- •Предмет и задачи дисциплины «Психология рекламы».
- •Память.
- •Мышление.
- •Интериоризация как один из механизмов защиты головного мозга от перегрузок. Опора на авторитет. Проявление «авторитета» в рекламе.
- •Характеристики и свойства эмоций. Отрицательные эмоции в рекламе: виды, решаемые задачи. Основные рекомендации в отношении использования отрицательных эмоций.
- •Характеристики и свойства эмоций. Положительные эмоции в рекламе. Интерес: определение и основные приемы, способствующие проявлению интереса к рекламному сообщению.
- •Эмоция радости в рекламе. Способы моделирования эмоции радости в рекламе. Экспрессивная реклама.
- •Потребность, мотив, мотивация как основа покупательского поведения. Свойства потребностей.
- •Основные виды потребительских мотивов и их учёт в процессе разработки рекламного продукта.
- •Ощущение: определение, виды, роль в процессе восприятия рекламы; примеры опоры на ощущения в рекламной практике.
- •Восприятие: определение, виды, основные законы и факторы, определяющие характер восприятия рекламной информации.
- •Качественные исследования потребностей и мотивации покупателей. Типы устных вопросов, которые могут быть использованы в ходе личного интервью.
- •Качественные исследования потребностей и мотивации покупателей. Проективные методы.
- •3. Методы с использованием изображений в качестве стимулов:
- •Сознание и подсознание . Основные области подсознания и решаемые задачи в процессе восприятия рекламы.
- •Предпосылки увлечения психоанализом в 50-ые годы прошлого столетия. Ранний психоанализ з.Фрейда в рекламе.
- •Внушение (суггестия) как социально- психологический феномен воздействия на психику личности. Нлп. Теория 25-кадра Дж.Ванамейкера.
- •Психология цвета в рекламе: основные свойства и функции цвета.
- •Цвет в рекламе: факторы, влияющие на восприятие цвета получателями рекламного сообщения и их учет в процессе разработки рекламы. Оптимальные сочетания цвета фона рекламы и шрифта.
- •Цветовые ассоциации и их учёт в рекламном обращении.
- •Психология формы и света в рекламе.
- •Использование достижений семиотики в процессе кодирования и декодирования рекламного сообщения. Типология кодов д.Чандлера. Регистры и уровни рекламных кодов у.Эко.
- •Структура рекламного знака и основные виды рекламных знаков.
- •Личность и основные подходы к ее определению. Комплекс устойчивых признаков (компонентов) личности: темперамент, мотивация, способности, черты характера, эмоции, тип.
- •Личность: основные концепции и теории ее интерпретации.
- •Многозначность рекламного сообщения: преимущества и недостатки, основные способы создания многозначного рекламного сообщения. Метод семантического дифференциала.
- •Законы воздействия на потребителя. Закон общественного признания. Закон вербальной упаковки. Закон дефицита. Закон контраста.
- •Метод семантического дифференциала: понятие, исходные положения, область применения и этапы проведения.
Характеристики и свойства эмоций. Положительные эмоции в рекламе. Интерес: определение и основные приемы, способствующие проявлению интереса к рекламному сообщению.
Мозг расценивает важность и значимость любой информации по силе эмоциональной реакции, которые вызывает эта информация, чем сильнее эмоция, тем более значимей расценивается информация и тем лучше она запоминается. Тем не менее, информация, не подкрепленная эмоциями запоминается плохо, даже если человек хочет ее запомнить. Самая сильная эмоция не гарантирует, что вызвавшая ее информация будет принята к действию.
Эмоции- это психич.процессы, в которых человек непосредственно и лично переживает своё отношение к тем или иным объектам окружающей действительности или в которых получает собственный субъект- отражение различных состояний организма человека.
Свойства эмоции:
личностный субъективный характер.
могут быть положительные и отрицательные эмоции, в отношении тех и других действует принцип- поиск приятного, избежание неприятного.
многочисленные проявления эмоций м.б.описаны несколькими базовыми состояниями: любовь, радость, счастье, страх, вина, гнев и т.д.
