2. Основные правила проведения и классификация бо. Св-ва банковских услуг. Понятие банковского продукта.

Банк. продукт – это единая и завершенная банковской технологий обслуживания банка. Рез-ом деят. банка является создание банковского продукта, различают внутренний и внешний продукты. Внутренний банк. продукт – означает, что БО и услуги ориентированы на потребности банка, включая разные его подразделения и конкретных сотрудников, т.е. имеют внутренне значение для работы банка. Внешний банк. продукт – означает, что БО и услуги оказываются сторонним лицам, т.е. клиентом, а так же другим КО. Основные принципы проведения БО. Ликвидность банка. 1. Диверсификация деят.(расширение, разнообразие) с целью: увеличения доходов и достижению максимальной прибыли; привлечение новой клиентуры; поддержание репутации в деловом мире, в т.ч. на межбанковском рынке; поддержание достаточного ур-ня ликвидности. 2. Сочетание универсальности и специализации. 3. Выбор оп-ии с минимальным риском и максимальной прибылью. 4. Все БО м сделки осущ-ся с физ. и юр. лицами в руб, а при наличии соответствующей лицензии – в ин. вал. 5. Гарантирование банк. тайны об оп-ях, счетах и вкладов клиентов. За разглашение банк. тайны банк несёт ответственность. 6. Договорная основа отношений банка и клиента. По любой оп-ии и сделки все отношения между банком и клиентом регулируется дог-ом. 7. Обязательное соблюдение ФЗ, нормативов и правил регулирующих деят. ком. банков.

Ликвидность банка – это его способность полностью, беспрепятственно и своевременно отвечать по всем своим обязательствам перед контрагентами, т.е. акционерами, вкладчиками, кредиторами, своим персоналом и т.д.

Св-во банковских услуг: 1)они не могут быть произведены прозапас 2)они носят производительный хар-р 3)объектом банк. услуг выступает кап. 4)охватывают активные и пассивные оп-ии 5)они не являются монополией только банка. Существуют орг-ии и объединения, кот. специализируются на таких услугах как кредитование (кредитные товарищества и союзы, общ-во взаимного кредитования, ломбарды, агентство по ипотечному кредитованию), расчеты в т.ч. по оп-ям с ц/б, а так же консалтинговые фирмы, инвестиции. 6)они могут относиться к небанковским оп-ям. Классификация БО. 1) формирование или размещение ресурсов (1. активные 2.пассивные) 2) функциональное назначение:1.традиционное: типично банковские – все что вытекает из специфики деят. банка: -депозитные – привлечение свободных ден. ср-в физ. и юр. лиц на счета и во вклады. -кредитные – предоставление кредита физ. и юр. лицам в т.ч. банкам на условиях платности, срочности и возвратности. Кредитные оп-ии группируются(по методу кредитования; по срокам; по объектам и субъектам; по виду обеспечения; по сфере использования; по величине кредитного риска). -расчетно-кассовые – связанно с ведением счетов в руб и ин. вал., осущ-ем расчетов и платежей клиентов, получением и зачислением перечисленных ему ср-в на счет, с выдачей нал. денег со сч., с хранением и перевозкой.2.нетрадиционные: *лизинг *факторинг *форфетирование *доверительное управление *консалтинг *брокерские оп-ии. 3) субъекты отношений: -для физ. и юр. лиц. 4)платность: -платные и бесплатные.