39. Природа власти в организации. Руководство и лидерство.

Организация и власть во многом являются синонимами. Когда мы говорим о результатах деятельности организаций, то представляем организации как инструмент власти в руках имеющих власть. Они являются инструментом подчинения людей правилам, установленным в организации. Власть – способность оказания влияния, при которой индивидуум, группа или организация имеют возможности добиться изменения поведения других людей даже вопреки их воле по средствам авторитета, права, владения ресурсами, насилия.

Власть в организации – это форма влияния, которая: определяет круг ответственности исполнителя перед вышестоящим руководителем; обеспечивает профессиональную экспертизу всех принимаемых решений; обусловливает координацию усилий всех членов организации.

Основные типы власти. Одним из наиболее важных ресурсов, доступных для менед­жеров, является власть, которая опираться на пять основ: вознаграждение, качества лидера, закон, экспертные знания и принуждение.

Власть, основанная на принуждении: влияние через страх (страх потерять работу, денежное вознаграждение, уважение).

Власть, основанная на вознаграждении: исполнитель верит, что руководитель удовлетворит какую-либо потребность (обещание вознаграждения).

Власть примера (хоризмы): основана на личностных качествах и способностях лидера. Исполнитель верит, что исполнение сделает его похожим на лидера.

Власть эксперта: исполнитель верит, что влияющий обладает спец. знаниями, которые позволят удовлетворить потребности.

Традиционная власть: долг исполнителя – подчиняться руководителю, т. к. это приводит к удовлетворению потребностей.

Следует помнить, что чем на большее число оснований опирается власть, тем она устойчивее.

Лидер  - лицо в какой-либо группе (организации), пользующееся большим, признанным авторитетом, обладающее влиянием, которое проявляется как управляющие действия. Лидерство – отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений. Различают: - формальное лидерство (процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности); - неформальное лидерство (процесс влияния на людей при помощи своих способностей, умения или других ресурсов). Лидер должен стремиться к эффективному сочетанию всех возможных и имеющихся у него основ и источников власти, так как это является одним из главных условий эффективного лидерства.

Руководство - одно из центральных понятий в теории организации и управления, которое может быть определено: либо как персонифицированная деятельность должностного лица в организации, связанная с непосредственным управлением персоналом (деятельность по управлению человеческими ресурсами в организации); либо как проявление лидерства в системе формальных отношений; либо как тип организационного поведения, обусловленный определенным должностным статусом и предусматривающий властные полномочия.

В современной теории организации различают руководство: прямое (при помощи приказов, распоряжений, санкций за отклонения от программы, внешнего контроля за соблюдением предписаний) и опосредованное (апеллирующее к использованию механизмов мотивации работников и контроля за результатом).

Понятия «лидерство» и «руководство» имеют принципиально разные социальное и психологическое значения. Суть различия – в характере «выдвижения». Руководителя на пост назначают «сверху», и он управляет подчиненными, используя свое служебное положение. Лидером руководитель становится, воодушевив своих сотрудников на свершения. В этом случае сотрудники подчиняются ему не в силу трудовых обязанностей, а идут за ним добровольно, то есть фактически избирают его на пост снизу. При этом обязательное условие бизнес-лидерства – право принимать решения, то есть наличие формальной власти в организации. Но, в отличие от обычного руководителя, лидер имеет еще и социальную, психологическую и эмоциональную опору в коллективе людей, которые за ним следуют.

Отличия руководства от лидерства:

1) руководитель коллектива назначается извне, выше стоящим руководительством; Лидер же избирается группой, коллективом, т.е. "снизу", здесь отношения носят демократический характер

2) считается, что лидер осуществляет регуляцию межличностных отношений в группе, руководитель - официальных отношений группы как некоей социальной организации;

3) руководитель (менеджер) строит свое взаимодействие с подчиненными на фактах и в рамках установленных целей. Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому.

4) лидерство возникает стихийно, процесс назначения рук-ля не является стихийным, а, напротив, является целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры;

5) по сравнению с руководством лидерство менее стабильно, в большой степени зависит от настроения в группе;

6) руководство подчиненными обладает опр. системой различных санкций, которых в руках лидера нет;

7) сфера деятельности лидера, в основном, малая группа, сфера действия рук-ля - более широкая социальная система;

8) процесс принятия решения руководителем сложен и опосредован множеством обстоятельств, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения.

Эффективный руководитель всегда является лидером, он опирается не только на институциональные полномочия, но и свои личностные качества, позволяющие вести людей за собой. Поэтому в большинстве случаев применительно к вопросам анализа организационного поведения правомерно рассматривать данные термины как очень близкие, описывающие одну и ту же реальность. Различать их следует лишь в случаях:

-когда руководитель не является лидером и опирается лишь на формальные, установленные служебной иерархией полномочия;

-когда в группе есть иной (иные) кроме руководителя лидер (лидеры).