- •Передмова
- •1. Програма навчальної дисципліни «Якість продукції»
- •Інструментальні компетенції
- •Міжособистісні компетенції
- •Системні компетенції
- •Спеціальні компетенції
- •1.1 Тематичний план навчальної дисципліни
- •1.2 Зміст навчальної дисципліни
- •Модуль 1. Теоретичні концептуальні підходи до визначення якості продукції
- •Тема 1. Історичний аспект управління якістю продукції
- •Тема 2. Нормативна база управління якістю продукції, стандартизації та сертифікації
- •Тема 3. Показники якості продукції та їх класифікація
- •Тема 4. Методи визначення рівня якості продукції
- •Тема 5. Системи забезпечення та управління якістю продукції
- •Тема 6. Основи стандартизації в промисловості та її методи
- •Тема 7. Сертифікація продукції і систем якості. Економіка якості
- •Тема 8. Метрологічне забезпечення якості продукції
- •Модуль іі. Індивідуальне науково-дослідне завдання (індз)
- •2. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Модуль 1. Теоретичні концептуальні підходи до визначення якості продукції
- •Тема 1. Історичний аспект управління якістю продукції
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 2. Нормативна база управління якістю продукції, стандартизації та сертифікації
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 3. Показники якості продукції та їх класифікація
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 4. Методи визначення рівня якості продукції
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 5. Системи забезпечення та управління якістю продукції
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 6. Основи стандартизації в промисловості та її методи
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 7. Сертифікація продукції і систем якості. Економіка якості
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для самоконтролю
- •Бібліографічний список до теми
- •Тема 8. Метрологічне забезпечення якості продукції
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Тема 1. Історичний аспект управління якістю продукції
- •План заняття
- •Методичні рекомендації до семінарського заняття
- •Питання для обговорення
- •Тема 2. Нормативна база управління якістю продукції, стандартизації та сертифікації
- •Бібліографічний список до семінарського заняття
- •Семінарське заняття № 3
- •Тема 3. Показники якості продукції та їх класифікація
- •План заняття
- •Методичні рекомендації до семінарського заняття
- •Питання для обговорення
- •Тема 4. Методи визначення рівня якості продукції
- •Питання для обговорення
- •Тема 5. Системи забезпечення та управління якістю продукції
- •Питання для обговорення
- •Тема 6. Основи стандартизації в промисловості та її методи
- •Питання для обговорення
- •Тема 7. Сертифікація продукції і систем якості. Економіка якості
- •Питання для обговорення
- •Тема 8. Метрологічне забезпечення якості продукції
- •Питання для обговорення
- •Бібліографічний список до семінарського заняття
- •4. Методичні рекомендації до виконання
- •Система формування якості продукції на підприємстві
- •Теми індивідуальних завдань
- •5. Підсумковий контроль Перелік питань до модульного контролю
- •6. Список рекомендованої літератури
- •Ільченко Вікторія Миколаївна Якість продукції
Міжособистісні компетенції
здатність здійснювати ефективні міжособистісні комунікації;
здатність працювати та знаходити рішення проблем у команді;
здатність приймати вірне рішення у команді підприємства при вирішенні конфліктної ситуації;
здатність сприймати різноманітні відмінності різних культур й адаптувати їх щодо конкретної ситуації.
Системні компетенції
здатність застосовувати знання з питань якості продукції у прийнятті правильних управлінських рішень.
Спеціальні компетенції
- здатність використовувати існуючі підходи до оцінки якості товару на практиці;
- володіння нормативно-правовою базою управління якістю продукції стандартизації та сертифікації;
- вміння розкривати проблему забезпечення якості продукції, користуючись сучасними методами управління якістю;
- здатність застосовувати знання економічної інформації для прийняття рішень з оцінки якості продукції;
- уміння виконувати аналітичні розрахунки з аналізу якості продукції з порівнянням товарів конкурентів між собою;
- володіння знаннями про параметри якості товарів, які залежать від виду і складності виробу в технічному та експлуатаційному відношенні.
1.1 Тематичний план навчальної дисципліни
Назва модуля, змістового модуля, теми |
Модуль 1. Теоретичні і концептуальні підходи до визначення якості продукції |
Змістовий модуль 1. Загальні основи якості продукції |
Тема 1. Історичний аспект управління якістю продукції |
Тема 2. Нормативна база управління якістю продукції, стандартизації та сертифікації |
Тема 3. Показники якості продукції та їх класифікація |
Тема 4. Методи визначення рівня якості продукції |
Змістовий модуль 2. Системи забезпечення якості продукції на підприємстві |
Тема 5. Системи забезпечення та управління якістю продукції |
Тема 6. Основи стандартизації в промисловості та її методи |
Тема 7. Сертифікація продукції і систем якості. Економіка якості |
Тема 8. Метрологічне забезпечення якості продукції |
Модуль ІІ. Індивідуальне науково-дослідне завдання (ІНДЗ) |
Підсумковий контроль: ПМК |
1.2 Зміст навчальної дисципліни
“Якість продукції»
Модуль 1. Теоретичні концептуальні підходи до визначення якості продукції
Змістовий модуль 1. Загальні основи якості продукції
Тема 1. Історичний аспект управління якістю продукції
Основні поняття та визначення якості. Роль якості у суспільних відносинах. Еволюція уявлень про якість. Еволюція концепцій якості. Сучасні концепції управління якістю у ринковому середовищі. Еволюція об’єктів управління якістю, їх окремих відзнак, характеристик, властивостей. Діалектичне протиріччя між уніфікацією та ексклюзивністю, між масовим та індивідуальним виробництвом.
Досвід промислово розвинутих країн в управлінні якістю продукції. Вітчизняні системи управління якістю. Шляхи удосконалення вітчизняних систем управління якістю продукції.
Особливості уявлень про якість у різних сферах діяльності, соціальних відносинах, у різних народів, етнічно-релігійних верств населення тощо.