- •1.Коммуникационный процесс и его структура
- •Структура коммуникативного процесса
- •2.Модель коммуникации с точки зрения паблик рилейшнз, рекламы и пропаганды
- •3.Социологические и психологические модели коммуникации Двухступенчатая модель коммуникации
- •Спираль молчания. Эффект оркестрового вагона. Сдвиг последней минуты
- •Диффузная теория
- •Модель привратника
- •Структура новости
- •Метафора
- •4.Семиотические модели коммуникации Модель Романа Якобсона
- •Модель Юрия Лотмана
- •Модель Умберто Эко
- •5.Адресант
- •6. Адресат
- •7. Коммуникативные ситуации
- •8. Семиотические модели рекламы
- •9. Модели аргументирующей коммуникации
- •Модели имиджевой коммуникации
- •11. Модели пропагандистской коммуникации
- •12.Наративная, тестовая, литературная модели Модель Александра Пятигорского (текстовая)
- •Модель Цветам Тодорова (нарративная)
- •Модель Виктора Шкловского (литературная)
- •13.Модель Петра Ершова (театральная)
- •Модель Николая Евреинова (театральная)
- •14.Модель Густава Шпета (герменевтическая)
- •15.Модель Михаила Бахтина (культурологическая)
- •Модель Владимире Проппе (фольклорная)
- •16.Модель Поля Грайса (прагматическая)
- •17.Модель Пьера Бурдье (социологическая)
- •18.Модель Мишеля Фуко (философская)
- •19.Модель Йохана Хейзинги (игровая)
- •20.Модель Клода Леви-Строса (антропологическая)
- •26. Этика и этикет нравственность речи
- •Ритуальная речь
- •27. Ложь в речевой коммуникации
- •28. Коммуникативные стратегии и типы мышления
- •5 Типов мышления по Говарду Гарднеру
- •29. Классификация целевых установок речи
- •30. Мотивация профессиональной речи
- •31. Виды коммуникации.
- •32. Межличностная и групповая коммуникация. Типы групп
- •33. Коммуникация внутри группы
- •34. Социальные роли и групповая коммуникация
- •35. Лидерство и нормы поведения в группе
- •36. Структура коммуникативной ситуации в массовой коммуникации
- •37. Типы массовой коммуникации в зависимости от используемых сми
- •38. Интернет: сми или не сми
- •39. Функции массовой коммуникации
- •40. Массовая информация или массовая интерпретация
27. Ложь в речевой коммуникации
Человеческий интеллект делится, как уже было сказано, на сознательное и бессознательное.
Когда человек говорит, особенно когда вы его видите, он передает: 1) собственно информацию, которая является обычно зоной сознательного; 2) свое отношение к этой информации; 3) свое отношение к тем людям, к которым он обращается с речью. Свое отношение к информации и людям человек, как правило, хочет скрыть, потому что отношение к людям у него не всегда достаточно доброжелательное, а если он обманывает, то и отношение к информации у него — как к недостоверной. Его отношения к информации и к речевым коммуникантам на уровне устной речи практически не может быть скрыто, потому что знаки Body Language демонстрируют бессознательное желание скрыть эмоциональную информацию.
ЕЯ линеен, a BL — это вертикально организованная парадигматическая колонка, где много знаков реализуются одновременно, а последовательный текст выстроить невозможно.
Вы можете обратиться к человеку с каким-нибудь заветным вопросом, и он не сразу ответит вам на этот вопрос, а, скажем, ответит через 10 секунд, но уже в первую секунду по тому, покраснел он или нет, по тому, как он на вас смотрит в этот момент, вы уже знаете ответ.
Отношение говорящего к информации — тоже эмоция. Как любая эмоция, она передается блоком BL. Эта проблема связана с категориями истинности и ложности в речевой коммуникации. Людям свойственно обманывать друг друга, потому что в силу внутренней целесообразности лучшим выходом из положения иногда представляется ложь. С древнейших времен человечеством обсуждался вопрос, насколько этично обманывать. Ответ не найден. Прежде следует понять, что есть истина, а что не-истина, что соответствует действительности, а что не соответствует. И здесь возникает противоречие, носителем которого является человек. В соответствии с концепцией субъективного идеализма каждый человек воспринимает мир по-своему.
Проблема адекватности восприятия мира имеет и чисто лингвистический аспект. Про каждую единицу естественного языка можно сказать, что она неоднократно встречается в речи, т.е. речевой поток членится на повторяющиеся элементы. Первый тип членения — на звуки (устная речь) или буквы (письменная речь), т.е. на единицы, сами по себе не несущие смысла (односторонние единицы). Второй тип членения — на значимые части (т.е. единицы, имеющие смысл, — двусторонние единицы): морфемы, слова, связные словосочетания. Например: п-о-с-р-е-д-н-и-ч-е-с-т-в-о — минимальное членение первого типа; по-сред-нич-еств-о — минимальное членение второго типа. Про каждую полученную в результате членения (как первого, так и второго типа) единицу можно утверждать, что она многократно встречалась в разных вариантах.
Членение речи входит в более общее понятие дискретности. Дискретными называются зависимости, в которых сколь угодно малые изменения аргумента приводят к конечным изменениям функции.
Естественный язык основан на принципе дискретности.
Так как разные языки по-разному членят действительность, возникает обоснованное предположение, что носители языка воспринимают окружающий мир в соответствии с тем членением, которое им навязывает их родной язык. Таким образом, говорить об абсолютной адекватности проекции внешнего мира на сознание человека не приходится. Если это так, тогда что есть ложь, когда сама наша реакция на внешний мир носит искаженный характер? Ложь — одна из коммуникативных функций. Ложью в речи называется неверие самого человека в истинность того, что он говорит. Объективная ложь, как и объективная истина. Определить категорию лжи с терминологической точки зрения не представляется возможным, словарные толкования не дают понимания, но каждый человек знает, что это такое.
Каков механизм коммуникации во время лжи? Говорящий передает дезинформацию, т.е. информацию, которую считает неверной. Одновременно с дезинформацией помимо своей воли знаками BL он передает свое негативное отношение к ней и свое отношение к речевому коммуниканту. Говоря об отношении к речевому коммуниканту, следует отметить, что в момент лжи оно негативно. Когда мы человека обманываем, он нам неприятен.
Когда человека обманывают, ему, конечно, приносят зло. Таким образом, во время обмана возникает следующая коммуникативная ситуация: слушающий 1) принимает информацию, не зная, подлинная она или нет; 2) улавливает раздражение центральной нервной системы говорящего, и это его настораживает, вызывая в нем ответную нервозность; 3) чувствует, что к нему плохо относятся. Ответная реакция — точно такая же: что послано, то получено.
В момент разоблачения возникает очень опасная для говорящего ситуация, связанная с полной потерей авторитета. Одновременно с потерей авторитета происходит потеря доверия. Большим позором является публичное разоблачение во лжи. Важным аспектом рассматриваемого типа коммуникации является аспект нравственный. Ложь есть зло по отношению к речевому коммуниканту.
Конечно, существуют жизненные ситуации, в которых кажется, что человека следует обмануть из соображений гуманизма ("ложь во спасение"). В зависимости от того, что за человек, к которому вы обращаетесь, можно оценить правомерность или неправомерность обмана.