Тема 8.Определение объема и процедуры выборки.

1.Основные понятия: ценз, выборка, популяция (совокупность).

2.Этапы проектирования выборки.

3.Классификация техник выборочного плана.

4.Определение объема выборки.

Контрольные вопросы

3. Какие факторы должны учитываться исследователем при определении объема выборки?

4. Каким образом величина генеральной совокупности может повлиять на объем выборки?

Ситуации для анализа

1. Администрация популярного туристского курор- та на Западном побережье обратила внимание на общий спад количества туристов и на уменьшение среднего времени пребывания их на курорте в те- чение последних трех лет. При этом туристиче- ский бизнес, как таковой, находился на подъеме. Администрация решила провести специальное об- следование и определить отношение приезжих к тем или иным видам активного отдыха, характер- ным для данного курорта. Не желая причинять неудобств отдыхающим, администрация решила действовать следующим образом: в каждый но- мер двух крупнейших отелей курорта планирова- лось доставить объявление, извещавшее гостей о цели, времени и месте обследования. Желающие . участвовать в опросе должны были проследовать в вестибюль гостиницы, где планировалось установить специальные столы. Продолжительность каждого интервью оценивалась в двадцать минут. Каким методом производится отбор элементов выборки? Дайте критическую оценку используемого метода отбора. 2.Общенациональный производитель детского питания планирует выйти на канадский рынок. Де- ятельность в Канаде решено начать с провинций Онтарио и Квебек. Прежде чем приступить к крупным оптовым поставкам товара, руководство компании решило -

апробировать свою про- дукцию в двух городах этих провинций. Рассмот- рев различные варианты с позиций демографии и покупательского поведения, исследовательский отдел остановил свой выбор на Гамильтоне, про- винция Онтарио, и Шербруке, провинция Квебек.

Каким методом производился отбор элементов выборки? Дайте критическую оценку используемого метода отбора.

3. Компания The Juno, производитель одежды боль- ших размеров, осуществила переоценку своей продукции и рекламной стратегии. Ей предшествовал ряд опросов целевых групп. Опрашивае- мые группы состояли из 10-12 крупных мужчин и женщин с различными демографическими ха- рактеристиками, которые отбирались по физи- ческим данным прямо на улице.

Каким методом производился отбор элементов выборки? Дайте критическую оценку используемого метода отбора.

4. Компания Hi-Style представляет собой ряд сало- нов красоты в городе Сан-Диего, Калифорния. В течение последних пяти лет в компании был засвидетельствован резкий рост числа точек, а также валового объема продаж и коэффициента доходности. Владелец планирует дополнить су- ществующее обслуживание новой услугой— консультациями по уходу за волосами, за кото- рые в конкурирующих салонах взимается немалая плата. Для компенсации увеличения производ- ственных расходов владелец планирует увеличить на 5% стоимость остальных услуг. Прежде чем вводить эту новую услугу, владелец хочет произ- вести обследование, используя в качестве осно- вы выборки текущих клиентов и опираясь на про- порциональный метод формирования выборки. Для разработки этой программы требуется ваша помощь.

На каких контрольных характеристиках базиро- вались бы выделяемые вами квоты? Почему? При- ведите эти характеристики и соответствующие им уровни.

5. При помощи таблицы случайных чисел из списка 500 крупнейших про- мышленных корпораций 1989 года, помещенного в Fortune (апрель 23, 1990, с. 346-365), была вы- делена простая случайная выборка. Ниже пред- ставлены объемы годовых продаж (в миллионах долларов) компаний, попавших в эту выборку. (а) Чему равно выборочное среднее? (в) Чему равна выборочная дисперсия? (с) Чему равна оцениваемая среднеквадратическая ошибка среднего? (d) Определите 95 % доверительный интервал среднего.

Компания	Объем продаж
A	2090,9
B	2826,1
C	1351,2
D	1312,0
E	2423,3
F	2001,0
G	622,1
H	779,2
I	36 156,0
J	991,6
K	10 053,2
L	3888,5
M	4498,0
N	1722,8
O	2403,0

Список литературы для подготовки к семинарским занятиям

1. Малхотра Н. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. 2002г.

2. Маркетинг. Учебное пособие/ под ред. А.М.Немчина, Д.В.Минаева. – СПб: «Бизнес-пресса», 2001. – 505с.

3. Арман Дейан. Изучение рынка – СПб: «Нева», 2003. – 119с

4. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. – М. «Юристъ», 2001-255с

5. Беляевский И.К. Маркетинг: учебно-практическое пособие. – М.: МЭСИ, 1999 – 211с

6. Белановский С.А. Метод фокус-групп. – М. «Магистр», 1998 – 272с

7. Соловьев Б.А. Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М, 1999 – 307с

8. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. – Спб.: «Питер»,2003- 298с

9. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. Практические рекомендации.- М.: «ОСЬ-89», 1997, 79с

10. Маркетинг. Учебное пособие. / под ред. А.М. Немчина, Д.В. Минаева. СПб., 2001 Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология.- М.: Изд. “Финпресс”, 1998.-414с.

11. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг.- СПб: “Наука”, 1997

12. .Котлер Ф. Основы маркетинга.- Новосибирск: Наука, 1991

13. 3.Завьялов П.С. Маркетинг. М., «Инфра-М» , 2000

Периодические издания:

Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»

Журнал «Маркетинг»

Журнал «Маркетинговые исследования»