- •42. Виды кадровой политики
- •43. Кадровая политика организации (объект и субъект управления)
- •33 Стратегия управления персоналом
- •65. Сущность и содержание кадрового планирования
- •10.Методы оценки персонала при приеме на работу
- •74. Договорная система найма и оплата труда
- •17. Цели и этапы отбора персонала
- •15. Оценка качества трудовой жизни
- •80. Понятие, периодичность и цели деловой оценки
- •84. Принципы и методы организации деловой оценки
- •20. Формы и направления профориентационнои работы
- •22. Трудовая адаптация персонала
- •90. Управление адаптацией
- •Управление деловой карьерой
- •97. Планирование деловой карьеры
- •98. Система служебно-профессионального продвижения
- •31. Программа карьерного роста
- •28. Проектирование трудовых процессов
- •24. Экономическая системаУправления персоналом
- •25. Социальная система совершенствования управления персоналом
- •20. Административные, экономические и социально-психологические методы
- •31. Нормативно-методическое и правовое обеспечение
- •60. Исследования и анализ рынка труда
- •62. Маркетинг и лизинг персонал
- •76. Анализ и описание работы и рабочего места
- •91.Организация обучения персонала
- •92. Службы по организации обучения
- •93. Подготовка, переподготовка, повышение квалификации
- •94. Методы, формы и виды обучения
94. Методы, формы и виды обучения
Существуют следующие методы обучения:
1) лекция. Представляет собой выступление преподавателя при очень ограниченном обсуждении;
2) групповое обсуждение. Описание реалистичной ситуации и распределение между слушателями конкретных ролей;
3) лабораторное обучение. Инсценируются ситуации и исследуются реакции слушателей, они обмениваются мыслями и ощущениями в произвольной манере;
3) ситуационный анализ. Письменное описание реальной ситуации или вопроса, с которыми менеджеру пришлось столкнуться в конкретной организации. Слушатели предлагают выход из ситуации;
4) управленческие игры. Слушателям предоставляется информация об организации. Их разбивают на группы, и каждая группа должна принять оперативное решение и оценить его;
5) моделирование. Аналогично управленческим играм, но для ввода информации и анализа решений используется компьютер. Затем результаты действий слушателей оцениваются и обсуждаются;
6) решение проблем. Упрощенный вариант ситуационного анализа. Слушателям предоставляются основные элементы задачи, и они выясняют у преподавателей информацию, необходимую для принятия решений;
7) подготовка стажеров. Слушатели работают под руководством опытного преподавателя, имеющего лицензию, и получают более низкую зарплату;
8) проекты. Слушатели анализируют данные и сообща делают выводы.
В зависимости от целей и задач обучения существуют следующие основные формы и методы обучения:
1) обучение при приеме на работу руководителей и специалистов, впервые принятых на работу, проводится для изучения специфики деятельности предприятия, организации производства, экономики, технологии и т.д.;
2) ежегодное обучение руководителей и специалистов для ознакомления их с новой техникой и прогрессивными технологиями, эффективными приемами управления и анализа производства, инновациями на производстве и в сфере управления человеческими ресурсами;
3) повышение квалификации проводится для обновления теоретических и практических знаний, умений и навыков руководителей и специалистов в соответствии с постоянно возрастающими требованиями государственных образовательных стандартов;
4) стажировка — форма обучения, в процессе которого закрепляются на практике профессиональные знания, умения и навыки, полученные в результате теоретической подготовки. Осуществляется также для изучения передового опыта;
5) профессиональная переподготовка направлена на получение дополнительных знаний, умений и навыков по образовательным программам, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности;
6) переподготовка руководителей и специалистов проводится для получения ими второго образования по новой специальности или квалификации на базе имеющегося высшего или среднего профессионального образования.
Виды обучения персонала:
1) обучение по основным инженерно-техническим специальностям — подготовка специалистов на базе профильных учебных заведений, учебных центров по полной программе подготовки специалиста;
2) повышение квалификации работников — обучение, направленное на последовательное совершенствование их профессиональных и экономических знаний, умений и навыков, рост мастерства по имеющимся профессиям;
3) подготовка вновь принятых работников;
4) переподготовка (переобучение) работников для получения работниками требуемой специальности, освоения новых профессий высвобождаемыми работниками, которые не могут быть использованы по имеющимся профессиям.
Обеспечение безопасных условий труда.
Работодатели:
Обеспечение безопасности эксплуатации оборудования
Создание благоприятных условий труда
Постоянный контроль уровня воздействия на людей вредных опасных факторов
Обеспечение санитарно-бытового и лечебно-профилактического обслуживания
Своевременная выдача спецодежды и защитных средств
Возмещение труд, причиненного профзаболеваниями и увечьями
Страхование работников от временной нетрудоспособности и несчастных случаев
Тесное сотрудничество с государственными надзорными и контрольными органами
Безопасные условия труда:
Проектировщики:
Безопасное оборудования
Безопасные здания и сооружения
Безопасные технологии
Работники:
Соблюдение норм и правил поведения при выполнении работ
Соблюдение инструкций по технике безопасности
Немедленное информирование администрации обо всех нарушениях.
Понятие условий труда.
Совокупность элементов производственной среды, влияющих на здоровье человека, его работоспособность, результативность.
Обеспеченность:
- информацией
- возможностью отдыха
- питанием
- спецодеждой
Специальные:
Санитарно-гигиенические:
- общегигиенические (состояние воздуха, температура, вибрация, освещенность)
- Санитарно-бытовые (отопление, вентиляция, кондиционирование, водоснабжение, санитарно-бытовые помещения)
- лечебно-профилактические (здравпункты)
Физиологические:
Нагрузки на организм:
- динамические и статистические воздействия в процессе работы
- сменность
- поза на рабочем месте
- длительность сосредоточенного наблюдения
- число объектов контроля
- степень двигательной активности (напряженность труда)
- рабочий ритм
- многотонность труда
- темп работы
- режим труда и отдыха
- нервное напряжение
- физические усилия
Психологические:
Моральный климат в организации
Эстетические:
Оформление интерьеров