- •Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины
- •2. Учебная программа дисциплины «Теория организации» для студентов финансово-экономического факультета (специальности 061100 Менеджмент организации
- •Тема 1.Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •Тема 2.Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •Тема 3.Организация как система
- •Тема 4.Социальная организация
- •Тема 5.Хозяйственные организации
- •Тема 6.Организация и управление
- •Тема 7. Зависимости, законы и закономерности организации
- •Тема 8.Закон синергии, закон самосохранения и закон развития
- •Тема 9. Закон информированности - упорядоченности; закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации
- •Тема 10. Принципы статической организации и принципы динамической организации
- •Тема 11. Принципы рационализации
- •Тема 12. Проектирование организационных систем
- •Тема 13.Организационная культура
- •Тема 14.Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •Планы семинарских и практических занятий Организационно-методические рекомендации по подготовке к семинарским и практическим занятиям
- •Тема 2. Семинар. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли. (Время – 6 часов)
- •Тема 3.Семинар. Организация как система. (Время – 4 часа)
- •Тема 4. Практическое занятие. Социальная организация. (Время – 4 часа)
- •Тема 5.Семинар. Хозяйственные организации. (Время – 6 часов)
- •Тема 8.Семинар. Закон синергии, закон самосохранения и закон развития.
- •Тема 10.Семинар. Принципы статической организации и принципы динамической организации. (Время – 4 часа)
- •Тема 12.Семинар. Проектирование организационных систем. (Время – 6 часов)
- •Тема 13.Семинар. Организационная культура. (Время – 4 часа)
- •Тема 14.Семинар. Субъекты и объекты организаторской деятельности. (Время – 4 часа)
- •3. Требования к студенту, изучившему учебный материал по общепрофессиональным дисциплинам
- •4. Лекционные материалы
- •Тема 1. Теория организации, ее место в системе научных знаний
- •Тема 2. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •Историческое развитие организационной науки
- •Тема 3. Организация как система
- •Тема 4.. Социальная организация
- •Тема 6. Организация и управление
- •Тема 7. Зависимости, законы и закономерности организации (конспект лекции)
- •Тема 8. Закон синергии, закон самосохранения и закон развития
- •Основные показатели созидательного синергетического эффекта
- •Основные факторы внешней среды
- •Тема 9.Закон информированности - упорядоченности; закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации
- •Тема 10. Принципы статической организации и принципы динамической организации (конспект лекции)
- •Виды анализа системы управления организацией
- •Тема 11. Принципы рационализации
- •Рационализирующее воздействие среды электронной коммерции на показатели трансакционных издержек
- •Тема 12. Проектирование организационных систем
- •Тема 13.Организационная культура
- •Тема 14.Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •Классификация управленческих решений
- •Контрольные вопросы и задания для самостоятельной работы по темам учебной дисциплины
- •Обратить особое внимание на изучение следующих проблем:
- •Вопросы для контроля и самоконтроля
- •Тема 1.Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •Тема 2. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •Тема 3. Организация как система Вопросы
- •Тема 4.Социальная организация
- •Тема 5.Хозяйственные организации
- •Тема 6. Организация и управление
- •Тема 7. Зависимости, законы и закономерности организации
- •Тема 8.Закон синергии, закон самосохранения и закон развития
- •Тема 9.Закон информированности - упорядоченности; закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации
- •Тема 10. Принципы статической организации и принципы динамической организации
- •Тема 11. Принципы рационализации
- •Тема 12. Проектирование организационных структур
- •Тема 13.Организационная культура
- •Тема 14.Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •18. Выберите правильное определение закона самосохранения организации.
- •19. Какие формы развития организации Вы знаете?
- •20. Перечислите основные принципы организации.
- •Контрольные тесты по курсу
- •Тест для оценки уровня Вашей готовности к управлению организацией.
- •Тест для оценки Вашего отношения к проблемам организационного проектирования и корректировки организационных структур «Нужна ли реформа Вашей организации?»:
- •Для самооценки личности и ориентировочного представления о себе как о субъекте или объекте организационной деятельности рекомендуем следующий тест. Тест «Капитан? Рулевой? Пассажир?»
