- •Характеристика учреждения социального обслуживания
- •1.1. Наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует учреждение:
- •Условия размещения учреждения.
- •I этаж:
- •II этаж:
- •Укомплектованность учреждения специалистами, их квалификация, аттестация.
- •Специальное и табельное техническое оснащение учреждения (оборудование, приборы, аппаратура и т.Д.)
- •1.5 Состояние информации об учреждении, порядке и правилах предоставления услуг клиентам социальной службы
- •Наличие собственной и внешней систем контроля за деятельностью учреждения.
- •Деятельность учреждения социального обслуживания по обеспечению безопасности обслуживаемых граждан
- •2.1. Пожарная безопасность.
- •2.2. Санитарно-эпидемиологическое благополучие клиентов учреждения.
- •2.3. Мероприятия по повышению антитеррористической безопасности.
- •2.4. Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций.
- •2.5. Мероприятия, направленные на обеспечение безопасности дорожного движения и эксплуатации транспортных средств.
- •Безопасная эксплуатация зданий.
- •Социальное обслуживание населения.
- •3.1. Основные формы социального обслуживания.
- •3.2. Категории клиентов социальных служб.
- •3.3. Общая численность контингента потребителей социальных услуг по отделениям и их динамика в течение трех лет.
- •3.3.1. Отделение психолого-педагогической помощи.
- •3.3.2. Консультативное отделение.
- •Количество семей, выявленных, поставленных на учет составило:
- •Количество семей, снятых с учета составило:
- •3.3.3. Организационно-методическое отделение.
- •3.3.4. Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- •3.3.5. Отделение дневного пребывания несовершеннолетних.
- •3.4. Количество обслуженных граждан , данные о численности потребителей платных услуг.
- •3.5. Предоставление социальных услуг.
- •3.5.1. Количество и виды предоставленных услуг и их динамика в течение трёх лет.
- •3.5.1.1. Отделение психолого-педагогической помощи.
- •3.5.1.2. Консультативное отделение.
- •3.5.1.3. Организационно-методическое отделение.
- •3.5.1.4. Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- •3.5.1.5. Отделение дневного пребывания несовершеннолетних.
- •Анализ исполнения государственного задания.
- •Реализация программ учреждения, инновационная деятельность, внедрение новых технологий по социальному обслуживанию граждан.
- •4.1. Отделение психолого-педагогической помощи.
- •Консультативное отделение.
- •Наименование технологии: Программа организации участковой социальной службы «Семья в современном обществе: роль социальных служб в решении ее проблем»
- •Организационно-методическое отделение.
- •Отделением помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- •Отделение дневного пребывания несовершеннолетних.
- •Организационно-методическая деятельность учреждения.
- •Информирование населения, взаимодействие со средствами массовой информации.
- •Взаимодействие с общественными объединениями и организациями.
- •Финансирование деятельности учреждения, исполнение ведомственных целевых программ.
- •Исполнение ведомственных целевых программ.
- •Задачи и приорететные направления работы на 2012 год.
3.5.1.2. Консультативное отделение.
Наименование услуги |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
Социально - бытовые |
11814 |
4063 |
2708 |
Социально - медицинские |
- |
- |
200 |
Социально – психологические |
9432 |
- |
- |
Социально - педагогические |
7814 |
8633 |
18474 |
Социально - экономические |
34 |
- |
1 |
Социально - правовые |
13814 |
15890 |
22468 |
Дополнительные (прочие) |
2 |
- |
1441 |
Всего услуг |
42910 |
28586 |
45292 |
Изменение количественных показателей и показаний объема оказанных услуг в 2011 году обусловлено изменением методики подсчета оказанных услуг в соответствии с ГОСТ Р 52143—2003.
Сравнительный анализ данных за отчётные периоды (2009-2011гг.) показал увеличение в 2011 году доли социально-педагогических услуг (на 11%): осуществление социально-педагогического патронажа; уменьшение доли социально-правовых услуг (на 6%): консультирование граждан на участковых социальных пунктах, оказание социально-правового консультирования, в связи с пересмотром объемов деятельности отделения.
3.5.1.3. Организационно-методическое отделение.
Наименование услуги |
2011 год |
2010 год |
2009 год
|
Социально-бытовые |
|
4022 |
2855 |
Социально – медицинские |
523 |
656 |
398 |
Социально – психологические |
|
100 |
87 |
Социально-педагогические |
|
912 |
2439 |
Социально-экономические |
|
7 |
- |
Прочие |
2016 |
|
1357 |
Всего услуг |
2539 |
5571 |
7136 |
Изменение цифр в показателях объема оказанных услуг в 2011 году, в сравнении с аналогичным периодом 2010 и 2009 годов обусловлено изменением методики подсчета оказанных услуг в соответствии с ГОСТ Р-52885 – 2007.
3.5.1.4. Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Наименование услуги |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
Всего услуг: |
23 097 |
19 269 |
22 332 |
Социально-бытовые |
8 956 |
6 306 |
9 417 |
Социально – медицинские |
4 878 |
3 936 |
7 310 |
Социально – психологические |
6 259 |
5 979 |
4 634 |
Социально-педагогические |
41 |
56 |
5 |
Социально-экономические |
2 048 |
2 548 |
706 |
Прочие |
914 |
444 |
216 |
Социально-бытовые |
1 |
0 |
44 |
Количество оказанных услуг отделением помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в динамике за 2009 – 2011 гг. отображает в целом стабильную картину распределения основных видов услуг. Формой работы отделения является стационарная форма обслуживания, в связи с чем, большую часть оказанных услуг составляют услуги социально-бытового характера (около 43 % от общего количества оказанных услуг за 2011 год). Проведение ремонтных работ в стационаре отделения в 2010 году объясняет снижение оказанных социально-бытовых услуг (33 % от общего количества оказанных услуг за 2010 год) и увеличение количества социально-педагогических услуг (проведение групповых занятий, лекций).
Динамика количественного показателя предоставленных услуг специалистами отделения говорит о сохранении общего объема оказанных услуг на протяжении последних трех лет.