- •Цели и задачи управления персоналом.
- •Принципы управления персоналом и их краткая характеристика.
- •Кадровый потенциал предприятия.
- •Кадровая политика предприятия: понятие, процесс формирования.
- •Функции управления персоналом.
- •Методы управления персоналом.
- •Сущность кадрового планирования на предприятии.
- •Характеристика основных аспектов маркетинга персонала.
- •Источники организации найма персонала.
- •Организация процесса отбора персонала при приеме на работу.
- •Технология приема персонала на работу.
- •Анализ анкетных данных.
- •Сущность и виды адаптации персонала.
- •Методы оценки работы персонала в системе управления предприятием.
- •Задачи развития персонала.
- •Методы развития персонала
- •Формы и методы обучения персонала.
- •Основные показатели, характеризующие систему профессионального обучения.
- •Система служебно – профессионального продвижения.
- •Понятие, виды деловой карьеры.
- •Этапы деловой карьеры.
- •Управление деловой карьерой.
- •Управление служебно-профессиональным продвижением персонала.
- •Формирование кадрового резерва персонала организации.
- •Профессиональное развитие персонала организации.
- •Управление поведением персонала.
- •Понятие культуры экономической организации и свойства.
- •Виды организационной культуры.
- •Функции организационной культуры.
- •1.Охранная функция культуры
- •6.Образовательная и развивающая функция.
- •Структура организационной культуры.
- •Процесс планирования организационной культуры.
- •Факторы, определяющие культуру организации.
- •Управление персоналом в условиях различных национальных культур.
- •Связь системы управления персоналом с целями организации.
- •Соответствие системы управления персоналом состоянию внешней среды и культуре организации.
- •Участие руководства организации в процессе управления персоналом.
- •Компетентная и развивающаяся служба управления персоналом.
- •2. Профессиональные знания и навыки в области управления
- •5. Навыки жесткого финансового управления кадровой службой.
- •Содержание, особенности и виды управленческого труда.
- •Основные направления рациональной организации труда.
- •Средства и модели руководства.
- •Делегирование полномочий.
- •Поведение персонала организации.
- •Понятие деловой активности.
- •Роль факторов поощрения и наказания в работе руководителя.
- •Преодоление сопротивления переменам.
- •Понятие, параметры и структура команды.
- •Формирование команды.
- •Организация работы в команде.
- •Эффективность работы команды.
- •Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом.
- •Документы, регламентирующие управление персоналом в организации.
Методы управления персоналом.
Методы управления — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией.
Различают: экономические, административно-правовые и социально-психологические методы управления, которые отличаются способами и результативностью воздействия на персонал.
Экономические методы управления являются способами воздействия на персонал на основе использования экономических законов и обеспечивают возможность в зависимости от ситуации как«одарять», так и «карать». Эффективность экономических методов управления определяется: формой собственности и ведения хозяйственной деятельности, принципами хозяйственного расчета, системой материального вознаграждения, рынком рабочей силы, рыночным ценообразованием, налоговой системой, структурой кредитованияи т.п. Наиболее распространенными формами прямого экономического воздействия на персонал являются: хозяйственный расчет, материальное стимулирование и участие в прибылях через приобретениеценных бумаг (акций, облигаций) организации.
Административно-правовые методы являются способамиосуществления управленческих воздействий на персонал, основаннымина властных отношениях, дисциплине и системеадминистративно-правовых взысканий. Различают пять основныхспособов административно-правового воздействия: организационноеи распорядительное воздействие,дисциплинарнаяответственность и взыскания, материальная ответственность ивзыскания, административная ответственность и взыскания.
Социально-психологические методы — это способы осуществленияуправленческих воздействий на персонал, основанные на использованиизакономерностей социологии и психологии. Эти методы направлены какна группу сотрудников, так и на отдельные личности. По масштабам испособам воздействия их можно разделить на: социологические,направленные на группы сотрудников в процессе ихпроизводственного взаимодействия, и психологические,целенаправленно воздействующие на внутренний мир конкретнойличности.
Сущность кадрового планирования на предприятии.
При кадровом планировании традиционно решаются совершенно разнородные задачи от формирования кадрового резерва до планирования отпусков. При этом часто основное внимание уделяется не целям и задачам кадрового планирования, а методам решения конкретных вопросов - набор, перемещение, обучение персонала. Сущность кадрового планирования заключается в том, что оно имеет задачей предоставление людям рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства. Рабочие места с точки зрения производительности и мотивации должны позволить работающим оптимальным образом развивать свои способности, повышать эффективность труда, отвечать требованиям создания достойных человека условий труда и обеспечения занятости.
Кадровое планирование осуществляется как в интересах организации, так и в интересах ее персонала. Одной из задач кадрового планирования является учет интересов всех работников организации.