Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Занятость населения и ее рег 11.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
16.09.2019
Размер:
481.79 Кб
Скачать

Тема 18. Модели технологических процессов по базовым процедурам.

Технологии взаимодействия с гражданами, ищущими работу и безработными (процессы консультирования, профотбора, профориентации, постановки на учет). Схемы потока клиентов в центре занятости и технологические «цепочки» операций – стадий процесса обслуживания. Варианты первичного и вторичного приема граждан.

Требования к взаимодействию специалистов Центра занятости населения с клиентами.

Список литературы: Основная

  1. Закон Российской Федерации «О занятости населения в Российской Федерации». – М.: 2008. (УИСО)

  2. Рынок труда: Учебник./ Под ред. Проф. В.С. Буланова и проф. Н.А. Волгина. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Издательство «Экзамен», 2007.

  3. Савинов А.Н. Организация работы органов социальной защиты: Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / А.Н. Савинов, Т.Ф. Зарембо. – 2-е изд., стереотип. –М.: Изд. Центр «Академия», 2004. Глава 2, раздел 2.9. (УИСО)

  4. Социальная работа: Учеб. пособие. – 2-е изд, перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. (УИСО)

Дополнительная

  1. Зубкова Т.С. Организация и содержание работы по социальной защите женщин, детей и семьи: Учеб. Пособие для студентов сред. Проф. Учеб. Заведений. /Г.С. Зубкова, Н.В. Тимошина. – М.: Изд. Центр «Академия», 2004. Раздел: проблемы семей безработных. (УИСО)

  2. Ключ успеха в ваших руках: Информационный выпуск. М.: Издательский Дом «Филантроп», 2002.

  3. Материал всероссийского совещания по теме: «Повышение эффективности обучения безработных граждан и незанятого населения. – Екатеринбург: Департамент ФГСЗН по Свердловской области, 2000.

  4. Организация работы центра занятости: Методическое пособие. – 2-е издание, дополненное и переработанное. М.: ФСЗН России, 1994.

  5. Основы социальной работы: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Под ред. Н.Ф. Басова. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. Глава 8 (УИСО)

  6. Персонал-PROFY: Новые технологии в психологии труда и управлении персоналом. /Выпуск 1, 2. – Екатеринбург: Полиграфист, 2000. (УИСО)

  7. Пономарева И.Н., Черкасова М.Ф. Профессиональное обучение безработных: Учебное пособие/Под ред. Галагузовой М.А. – Нижний Новгород: Волжский государственный инженерно-педагогический институт, 2001. (УИСО)

  8. Преображенская Н.А. Ваши деловые качества. – Екатеринбург: У-Фактория, 2003.

  9. Пряжников Н.С. Профориентационные игры: Проблемные ситуации, задачи, методики: Учеб. –метод. пособие для студентов фак. психол. гос. ун-тов. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991. (УИСО)

  10. Система образования, повышения квалификации и подготовки кадров: Научные доклады на международной научно-практической конференции «Российские города на пороге ХХ1 века: теория и практика стратегического управления». Екатеринбург: ИД «Сократ», 2000. (УИСО)

  11. Советы ищущим работу: Информационный выпуск. М.: Издательский Дом «Филантроп», 2002.

  12. Социальная защита населения: опыт организационно-административной работы: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Социальная работа». /Под ред. В.С. Кукушина. – М.: ИКЦ «Март», Ростов на Дону: Изд. Центр «Март», 2004. Раздел 6. (УИСО)