24. Экономическая системаУправления персоналом

Эффективность означает результативность. Эко­номическая эффективность — это получение больших результатов при тех же затратах или сниже­ние затрат при получении того же результата.

Экономическая эффективность управления пер­соналом может определяться через оценку прогрес­сивности самой системы управления, уровня техни­ческой оснащенности управленческого труда, квалификации работников, оперативности руковод­ства и др.

Выступая факторами повышения эффективности самого управления, они не могут не сказаться на результатах производственной и хозяйственной дея­тельности предприятия. Экономичность системы в общем виде может быть выражена удельными за­тратами на ее функционирование (на единицу продук­ции или на единицу затрат труда занятых на предприя­тии работников).

В качестве критериев эффективности также могут быть приняты:

1) срок окупаемости затрат;

2) размеры прироста доходов;

3) минимум текущих затрат;

4) максимум прибыли;

5) минимизация издержек на выпуск продукции за

счет затрат на рабочую силу и др.

Кроме издержек (затрат) на рабочую силу, при оценке экономической эффективности управления персоналом используется показатель эффекта от этой деятельности. Развитие трудового потенциала коллектива предприятия (как, впрочем, и отдельного работника), как следствие принятых управленческих решений, служит предпосылкой получения дополни­тельного результата от производственной деятель­ности. Этот дополнительный результат и является источником эффекта, который может принимать раз­личную форму и оцениваться различными показате­лями. Так, эффект может выражаться в виде:

1) увеличения выпуска продукции вследствие роста производительности труда, повышения ее качества, сортности (количественная составляющая эф­фекта);

2) удовлетворенности трудом, особенно если работа с кадрами строилась на учете социальных момен­тов в трудовых отношениях (здесь эффект также может проявиться в повышении производитель­ности труда, уменьшении ущерба от текучести кад­ров в связи со стабилизацией коллектива);

3) относительной экономии средств при сокращении сроков обучения благодаря подбору профессио­нально ориентированных работников (эффект вы­ражается экономией средств, необходимых для достижения определенного состояния трудового потенциала).

Результат может быть промежуточным — изме­нение количественной характеристики фактора и ко­нечным — следствие влияния этого фактора уже на результаты производственной деятельности. В каче­стве промежуточного результата можно рассматри­вать повышение квалификации рабочих, конечный же результат — увеличение объема произведенной про­дукции или выручки от реализации продукции лучше­го качества. Общий конечный эффект можно рассчи­тать, во-первых, как некую обобщенную величину всех результатов (например, прирост объема производ­ства, выручки от реализации и т.п.), во-вторых, как сумму частных эффектов от реализации конкретных мероприятий (направлений кадровой работы).

Если в качестве общего показателя деятельности коллектива предприятия использовать такие показа­тели, как объем производства, его прирост, измене­ние уровня производительности труда и т.п., то на их величину оказывает влияние не только фактор управ­ления персоналом, но и технико-технологические и организационные факторы.

На результат текущего года большее влияние мог­ли оказать затраты прошлых лет. Поэтому обобщаю­щий показатель не позволяет получить однозначный ответ относительно эффективности именно управле­ния персоналом.

Наиболее предпочтительно суммирование обще­го результата из частных показателей, т.к. позволя­ет выявить, какие из направлений работ дали поло­жительный результат, а какие — отрицательный