его теория идеального государства.
12.Эволюция системы управления в Древнем Риме.
13.Особенности системы управления в Западной и Восточной Римской империи.
14.Управленческая мысль Средневековья в период формирования варварских государств.
15.Особенности организации управления в варварских государствах – королевствах: вестготов, франков, вандалов, остготов.
16.Ислам и подходы к управлению.
17.Управление в Византии. Идея и принципы организации управления государством.
18.Характеристика особенностей управления Византией при различных династиях.
19.Вклад европейских мыслителей Средневековья в формирование знаний об управлении государством.
20.Н. Макиавелли и его теория государственного управления.
21.Формирование государственности в Древней Руси. Структура и функции управления в Киевской Руси.
22.Идея крещения Руси и его роль в становлении единого государства.
23.Становление Московского государства: этапы и особенности управления.
24.Иван Грозный и его реформы в системе управления.
25.Развитие управленческой мысли в трудах А.Л. Ордин-Нащокина и И.Т. Посошкова.
26.Реформы Петра I в области управления.
27.Управление Российской империей при Екатерине II.
28.Идеи государственного и местного управления при Екатерине II.
29.Александр I и деятельность «Негласного комитета».
135
30.Реформаторская деятельность М.М. Сперанского.
31.Реформаторская деятельность Александра I.
32.План П.А. Столыпина по экономической модернизации России.
33.Реформы Александра II 60-х годов 19 века.
34.Развитие взглядов на управление государством при Николае II.
35.Формирование и содержание административно-командной экономики
вСССР.
36.Экономическая политика военного коммунизма и организация управления.
37.НЭП и развитие рыночных отношений в СССР.
38.Значение плана ГОЭРЛО для теории и практики управления.
39.Л.В. Канторович и формирование советской школы экономикоматематических методов.
40.Реформаторская деятельность Н.С. Хрущева и ее результаты.
41.Совершенствование управления советской экономикой: реформы А.Н. Косыгина.
42.«Перестройка» и переход к рыночным отношениям в России.
43.Формирование и развитие научных школ менеджмента.
44.Ф. Тейлор отец и основатель научной школы менеджмента.
45.Тейлоризм. Основные представители данного направления.
46.Административная (классическая) научная школа менеджмента.
47.А. Файоль и его идеи научного управления.
48.Ученики и последователи А. Файоля, их научные идеи.
49.Школа человеческих отношений Э. Мэйо.
50.Хаторский эксперимент, его содержание и значение для формирования теории человеческих отношений.
51.Школа поведенческих наук (бихевиоризм). А.Г. Маслоу – создатель иерархической теории потребностей.
52.М.П. Фоллет и его идеи о решающем влиянии психологических и социальных факторов на производительность труда.
53.Американская модель менеджмента, ее содержание и особенности.
54.Современный американский менеджмент и форы привлечения рабочих к управлению.
55.Особенности европейской модели управления.
56.Скандинавская (шведская) модель управления.
57.Японская модель менеджмента, ее содержание и особенности.
58.Формирование и развитие российской модели менеджмента.
59.Содержание и основные направления совершенствования управления
всовременной России.
60.Система социальной защиты и социальной обеспеченности населения
вшведской модели менеджмента.
61.Проблема борьбы с коррупцией на современной этапе развития российского государства и общества.
136
Глоссарий
Авторитаризм – самовластие, государственный строй, характеризующийся режимом личной власти, диктаторскими методами правления. Авторитарный – 1) основанный на беспрекословном подчинении власти, диктаторский; 2) стремящийся утвердить свою власть, авторитет; властный.
Авторитарный стиль управления – стиль деятельности руководителя, основанный на абсолютизации принципа единоначалия и полном отрицании коллективных методов принятия решений.
Администрация – составная часть управленческой деятельности, занимающаяся: выработкой корпоративной политики; координацией финансов; производством, распределением и установлением границ организации и верховного контроля администратора и т.д.
Административная школа управления - направление управленческой мысли первой половины 20 в. Родоначальник Анри Файоль. Основной вклад школы связан с рассмотрением управления как универсального процесса, состоящего из нескольких взаимосвязанных функций. Ставили успех организации в зависимость от административных способностей руководителя.