эмоциональный фон, который окрашивает содержание рекламы, действует в обход сознательной сферы человека.
Положительные эмоции:
умиление/ симпатия
радость
интерес
удивление/ восхищение.
Интерес- является главным мотивационным состоянием в повседневной деятельности человека. Основные причины:
актуальность информации
недосказанность/ сложность
новизна
необычность
Интерес всегда связан с познавательнор активностью. Направлен на решение познавательных задач.
Методы формирования интереса к рекламному сообщению:
1.использование элементов новизны- успех фактора новизны объяснят потребностью человека в получении новостей, а так же особенностями психики.
2. использование необычных визуальных решений:
а) морфинг- предп. Слияние малосопоставимых или несопоставимых объектов.
б) использование несуществующих персонажей
в) диспропорция объектов
г) нарушение привычной природы вещей.
3. необычные сюжетные линии (анекдоты):
а) комиксы (для журналов и газет)
б) иногда текст рекламы стилизуется под тот или иной жанр (миф, легенда)
4. использование загадок, ребусов, лабиринтов, кроссвордов
5. неологизмы. Причина эффективности неологизмов в рекламе:
а) провоцируют реакцию человека на новизну
б) активизируют потребность упорядочить и структурировать информацию, вкл.ее в банк данных памяти
в) некоторые из неологизмов выступают в качестве опоры на авторитет
г) исп-ие неологизмов предполагает возможности отреагировать на инф-ию стереотипным образом,т.е.атоматически
6. дефицит/ искусственные ограничения («Только сегодня», «Только сейчас»)
7. использование методов стимулирования сбыта.
Эмоция радости в рекламе. Способы моделирования эмоции радости в рекламе. Экспрессивная реклама.
Аксиомы радости:
это реакция непроизвольная, поэтому ее легче вызывать у другого, чем вызвать у себя
в отличие от интереса, проявления радости м.б.разнообразными (восторг, расслабление и т.д.)
радуясь, люди более склонны наслаждаться тем, что доставляет им удовольствие и менее склонны подвергать критике/ анализу получаемую информацию.
Способы моделирования радости в рекламе:
введение в рекламный сюжет тех элементов, которые и в реальной жизни вызывают радость.
моделирование эмоции радости у рекламных персонажей- такое поведение способно действовать по принципу закона подражания.
использование шоу-эффектов и специфических рекламоносителей ( шарики, флажки)
использование закона эмоциональной принадлежности- принадлежность какого-либо объекта, явления, бренда человеку или прошлый опыт взаимодействия с этим объектом приводит к тому, что его отношение к нему становится личностным и более эмоционально- привлекательным для человека. В такой ситуации срабатывает эффект «знакомости», ощущение субъективной близости.
использование юмора:
а) пресонажный юмор
б) ситуативный юмор/ сюжетный юмор- м. использовать трехчастную структуру анекдота.
Она включает в себя:
А) настройка восприятия- осуществялетяс по средствам:
- прямого обращения к слушателю
- сопоставления несопоставимого
- нелепой ситуации с героем
Б) ожидание развязки:
- намеренное затягивание сюжета
- использование затянутой паузы, которая на письме выражается многоточием
- провоцирование слушателей к додке.
В) эффект неожиданной концовки за счт нелепой ситауции.
6. использование образов неадекватных людей (Л.Голубков, тета Ася)
Причины их эффективности:
а) уникальные, неповторимые
б) образы безобидны и не провоцируют в человеке комплекс неполноценности
в) их не упрекнешь в фальши и неискренности, они всегда естественны.
Крайним проявлением эмоции радости в рекламе является экспрессивная реклама, она выражается в избыточном использовании междометий, возгласов, эмоционально окрашенной и экспрессивной лексики.
Проблемы:
эмоциональные всплески всегда непроизвольны, иррациональны, т.е.не имеют отношения к познавательной сфере человека, поэтому их трудно понять, следовательно, с точки зрения читателя восторги в рекламе- отличный способ вызвать противоположные чувства.
неискренность и фальш- эмоции это самый чуткий детектор лжи.