- •2. Цели и задачи учебной дисциплины
- •3. Учебно-тематический план курса
- •4. Виды занятий и методика обучения
- •5. Формы контроля
- •6. Образовательная программа дисциплины
- •Тема 1. Организационный анализ и организационное измерение социальных систем
- •Тема 2. Основные факторы и тенденции развития организационных систем
- •Тема 3. Управленческие нововведения, их «жизненный цикл» и его основные модели
- •Тема 4. Инновационный процесс и его основные этапы
- •Тема 5. Организация внедрения управленческих нововведений
- •Тема 6. Методический аппарат организационного развития
- •Тема 7. Социотехнические методы в организационном развитии
- •Тема 8. Управление конфликтами и развитие организации.
- •Тема 9. Организационное проектирование систем управления
- •Тема 10. Процесс организационного проектирования
- •Тема 11. Государственные демонстрационные проекты и инновационные процессы в государственном управлении
- •Тема 12. "Управление сокращениями" как метод перестройки государственного аппарата
- •7.1. Основная литература
- •7.2. Дополнительная литература
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар № 3. Тема: «Организационное проектирование систем управления»
- •Основные вопросы:
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •9. Вопросы к комплексному экзамену по специализации
- •Тематика письменных работ (контрольные, курсовые, рефераты)
- •11. Примерный образец теста по курсу
- •12. Приложения
- •2. Жизненный цикл деятельности управленческой инфраструктуры по распространению управленческого нововведения
- •3. Основные этапы инновационного процесса
- •4. Методические рекомендации по организации внедрения управленческого нововведения
11. Примерный образец теста по курсу
Организационное развитие представляет собой:
Развитие управленческого потенциала организации
Стратегическое развитие корпорации
Развитие персонала организации
Преодоление организационного кризиса
Социально-экономическое развитие организации
Методическую базу и практический инструментарий повышения эффективности организации
Любые изменения в организации
К основным уровням организационных изменений относятся:
Институциональный
Технический
Индивидуальный
Социетальный
Групповой
Управленческий
Организационный
Основными парадигмами в теории организационного развития являются:
Кибернетическая
Процессуальная
Рациональная
Технологического детерминизма
Прагматической рациональности
Ситуационная
Модели теории хаоса
Непрерывного организационного обучения
К управленческим нововведениям в организациях относятся:
Новые технологии
Новые рынки сбыта
Изменения правовой формы
Новые виды производимой продукции
Набор нового персонала
Новые методы и системы управления
Причинами управленческих нововведений становятся:
Изменения рыночной конъюнктуры
Смена поставщиков
Назначение нового руководства
Проведение реорганизации
Финансовое банкротство организации
Наличие «разрыва в исполнении»
Изменения внешней среды
Советы внешних консультантов
В качестве основных критериев оценки управленческих нововведений
используются:
Научная обоснованность
Выгода, ощущаемая потребителями
Уровень финансовых затрат
Влияние на межличностные отношения
Уровень отдачи на вложенные инвестиции
Действенность для достижения поставленных целей
Соответствие этическим нормам
Степень риска и неопределённости
Основными организационными ролями в модели диффузии управленческих нововведений являются:
Новаторы
Подражатели
Аутсайдеры
Фальсификаторы
Безбилетники
Фасилитаторы
Главные авторитеты
Эксперты
Методы организационного развития включают в свой состав:
Лабораторную подготовку
Исследование действием
Технико-экономический анализ
Метод конфронтации
Диверсионный анализ
Параллельную организацию
Обзорную обратную связь
Этапами «клинического подхода» в организационном развитии являются:
9.1. Разработка миссии организации
9.2. Организационный анализ
9.3. Стратегическое маневрирование
9.4. Выработка «видения»
9.5. Организационная диагностика
9.6. Сценарное планирование
9.7. Технико-экономическое обоснование
9.8. Организационная интервенция
«Заинтересованными лицами» в развитии организации считаются:
Собственники
Инвесторы
Акционеры
Менеджмент
«Инсайдеры» - рядовые сотрудники
Все, кто может повлиять на деятельность организации или оказаться под её влиянием
«Агентами изменения» в клиническом подходе считаются:
ЛПР в организации
Внешние инстанции и группы высшего руководства
Группы давления и лобби
Рейдеры и гринмэйлеры
Внешние консультанты
Индивиды, содействующие изменениям, стимулированию и координации перемен
Организационное проектирование представляет собой:
12.1. Разработку и внедрение управленческих нововведений
12.2. Разработку и реализацию новых стратегий
12.3. Проектирование новых продуктов, товаров и услуг
12.4. Моделирование организационных систем
12.5. Разработку и внедрение новых информационных технологий
Организационное проектирование включает этапы:
Разработку концепции новой системы
Составление задания на проектирование
Эскизное, техническое и рабочее проектирование
Бюджетирование проекта
Визирование и согласование
Внедрение проекта
Стабилизация проекта и оценка эффективности
Основными участниками процесса проектирования являются:
14.1. Специалисты по исследованию операций
14.2. Конструкторы
14.3. Специалисты по анализу стоимости
14.4. Инсайдеры
14.5. Системные аналитики
14.6. ЛПР
14.7. Поставщики и потребители
Этапами организационного обучения являются:
15.1. Аттестация
15.2. Социализация
15.3. Аккредитация
15.4. Экстернализация
15.5. Комбинирование
15.6. Интернализация
15.7. Супервизия