Бихевиоризм – изучение психологических аспектов поведения работников, выявление их мотиваций и предпочтений.
Бюрократия – 1) тип организации, для которой характерно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника; 2) орган государства, организационно оформленный в виде аппарата чиновничества.
Группа – это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние.
Группы формальные – это группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса.
«Группа 4-х» школа НОТ, отражающая взгляды научной школы Центрального института труда во главе с А. Гастевым. Сторонники этого течения предостерегали от опасности чрезмерного теоретизирования и предлагали заниматься в первую очередь практическими вопросами, рекомендуя начинать всю работу по научной организации труда отдельного человека, с рационализации трудовых операций.
Делегирование полномочий – передача подчиненным права принятия определенных решений или права на решение определенных
137
проблем, права использовать ресурсы организации для выполнения определенных задач.
Децентрализация – передача функций управления от центральных органов власти местным органам, расширение круга полномочий нижестоящих органов управления за счет вышестоящих. Децентрализация управления – передача прав, функций и ответственности с верхних уровней управления на нижние.
Дзайбану – система отношений между фирмами и банками Японии, в соответствии с которой крупные фирмы организованы в небольшое число групп.
Иерархия – 1) расположение частей или элементов целого в порядке от высшего к низшему; 2) расположений служебных званий, должностей в порядке их подчинения (иерархическая лестница).
Индивидуализм – принцип, составляющий основу американской системы управления, предполагающий относительную автономию человеческого индивида в системе общественного бытия.
Исследование операций – прикладное направление кибернетики, используемое для решения организационных задач, главным методом которого является системный анализ целенаправленных действий (операций) и объективная (в частности, количественная) сравнительная оценка возможных результатов этих действий. Исследование операций основывается на математическом аппарате оптимального программирования, теории массового обслуживания, математической статистике, теории игр и др.
Кайрацу – в Японии объединение фирм в устойчивые финансовопромышленные группы.
Классическая (административная) школа управления – подход в теории менеджмента, исследующий главным образом методы и формы совершенствования системы управления организацией в целом. Классическая школа тесно связана с работами Анри Файоля, Линдалла Урвика, Джеймса Д. Муни, А.К. Рейли.
Количественный подход (школа науки управления) – подход в теории менеджмента, предполагающий применение научных методов анализа функционирования производственных систем и решение проблем управления с применением математического аппарата решения задач, компьютерной техники и информационных систем.
Коммуникации – процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми.
Коммуникационная сеть – соединение определенным образом участвующих в данном процессе индивидов с помощью информационных потоков.
Коммуникационный стиль – это способ, с помощью которого индивид предпочитает строить отношения по данному поводу с другими.
138
Контроль – процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Кооперация – форма организации труда, при которой большое количество
людей совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой процессах труда.
Кружки качества – неформальные организационные образования, объединяющие, как правило, рабочих и специалистов технологических подразделений и сборочных цехов с целью решения коллективными усилиями проблем повышения качества продукции. Как решение частных производственных проблем особенно широкое распространение получили в Японии. Организационные формы кружков качества: проблемные группы, цеховые кружки, инициативные группы, рабочие группы и т.п.
Лидерство – способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их действовать для достижения определенных целей.
Массовое производство – крупносерийное поточное производство, ставшее возможным в результате замены ручного труда машинами, специализации производственных операций и разделения труда.
Менеджмент – интегрированный социально-экономический процесс исследования, планирования, организации, мотивации и контроля, направленный на достижение функционирующими в рыночных условиях предприятиями определенных оптимальных результатов хозяйственной деятельности.
Метод «участвующего управления» - один из элементов японского менеджмента, механизм принятия решений «снизу вверх», когда каждый работник несет свою долю менеджерской ответственности, что позволяет наиболее эффективно использовать его способности.
Миссия организации – комплексная цель организации, вызывающая у членов организации состояние устремленности и понимания своей роли и роли организации.
