Министерство образования Российской Федерации

ГОУ ВПО Уральский Государственный Технический Университет – УПИ

Факультет Гуманитарного Образования

Кафедра Социологии и Социальных Технологий Управления

ОТЧЕТ

По ознакомительной практике

В Администрации города Екатеринбурга

Шаманаевой Е.Ю.

Студентка группы 259.

Екатеринбург, 2004

Дневник практиканта

Дата	Краткое содержание выполненных работ	Подпись руководителя
15.12.2009	Ознакомление с руководящими документами ( Устав Екатеринбурга, Федеральные законы, распоряжения, постановления главы Администрации города Екатеринбурга, и пр.)
16.12.2009	Знакомство с работой отдела – ознакомление с Положением о работе с обращениями граждан в Администрации города Екатеринбурга, Положением об отделе по работе с обращениями граждан, с общими сведениями об отделе.
17.12.2009	Знакомство с официальным порталом Администрации, с реализацией ФЗ-8 «О предоставлении доступа к информации о деятельности органов государственной власти, органов местного самоуправления»
18.12.2010	Знакомство со способами обращения граждан в Администрацию граждан. Изучение системы документооборота в отделе.
12.01.2010	Работа с архивом.
13.01.2010	Знакомство с электронной приемной Администрации Екатеринбурга, с Регламентом работы электронной приемной
14.01.2010	Знакомство с формой работы – личный прием граждан
15.01.2010	Знакомство со статистикой по обращениям, с формой контроля – напоминаниями
09.02.2010, 01.03.2010	Работа с архивом

Введение

Ознакомительную практику проходила в отделе по работе с обращениями граждан Администрации города Екатеринбурга с 16.09.2004 по 30.09.20004. (2 недели)

Руководитель практики_______________________________________

Содержание отчета:

Дана краткая характеристика администрации, сферы ее деятельности, а также отдела по обращениям граждан его цели, функции и задачи. Проанализирована организационная структура Администрации с выделением линейных и функциональных служб. Описаны функциональные обязанности старшего специалиста отдела по обращениям граждан. Изучена организация работы с клиентами. Составлен перечень документов, регламентирующих деятельность администрации и отдела по обращению граждан. Проведен анализ освоенной документации. Описана занимаемая должность, проведено микроисследование на тему «Отношение к профессии».

Должность – специалист II категории.

Характеристика организации

Город Екатеринбург, основанный в 1723 году, входит в состав Свердловской области и, в соответствии с ее Уставом, является административным центром Свердловской области.

Администрация города является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления в городе и осуществляет свою деятельность под руководством Главы города.

Администрация города:

1)осуществляет все организационно-распорядительные полномочия по предметам ведения города, предусмотренные Уставом;

2)разрабатывает проект бюджета города, исполняет бюджет, составляет и представляет для утверждения городской Думе отчеты об исполнении бюджета;

3)разрабатывает текущие и перспективные планы и программы социально-экономического развития города, обеспечивает выполнение утвержденных планов и программ, составляет отчеты об их выполнении;

4)распоряжается средствами внебюджетных фондов, представляет городской Думе отчеты об использовании этих средств;

5)разрабатывает и реализует финансовую и инвестиционную политику города, осуществляет меры по поддержке и развитию предпринимательства в городе;

6)в соответствии с законодательством, настоящим Уставом и иными городскими нормативными актами управляет и распоряжается городской муниципальной собственностью, включая городские земли;

7)проводит городскую политику ценообразования и оплаты труда;

8)организует и руководит городской системой учета и статистики;

9)организует и руководит городской системой защиты прав потребителя;

Администрация подотчетна населению города и Думе в пределах своей компетенции.

Администрация является юридическим лицом.

В составе городской администрации на основании постановлений Главы города создаются комитеты, управления, отделы и другие структурные подразделения, непосредственно подчиненные Главе города. (см. Приложение 1 Структура администрации).