- •Тест оценки культуры взаимоотношений в Вашем коллективе.
- •7. Средства обучения
- •8. Обязательная и дополнительная литература
- •9.Хрестоматия (тексты работ по теории организации) Подлесных в.И. Теория организации: Учебник для вузов. – сПб.: Изд. Дом «Бизнес пресса», 2003. С 134 – 144. Закон синергии
- •Закон самосохранения
- •Смирнов э.А. Основы теории организации. - м.: юнити. 1998.
- •1. Организационные системы
- •1.1.Организация как система
- •1.2. Социальная организация
- •1.3. Хозяйственные организации
- •2.1. Система управления организации
- •2.2. Организация функциональной подготовки
- •2.3. Коммуникации в организации
- •2.4. Самоорганизация и самоуправление
- •3.1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации
- •3.2. Закон синергии
- •3.3. Закон самосохранения
- •3.4. Закон развития
- •4.1. Закон информированности - упорядоченности
- •4.2. Закон единства анализа и синтеза
- •4.3. Закон композиции и пропорциональности
- •4.4. Специфические законы социальной организации
- •5.1 Принципы статической и динамической организации
- •5.2. Принципы рационализации
- •5.3. Проектирование организационных систем
- •6.1. Организационная культура
- •6.2. Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •7. Развитие организационно-управленческой мысли
- •7.1 Контроллинг
- •7.3. Стандартизация и учет ключевых элементов организации
- •7.4. Технология проведения организационного аудита
- •Предисловие
- •Тема 1. Теория организации в системе научных знаний
- •1.1.Формирование науки об организации
- •1.2.«Тектология» а.А. Богданова и теория организации
- •1.3. Исходные понятия теории организации: система, организация, самоорганизация, структура Понятие «система»
- •Классификация систем
- •Понятия «организация» и «самоорганизация»
- •Понятие «структура»
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. Процессы организации
- •2.1. Процессы структурного преобразования систем Сущность структурного преобразования
- •Элементарные процессы структурных преобразований
- •Интеграция
- •2.3. Отбор как механизм регулирования устойчивости Сущность механизма отбора
- •2.4. Процессы самоорганизации
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 3. Общие законы организации систем
- •3.1. Закон развития
- •3.2. Закон самосохранения и механизм устойчивости
- •3.3. Закон равновесия
- •3.4. Закон относительных сопротивлений ( закон наименьших). Принцип концентрического деествия
- •3.5. Закон синергии
- •Часть II. Организация и управление
- •Тема 4. Организация как функция управления
- •4.1. Содержание процесса организации
- •4.2. Элементы процесса организации
- •4.3. Субъекты организации
- •4.4. Организация управления
- •Вопросы для самопроверки
- •9.Тезаурус
Закон самосохранения
Воздействие на организацию внешних и внутренних возмущений приводит к возрастанию энтропии, характеризующей меру беспорядка системы, меру вероятности пребывания ее в данном состоянии. Организация считается успешной, если она делает систему устойчивой относительно некоторого состояния равновесия.
Все организованные системы стремятся к равновесию. Но многим из них это не удается. Организация, переходя из любого состояния к состоянию равновесия, переходит от большого числа состояний (хаоса) к меньшему (порядку). Таким образом, система стремится к выживанию, самосохранению.
Теоретической основой для анализа и характеристики общего состояния организации служит закон самосохранения, а значит, закон выживания конкретной системы. Не случайно У. Эшби считает выживание основным критерием эффективности ее функционирования.
Закон самосохранения утверждает: организованная система стремится сохранить себя как целостное образование и использует для этого весь свой потенциал.
Однако следует иметь в виду, что организованные системы динамичны и поэтому для них характерно состояние подвижного равновесия. В рамках состояния подвижного равновесия имеют место замкнутые преобразования, когда параметрические характеристики системы в пространстве и во времени находятся в относительном равновесии, например, число работающих станков, численность занятого персонала, величина незавершенного производства, качество продукции, объем производства и т. д. Хотя очевидно, что значения названных параметров как в пространстве, так и во времени будут иметь незначительные допустимые колебания от некоторого среднего равновесного состояния.