Модель – представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности.
Мотивация – функция менеджмента, процесс побуждения людей к выполнению какой-либо деятельности.
Научное управление – подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий управлению производством и повышению эффективности труда, в первую очередь, путем усовершенствования операций ручного труда. Научное управление тесно связано с работами Ф.У. Тейлора, Френка и Лилиан Гилбрет и Генри Гантта.
Научная организация труда (НОТ) – совершенствование организации труда на основе достижений науки и техники, физиологии и гигиены труда.
139
Организация – 1) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения поставленных целей; 2) функция менеджмента, процесс распределения работы среди сотрудников и координация их деятельности, создание организационной структуры.
Ответственность социальная – определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы общества со стороны организации.
Ответственность юридическая – следование организации законам и нормам государственного регулирования, определяющим, что она может, а чего не может.
Планирование – одна из важнейших функций руководителя, содержащая в качестве главных компонент будущее развитие и выработку способов реализации этого будущего.
«Платформа 17-ти» – школа НОТ, представленная, прежде всего, П. Керженцевым, И. Бурдянским, М. Рудаковым, И. Шпильрейном, ратовавшими за необходимость широких теоретических обобщений в области НОТ и управления, за широкое вовлечение общественности в работу по НОТ через различные низовые ячейки, кружки, общества.
Подразделение – составная часть организации, выполняющая специфические конкретные задания и добивающееся конкретных специфических целей в рамках организационных целей.
Полномочия – ограниченное право использовать ресурсы организации для выполнения делегированных задач.
Потребность – внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостатка чего-либо.
Процесс принятия решений – последовательная реализация этапов: диагноз проблемы; формулировка ограничений и критериев принятия решения; выявление альтернатив; оценка альтернатив; окончательный выбор.
Процесс управления – последовательность этапов формирования и осуществления воздействия.
Развитие – совокупность изменений, ведущих к появлению нового качества и укрепляющих жизнестойкость системы, ее способность сопротивляться разрушающим воздействиям внешней среды.
Разделение труда – один из главных принципов организации производственных процессов, предполагающий дифференциацию и специализацию трудовой деятельности, выделение специализированных устойчивых трудовых функций и функциональных областей, а также профессионализацию работников и их групп, специализирующихся в определенной
140
области, обособление и организационное оформление структурных подразделений.
Рационализация – разработка и осуществление мероприятий интенсивного характера, которые направлены на улучшение, прогрессивное изменение определенных систем, процессов, элементов, операций в интересах повышения их качества, производительности, эффективности, снижения затрат и улучшения результатов деятельности.
Регулирование – функция управления, направленная на поддержание внутренней стабильности, устранение отклонений в тех процессах, которые определяют само существование системы, ее целостность и строение.
Ресурсы управления – основные факторы управления, определяющие необходимые условия его осуществления: людские, информационные, технические, экономические. В качестве ресурсов управления выступают также время и пространство (территории, площади и пр.).
Решение управленческое – процесс и акт решения проблемы (разрешения противоречия) в совместной деятельности людей, ведущие к достижению цели.
Риск – принятие решений, вероятность успеха которых недостаточна высока. Роль управленческая – вид поведения менеджера в определенных
ситуациях управления, комплекс образов менеджера, которые рождаются в результате его поведения в управленческих ситуациях (консультант, концептолог, инноватор, арбитр и пр.).
Система – упорядоченная совокупность, единство, состоящее из взаимозависимых частей, каждая из которых понимается как минимально неделимый объект, привносящий что-то конкретное в уникальные характеристики целого для достижения определенной цели. При этом свойство неделимости элемента – это просто удобное понятие, а не действительное его свойство как физического и экономического объекта.
Системный анализ – совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного и технического характера, опирающаяся на системный подход, а также на ряд математических дисциплин и современных методов управления.
Системный подход – подход в теории менеджмента, согласно которому организация является совокупностью взаимосвязанных элементов, таких как совместные ценности, стратегическая ориентация, структура, система субординации, стиль управления, состав сотрудников, совокупность теоретических знаний и