Краткая программа семинарских занятий

Семинар 1-2. Клиент.

Семинар 3. Тип консалтингового проекта.

Семинар 4-6. Консультант.

Семинар 7. Виды взаимодействия клиента и консультанта.

Семинар 8-10. Этапы консалтингового процесса.

Семинар 11. Схема «7С».

Семинар 12-14. Документальное оформление сотрудничества клиента и консультанта.

Семинар 15. Инфраструктура регулирования и саморегулирование консультационных услуг.

Семинар 16-17. Маркетинг консультационных услуг.

ЛитератуРа (основная)

1. Бутова Т.И. Управленческий консалтинг. М.: Теис, 2005. — 496 с.

2. Васильев Г. Деева Е. Управленческое консультирование. М.: Юнити, 2004. — 255 с.

3. Коуп М. 7 основ консалтинга: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007. — 336 с. (Консалтинг).

4. Курбатова О.В. Развитие рынка консалтинговых услуг. Учебное пособие. М: Юнити, 2005.

5. Лапыгин Ю.Н. Основы управленческого консультирования. М.: Академический проект, 2006. — 352 с.

6. Липпит Г., Липпит Р. Консалтинговый процесс в действии: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007. — 208 с. (Консалтинг).

7. Маринко Г.И, Управленческий консалтинг: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2005. — 381 с.

8. Уикхэм Ф. Консалтинг в управлении проектами: Пер. 2-го англ. изд. М: Дело и Сервис, 2006. — 368 с.

9. Чернов Ю.В. Фомишин С.В. Управленческое консультирование. Международный опыт. М.: Феникс, 2006. — 256 с.

ЛитератуРа (дополнительная)

1. Иванов М., Фербер М. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг. М.: Альпина Бизнес Букс, 2003, — 144 с.

2. Кубра, М. Управленческое консультирование: Введение в профессию / Под ред. М. Кубры. М.: ПЛАНУМ, 2004.

3. Посадский А.П. Основы консалтинга: Пособие для преподавателей экономических и бизнес-дисциплин. М.: ГУ ВШЭ, 1999. — 240 с.

4. Шиффман, Стивен. Руководство консультанта: Как начинать и развивать свое дело: Перевод с англ. М.: HIPPO, 2004.

Интернет-ресурсы

1. akeu.ru (Ассоциация консультантов по экономике и управлению (АКЭУ)

2. amanet.org (Американская ассоциация менеджмента (АМА)

3. www.amcf.org (Ассоциация менеджмент-консалтинговых фирм)

4. www.cfin.ru/consulting (Теория и практика консалтинговой деятельности)

5. www.consultant.ru

6. www.consulting.ru (Теория и практика консалтинговой деятельности)

7. www.efmd.org (Европейский фонд развития менеджмента) (European Foundation for Management Development – EFMD)

8. www.expert.ru (электронная версия журнала «Эксперт»)

9. www.feaco.org (Европейская Ассоциация Консалтинговых услуг)

10. www.ngpc.ru (Национальная гильдия профессиональных консультантов)

11. www.rsl.ru (Российская государственная библиотека)

Задания для самостоятельной работы

1. Подготовка к опросам-дискуссиям.

2. Работа в группах по 5–6 человек по:

1. выбору консалтингового проекта;

2. разработке проектного задания (документ) и проектного предложения (документ + презентация);

3. выбору метода ценообразования, формы расчетов, установлению цены;

4. разработке торговой марки консалтинговой группы (компании);

5. разработке программы продвижения для своей группы.

1. Индивидуальное домашнее задание по выбору консалтинговой компании для заданного проекта.