Значения допустимых колебаний параметрических характеристик определяются величиной допустимых отклонений. Если эти отклонения превысят допустимые значения и достигнут некоторых пороговых
величин своих переменных, то система в своем движении и развитии начнет
уходить от своей жизнеспособной траектории. Например, если текучесть кадров возрастает, то это приводит к снижению качества и повышению себестоимости продукции. А качество и цена продукции — это главные факторы жизнеспособности и самосохранения организации в условиях рынка. Если качество продукции снижается, а цена возрастает, спрос на продукцию падает, организация перестает получать средства, необходимые для поддержания равновесия, жизнеспособности (например, нечем платить зарплату, не на что приобрести сырье и материалы и т. д.), то предприятие в своем развитии достигает точки бифуркации и вынуждено выбирать новую траекторию развития, новую структуру организации либо прекратить свое существование.
Таким образом, действующая организация стремится к достижению равновесия, которому свойственно движение и развитие по некоторой восходящей траектории. В этом случае допустимо применять понятие равновесия, если система стабильно развивается по известному закону, например, если предприятие стабильно увеличивает объемы производства, повышает качество продукции, обеспечивает рост занятости населения и рост зарплаты, то можно считать, что фирма находится в состоянии равновесия.
При анализе общего состояния организации следует иметь в виду два вида равновесия: статическое и динамическое.
При статическом равновесии имеет место стабильный, плавный рост и развитие организации, например, темпы роста объема производства 10% в год. Организация находится в статическом равновесии, если его структура во времени не меняется.
При динамическом равновесии имеет место качественный скачок, резкий рост и развитие организации, например, темпы роста объема производства более 62% в год. При динамическом равновесии имеет место структурная перестройка, например, совершенствование производственной структуры цеха с одновременным частичным или полным обновлением структуры станочного парка и перестройкой структуры управления цехом.
Структурная перестройка, свойственная динамическому равновесию, качественно обновляет структуру элементного состава, их связи и взаимодействие. При этом качественно меняется движение материальных производственных и информационных потоков, что приводит к повышению экономического потенциала системы. Так, например, переход с технологической формы специализации участков цеха на предметную и подетальную способствует существенному улучшению следующих экономических показателей:
• производительность труда повышается на 20-40%;
• трудоемкость обработки снижается на 15-30%, а себестоимость— на 8-10%;
• длительность производственного цикла сокращается на 60-70%;
• объем незавершенного производства сокращается на 50-60%.
В этом случае мы наблюдаем переход системы из статического
равновесия в динамическое. Для этого перехода характерны:
• структурные преобразования;
• динамическое равновесие;
• скачкообразный рост и развитие.
Важнейшей характеристикой системы, связанной с выживанием, является устойчивость.
Устойчивость — это способность системы эффективно функционировать в условиях внешних воздействий и внутренних возмущений.
Понятие устойчивости относится к трем составляющим системы функциональной, элементной и структурной. Функциональная составляющая должна обеспечить реализацию процессов, операций, решаемых задач, связанных с логикой функционирования системы. Элементная составляющая должна быть представлена необходимым набором элементного состава, обеспечивающим целостность системы. И наконец, структурная составляющая предполагает установление структуры системы, задание ясной и точной цели для каждой ее структурной части и реализацию задач, предписанных им (частям) функциональным назначением. Наличие структуры организации, объединяющей элементы в единое целое и определяющей правила и направленность (план) их взаимодействия (связи), является необходимым условием существования системы, ее самосохранения.
Способность системы сохранять функциональную, элементную и структурную устойчивость при внешних воздействиях и внутренних возмущениях может быть обеспечена за счет экстенсивных и интенсивных факторов.
К экстенсивным факторам обеспечения устойчивости системы относятся факторы, связанные с дополнительными затратами времени и ресурсов (финансовых, технологических и др.), например, увеличение числа станков, рабочих и т. п. Такой вид устойчивости соответствует статическому равновесию и ведет к увеличению числа элементов.
