- •1 Вопрос : Удовлетворенность трудом, приверженность. Удовлетворенность потребителя, как взаимосвязано
- •Удовлетворенность потребителей и лояльность
- •2 Вопрос Конфликты: сущность, виды, методы, причины
- •33 Вопрос Групповая работа (понятие и виды группы и команд, самоуп. Команды) Выбрать нужную инфу
- •5.1. Природа группы
- •5.1.1. Понятие группы. Классификация групп
- •5.1.2. Причины создания групп
- •5.1.3. Стадии развития групп
- •5.2. Характеристики группы
- •5.2.1. Основные характеристики группы
- •5.2.2. Ситуационные характеристики группы
- •5.2.3. Групповая сплоченность
- •5.3. Формальные и неформальные группы, их взаимодействие в организации
- •5.3.1. Формальные группы
- •5.3.2. Неформальные группы
- •5.4. Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе
- •5.4.1. Преимущества работы в группе
- •5.4.2. Основные потенциальные недостатки работы в группе
- •5.5. Команды в современных организациях
- •5.5.1. Рабочая группа и команда: сходство и различие
- •5.5.2. Модель развития команды
- •5.5.3 Самоуправляемая команда
- •5.5.4. Управленческая команда (команда менеджеров высшего уровня управления)
- •5.6. Условия и факторы эффективности групповой работы
- •5.6.1. Критерии эффективности групповой работы
- •5.6.2. Условия деятельности организации
- •5.6.3. Поддерживающее окружение
- •5.6.4. Личностные характеристики сотрудников, входящих в группу
- •5.7. Управление межгрупповыми конфликтами
- •5.7.1. Особенности и причины межгрупповых конфликтов
- •5.7.2. Причины межгрупповых конфликтов
- •5.7.3. Управление межгрупповыми конфликтами
- •3 Вопрос Модель трудовой мотивации Хэкмана – Олдмэна
- •Вопрос 5 Механизмы координации
- •Шесть базовых координационных механизмов
- •Вопрос 9 Предприятие с позиции системного подхода
- •Вопрос 11 Системный подход и его разновидности Системный подход к организации
- •Системный подход
- •.2. Разновидности системного подхода
- •12 Вопрос Системный анализ Отношение терминов «системный подход» и «системный анализ».
- •Системный анализ.
- •10 Кластеры: сущность, виды. Доп инфа
- •2. Характеристика кластера в сфере производства машин и оборудования
- •2.1 Кластерный подход в машиностроительном комплексе
- •13 Вопрос Эволюция теории мотивации
- •Содержательные теории мотивации
- •Рекомендации по удовлетворению потребностей высших уровней
- •14 Вопрос характеристики личности влияющие на результативность
- •15 Вопрос проблемы самоорганизации и самоуправления
- •16Вопрос Взаимосвязь теории организации с другими науками
- •1.1.2. Объект, предмет и методы теории организации
- •22 Вопрос Виртуальные организации. Электронный бизнес
- •Вопрос 29 фрактальные предприятия Фрактальное предприятие
- •31 Характеристики, влияющие на производительность труда
- •2. Материальное и нематериальное стимулирование производительности труда
- •3. Проблема повышения производительности труда в России
- •32. Проектирование условий труда
- •Вопрос 36 Модель фрустрации
16Вопрос Взаимосвязь теории организации с другими науками
Теория организации (в дальнейшем ТО) изучает современные организации (предприятия, учреждения, общественные объединения) и отношения, возникающие внутри этих организаций, а также поведение организаций во внешней среде.
Организацию можно сравнить с живым организмом. В настоящее время организация приобретает все черты самостоятельного организма, борющегося за выживание и комфортное существование в условиях рынка.
Теория организации – это наука об основных закономерностях, регламентирующих жизнедеятельность организаций, как реально существующих объектов окружающей действительности (рис.1).
Рис. 1. Теория организации – наука
Теория организации занимает особое место в ряду учебных дисциплин специальности «Менеджмент организации». Каждый человек осознанно или неосознанно участвует в организационных процессах. Что касается менеджмента, организация (предприятие), с одной стороны, является средой деятельности менеджера, с другой стороны – организация (организовывание) выступает одной из основных функций управления (рис. 2). Организация как функция управления направлена на объединение человеческих, финансовых и материальных ресурсов.
Рис. 2. Организации как явление и как процесс
Теория организации является одной из управленческих наук, тесно связана с науками:
– естественными – так как теория организации является источником идей и организационного опыта, то она черпает множество сведений для осмысления общих организационных закономерностей из биологии, химии, физики;
– общественными – особенно с системой социальных наук, оказывая положительное влияние на развитие теории социального управления, управление народного хозяйства, теорию государственного управления;
– математическими – данные науки дают инструментарий для количественной оценки организационных связей и отношений.
Теория организации опирается на исследования в различных областях: социологию труда (теория мотивации и побуждение персонала к сознательному труду, учет соотношения стимулов и факторов удовлетворенности трудом, эффективности различных способов материального и морального поощрения), психологию (при оценивании роли личности в коллективе и поведения индивидуумов в процессе организационной деятельности), социальную психологию (закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их нахождением в социальных группах, психологическими характеристиками этих групп). Вклад в теорию организации внесла наука кибернетика – наука об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в машинах, живых организмах и обществе. Связь теории организации с информатикой объясняется тем, что предметом и результатом труда управляющей части организации является информация (рис. 3).
Рис. 3. Связь ТО с другими науками
Следовательно, теорию организации следует рассматривать как комплексную научную дисциплину, впитавшую в себя достижения смежных общественных наук, в результате развития которой в науке сформировался широкий комплекс организационных дисциплин: организация предпринимательства, организация научных исследований, организация труда, организация производства, организация управления (рис. 4).
Рис. 4. Связь ТО со смежными науками
В основе всех организационных наук лежат общие законы, закономерности и принципы. Теория организации устанавливает общие для всех этих наук категории, развивает формы и методы организации и вооружает ими ученых. Теория организации непосредственно связана с целым рядом смежных дисциплин: организационное поведение, управление персоналом, стратегический, финансовый, производственный и инновационный менеджмент, управление качеством, маркетинг, логистика.
Итак, теория организации как научная дисциплина изучает общие свойства, законы и закономерности создания, развития, функционирования и ликвидации организации как единого целого. Положения теории организации базируются на экономических законах и законах других наук: теории систем, кибернетики, теории управления, хотя она опирается на законы, которые присущи только ей.