21. Порядок организации и производства экспертизы в экспертной организации.

1. Подача в экспертную организацию Заявки на производство экспертизы или постановления (определения) правоприменительных органов.

2. Регистрация Заявки в Журнале регистрации документов по производству экспертизы (далее – в Журнале).

3. Руководитель экспертной организации рассматривает Заявку, материалы и документы и принимает Решение о производстве экспертизы (или об отказе).

4. Заключение Договора на производство экспертизы между заказчиком и экспертной организацией. Договор регистрируется в Журнале.

5. Руководитель экспертной организации выдает эксперту Наряд на производство экспертизы, Заявку и все поступившие материалы и документы. Наряд регистрируется в журнале под таким же номером, что и заявка. Заявка + Наряд являются для эксперта основаниями для производства экспертизы от имени экспертной организации.

6. Эксперт проводит полное исследование объектов, документов, материалов, исходя из поставленной перед ним задачи. Формулировка задачи экспертизы в Заявке, постановлении (определении), Наряде, Акте экспертизы (Заключении эксперта) должна быть идентична.

7. На основании результатов проведенных исследований эксперт составляет Акт экспертизы (или Заключение эксперта) и подписывает его.

8. Руководитель проверяет Акт экспертизы, подписывает его и скрепляет печатью экспертной организации.

9. Акт экспертизы регистрируется в Журнале. Акт сдается в экспертную организацию для регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента окончания экспертизы. После регистрации Акта изменения или дополнения в Акт могут вноситься только с разрешения руководителя экспертной организации.

10. После поступления оплаты за производство экспертизы Акт экспертизы вместе со всеми приложениями, образцами выдается заказчику или по согласованию с заказчиком отправляется почтой с уведомлением. Факт выдачи Акта Заказчику регистрируется в Журнале и подтверждается подписью Заказчика.

11. Архивный Акт, копии всех документов и материалов сдаются в архив экспертной организации и хранятся в течение трех – пяти лет.

22.Требования к составлению и регистрации акта экспертизы(Заключения эксперта).

1.На основании результатов проведённых исследований эксперт составляет Акт экспертизы( если заявитель-физ или юр лицо) или Заключение эксперта( если есть постановление или определение от правоприменительных органов).

Акт экспертизы делится на 3 части:

1.вводная(до 21 пункта)

2.исследовательская

3.выводы.

Первые две части должны быть подписаны экспертом и представителями, присутствующими при экспертизе. Третья часть подписывается экспертом и руководителем экспертной организации.

В акте допускаются только заверенные исправления, но помарки и подмазки не допускаются!! Исправления могут быть только в вводной и исследовательской части. Они заверяются подписью эксперта и печатью экспертной организации.

Вывод излагается кратко, конкретно и обоснованно( такие слова, как «по-видимому», «возможно»- не допускаются)

Выводы должны корреспондироваться с исследовательской частью, но не повторяться.

Выводы должны содержать однозначные ответы на поставленные вопросы.

Исследовательская часть содержит:

1)ход изучения предъявленных документов

2)описание объекта экспертизы

3)указание средств измерения

4)сведения о нормативных и технических документах

5)ссылки на результаты лабораторных исследований.

6)результаты проведённых работ

7)анализ и оценка результатов

8)дата начала и окончания производства экспертизы

9)причины невозможности ответа(неполного ответа) на определённые вопросы.

2. Руководитель проверяет Акт экспертизы, подписывает его и скрепляет печатью экспертной организации. На этом этапе руководитель может выявить при проверке недостатки( чаще всего в оформлении), тогда Акт возвращается обратно эксперту.

3.Акт экспертизы регистрируется в Журнале. Акт сдается в экспертную организацию для регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента окончания экспертизы. После регистрации Акта изменения или дополнения в Акт могут вноситься только с разрешения руководителя экспертной организации.

4.После поступления оплаты за производство экспертизы Акт экспертизы вместе со всеми приложениями, образцами выдается заказчику или по согласованию с заказчиком отправляется почтой с уведомлением. Факт выдачи Акта Заказчику регистрируется в Журнале и подтверждается подписью Заказчика.

