- •Екатеринбург 2007
- •Пояснительная записка
- •Учебно-тематическое планирование
- •Учебно-тематический план очной формы обучения
- •Учебно-тематический план заочной формы обучения
- •Содержание дисциплины
- •Раздел 1. Введение в социальную психологию
- •1.1. Предмет и методы социальной психологии
- •1.2. Основные области исследования социальной психологии
- •1.3. Краткий исторический очерк социальной психологии
- •Раздел 2. Психология общения
- •2.1. Содержание, цели и средства общения
- •2.2. Формы, функции, виды и уровни общения
- •2.3. Основные закономерности общения
- •2.4. Воздействие в процессе общения
- •2.5. Конфликт, функции, структура и динамика конфликта
- •2.6. Методы разрешения конфликтов
- •Раздел 3. Психология группы
- •3.1. Малая группа: основные параметры и структуры
- •3.2. Групповая совместимость, групповая сплоченность
- •3.3. Принятие группового решения
- •3.4. Эффективность групповой деятельности
- •3.5. Феномены межгруппового взаимодействия
- •3.10. Феномены больших социальных групп
- •3.11. Проблема группового сознания
- •3.12. Психология массовидных явлений
- •Раздел 4. Социальная психология личности
- •4.1. Социально-психологическая характеристика личности
- •4.2. Понятие гендерной роли
- •4.3. Идеалы
- •4.4. Социализация и адаптация
- •4.5. Социальные установки личности
- •4.6. Социально-психологическая диагностика и прогнозирование социального поведения человека
- •Перечень тем лекционных занятий для студентов очной формы обучения
- •Перечень тем лекционных занятий для студентов заочной формы обучения
- •Перечень тем практических занятий для студентов очной формы обучения
- •Перечень тем лабораторных занятий для студентов заочной формы обучения
- •Вопросы для контроля и самоконтроля.
- •Самостоятельная работа и организация контрольно-оценочной деятельности
- •4.1. Темы, вынесенные на самостоятельное изучение для студентов заочной формы обучения
- •4.2. Примерные темы контрольных работ
- •4.5. Примерные темы рефератов
- •4.6. Примерные темы курсовых работ
- •4.7. Материалы промежуточной аттестации (примерные вопросы для курсового экзамена)
- •4.8. Перечень тестов
- •4.9. Примерные темы выпускных квалификационных работ
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •6.1. Рекомендуемая литература Основная
- •Дополнительная
- •7. Материально-техническое и дидактическое обеспечение дисциплины
- •Сведения об авторЕ программы Крылова Светлана Геннадьевна
2.3. Основные закономерности общения
Структура общения: коммуникативная, перцептивная, интерактивная стороны общения.
Коммуникативная сторона общения. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе. Системы кодификации и декодификации информации.
Общая характеристика интерактивной стороны общения. Теории межличностного взаимодействия как обмена: подходы Д.Тибо и Г.Келли, Дж.Хоманса. Символический интеракционизм (Дж. Мид, Г.Блумер). Социальная драматургия И.Гоффмана. Этнометодология Г.Гарфинкеля.
Специфика перцептивных процессов в социальной психологии. Схема социальной перцепции. Механизмы взаимопонимания в процессе общения: эмпатия, идентификация, рефлексия, стереотипизация. Эффекты восприятия: эффект ореола (гало-эффект), эффекты новизны и первичности. Каузальная атрибуция как механизм социальной перцепции. Виды атрибуции: личностная, объектная, обстоятельственная. Ошибки атрибуции. Проблема точности межличностного восприятия. Формирование первого впечатления. Имплицитные теории личности.
2.4. Воздействие в процессе общения
Виды воздействия в общении. Некритичность восприятия информации в процессе внушения. Специфические характеристики внушения. Психологические факторы внушаемости.
Прямой и косвенный способы убеждения: сравнительный анализ. Характеристики коммуникатора, повышающие эффективность убеждения. Анализ содержания сообщения с точки зрения его убедительности. Способ передачи информации как составляющая убеждающего воздействия. Учет характеристик реципиента при организации убеждающего воздействия.
2.5. Конфликт, функции, структура и динамика конфликта
Специфика социально-психологического подхода к анализу конфликта. Понятие конфликта. Конфликт как форма конкуренции. Классификация конфликтов по направленности, характеру причин, сфере разрешения. Виды конфликтов. Основные подходы к анализу структуры конфликта. Конструктивные и деструктивные функции конфликта. Динамика конфликта.
2.6. Методы разрешения конфликтов
Основные стратегии выхода из конфликта. Классификация стратегий выхода из конфликта с точки зрения возможности удовлетворения интересов каждой из сторон. Анализ достоинств и ограничений стратегий поведения в конфликте в решении конфликтной ситуации. Переговоры как один из методов достижения согласия. Посредничество. Функции посредника в разрешении конфликта.
Раздел 3. Психология группы
3.1. Малая группа: основные параметры и структуры
Понятие малой социальной группы. Основные признаки малой социальной группы. Характеристики положения индивида в группе: роль, ролевые ожидания, статус. Виды ролевых конфликтов.
Структурные характеристики малой группы. Формально-статусная структура группы. Социометрическая структура группы; факторы, определяющие внутригрупповые предпочтения. Коммуникативная структура группы; виды коммуникационных сетей и их связь с эффективностью решения групповой задачи. Структура социальной власти; виды социальной власти. Лидерство и руководство в малых группах. Теории происхождения лидерства: теория черт, ситуационная теория, системная теория. Стили лидерства.