К интенсивным факторам обеспечения устойчивости относятся факторы, ориентированные на новые прогрессивные технологии, высокопроизводительное оборудование, более совершенные системы менеджмента, формы организации и планирования производства, передовые
методы организации труда (многостаночное обслуживание, бригадная форма организации труда, совмещение профессий). Такой вид устойчивости в зависимости от состава и масштаба привлечения интенсивных факторов
может соответствовать как статическому, так и динамическому равновесию, при котором возмущающие воздействия подавляются с помощью внутренней перестройки структуры, увеличения разнообразия элементов и напряженности связей и нового роста параметрических характеристик системы.
Однако способность системы поддерживать функциональную, элементную и структурную устойчивость при внешних возмущениях не безгранична. Например, если имеет место резкое падение спроса на производимую продукцию, в результате неожиданной интервенции аналогичной отечественной или зарубежной продукции, продаваемой на рынке по более низкой цене, то возмущающее воздействие такого рода не может быть компенсировано. Система не запрограммирована на такого рада отклонения. Аналогичная ситуация может возникнуть и в случае, если интенсивность поступления возмущающих воздействий превышает возможность ответных реакций системы. Следовательно, для любой системы существует область устойчивости. Способность системы обеспечить устойчивость ее функционирования называется живучестью системы.
Самой «живучей» системой является церковь, которая, несмотря на драматические эпизоды своего развития, продолжает свое существование.
Способность социальной системы эффективно функционировать в условиях внешних и внутренних случайных воздействий тесно связана с решением проблемы резервирования.
Резервы — это потенциальные (неиспользованные) конструктивно-технологические, планово-организационные, экономические и управленческие возможности дальнейшего роста и повышения эффективности функционирования системы.
Для обеспечения устойчивости системы она должна быть наделена определенным (нормативным) уровнем резервов.
В функциональном аспекте система должна быть способна к выполнению не только каждодневных функций-задач, но и новых, не решаемых ранее задач.
В элементном аспекте все элементы (людские, материальные, финансовые и т. п.) системы должны быть зарезервированы. Например, при проектировании новых систем загрузка оборудования ориентируется на коэффициент 0,85. В этом случае, если возникают случайные возмущения в виде неотработанности конструкции, недостаточного уровня квалификации рабочего, устойчивость системы обеспечивается благодаря резерву по загрузке оборудования равному 15%.
Закон самосохранения для социальных систем в условиях рыночных отношений приобретает особую актуальность. Экстремальные условия рыночной среды: острая конкуренция, политическая и экономическая нестабильность, техническая и технологическая отсталость, низкий уровень компетенции многих руководителей бизнеса — привели к тому, что многие предприятия оказались неспособными адаптироваться к этим изменениям.
Способность адаптации социальных систем к условиям рынка— процесс весьма сложный. В конкурентной борьбе выживают сильные, хорошо организованные предприятия, с эффективным менеджментом, которые могут успешно адаптироваться к рыночным условиям.
Процесс адаптации социальных организаций — главная движущая сила их живучести, а способность к адаптации является одним из критериев их самосохранения.
Адаптация — приспособление структурной, функциональной и элементной составляющих социальной системы к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды с целью поддержания эффективного функционирования организации.
Конкретными формами адаптации организации к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды являются организационный рост и развитие. Рост социальной организации определяется как увеличением ее размеров, так и расширением поля ее деятельности, например, строительство нового корпуса для увеличения производства уже выпускаемой продукции, освоение нового производства или диверсификация имеющегося профиля производства.
Под развитием производства понимается глубокая структурная, функциональная и элементная перестройка объекта, которая повышает потенциал организации и способствует ее самосохранению и самоорганизации.
Таким образом, механизм действия закона самосохранения проявляется через состояние подвижного статического и динамического равновесия и устойчивость системы. Самосохранение непосредственно связано с адаптацией системы по отношению к внешним и внутренним изменениям. Рост и развитие организации выступают в качестве необходимого и достаточного условия самосохранения и самоорганизаци.