5.Архивный Акт, копии всех документов и материалов сдаются в архив экспертной организации и хранятся в течение трех – пяти лет.

23. Правила и порядок проведения контроля качества товаров (вид товара-ювелирные изделия).

Контроль качества представляет собой проверку соответствия показателей качества конкретного изделия требованиям, установленным стандартами и другими нормативными документами. Цель контроля качества- чаще всего установление сорта и отбраковка дефектных изделий.

Контроль качества может проводиться на разных стадиях производства и обращения товара, поскольку при нарушении технологических процессов в изделиях могут возникать дефекты, которые снижают качество или приводят товар в негодность.

Производитель контролирует качество исходного сырья и материалов, качество конструирования и проектирования и качество изготовления.

При передаче партии товара от одной стороны к другой осуществляется наиболее жёсткий контроль качества, например, в процессе приёмки товара торговыми организациями.

Приёмочный контроль может быть сплошным и выборочным. В оптовых организациях торговли изделия из драгоценных металлов проходят сплошной(100%-ный) контроль качества. Все остальные ювелирные изделия подвергаются выборочному контролю, выборке подлежат 10% изделий партии, но не менее 10 изделий. На предприятиях розничной торговли проводят сплошной контроль всех ювелирных изделий.

Качество металла, в том числе драгоценного , используемого при производстве ювелирных изделий, должно соответствовать требованиям действующих стандартов и технических условий(ТУ). Металлы, находящиеся в непосредственном соприкосновении с кожей(нательные украшения, посуда), должны иметь разрешение министерства здравоохранения. Контроль качества изделий осуществляется в определённой последовательности:

1.Наличие на каждом изделии сопроводительного документа: клейма инспекции пробирного надзора и именника предприятия-изготовителя.

2.Парные изделия(серьги, запонки) должны быть подобраны по размеру, форме, виду, огранке и цвету вставке.

3.На поверхности изделия из металла не должно быть дефектов: трещин, раковин, заусенцев.На лицевой стороне не должно быть вмятин, царапин, следов инструмента, волнистости и других видимых глазом нарушений поверхности изделия.

4.Эмалевые покрытия должны быть гладкими, блестящими, без сколов, трещин, царапин, пузырьков, пор, пропусков, просветов, пятен, наплывов на филигранную перегородку и различных дефектов металла, видимых под прозрачной эмалью.

5.На гальванических покрытиях могут быть следы контактов, не ухудшающие внешний вид изделия.

6.На чёрных ювелирных изделиях не должно быть более пяти рассредоточенных пор.

7.Сварные и паяные швы не должны иметь пустот, прожогов, поверхность не должна быть ровной, по цвету соответствовать цвету составного металла.

8. Изделия с чеканкой, филигранкой, штамповкой и гравированной поверхностью должны иметь чёткое изображение.

9.Вставки (камень, перламутр, кость) должны быть закреплены в оправе неподвижно,и исключать возможность их выпадения. Непрозрачные вставки допускается крепить клеем.

При выявлении бракованных изделий в партии (при выборочном контроле) производится повторный контроль удвоенного количества изделий той же партии. Результаты повторного контроля являются окончательными.

Срок возврата ювелирных изделий при обнаружении скрытого дефекта для ювелирных изделий- 6 месяцев со дня продажи.

24. Правила и порядок проведения экспертизы качества товаров по внешнему виду (вид товара – по выбору студента).

25. Правила и порядок проведения экспертизы физико-механических и химических показателей качества товаров (вид товара – по выбору студента).

26.Сертификация товаров, ее определение, цели, нормативно-правовая база.

Сертификация (С) – форма подтверждения соответствия объектов (продукции, товаров, процессов, работ, услуг) требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров, осуществляемая органом по сертификации.

27.Сертификат соответствия,знак соответствия,знак обращения на рынке.

Сертификат соответствия (СС) – документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям ТР, положениям стандартов или условиям договоров.

Знак соответствия – обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии объекта сертификации требованиям системы ДС или национальному стандарту.

Продукция, соответствие которой подтверждено требованиям ТР, маркируется знаком обращения на рынке.

Знак обращения на рынке – обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии выпускаемой в обращение продукции (товаров) требованиям технических регламентов.