- •Содержание
- •Рабочая учебная программа дисциплины
- •Целевая установка и организационно-методические указания
- •Организационно-методические указания
- •II. Содержание разделов и тем дисциплины
- •Раздел I. Введение в специальность. Роль связей с общественностью
- •Тема 1. Введение. Предмет, цель и задачи курса.
- •Тема 2. Паблик рилейшнз как социальный феномен.
- •Тема 3. Общественность в сфере pr.
- •Тема 4. Общественное мнение как объект деятельности в связях с общественностью.
- •Тема 5. Pr в функциональной структуре организации.
- •Тема 6. Pr в современном Российском обществе.
- •Тема 7. Профессиональная культура специалиста pr и образование в сфере паблик рилейшнз.
- •Раздел II. История возникновения и основные этапы развития pr. Тема 8. Источники связей с общественностью в истории общества.
- •Тема 9. Предпосылки pr в эпоху европейской колонизации Америки.
- •Тема 10. Развитие pr в в политической сфере в 70-80-е годы xviiIв.
- •Тема 11. Экономические и социально-политические факторы развития pr-технологий сша в 19 веке.
- •Тема 16. Теоретико-методологические основы коммуникации в связях с общественностью.
- •Тема 17. Стратегия и тактика использования сми в связях с общественностью.
- •Раздел iy. Специальные мероприятия и информационно-аналитическая работа в связях с общественностью.
- •Тема 23. Специальные мероприятия в связях с общественностью как средство коммуникации.
- •Тема 24. Корпоративные мероприятия в связях с общественностью.
- •Тема 25. Организация специальных мероприятий во внешней среде организации.
- •Тема 26. Информационно-аналитическая работа в связях с общественностью.
- •Тема 27. Основные виды документов в деятельности специалиста по связям с общественностью.
- •Тема 28. Теоретические основы современных pr–технологий.
- •Тема 29. Лоббирование в pr.
- •Тема 30. Избирательные (выборные) технологии.
- •Тема 31. Технологии формирования корпоративного имиджа.
- •Тема 32. Модульные технологии в реализации pr-проектов.
- •Тема 33. Введение в антикризисный pr.
- •Тема 34. Кризис как объект теории связей с общественностью.
- •Тема 35. Организационно-технологические основы антикризисного управления в связях с общественностью.
- •Тема 36. Работа с целевыми группами общественности в условиях кризиса.
- •Тема 37. Коммуникации в условиях кризиса.
- •Тема 38. Медиа-планирование в антикризисных pr.
- •Тема 39. Информационная безопасность и кризис организации.
- •Тема 40. Кризисная pr-программа в системе менеджмента кризиса.
- •III. Распределение учебного времени по семестрам, разделам, темам и видам учебных занятий
- •Раздел I. Введение в специальность. Роль связей с общественностью
- •Раздел II. История возникновения и основные этапы развития pr.
- •Раздел III. Средства коммуникации в связях с общественностью
- •Раздел iy. Специальные мероприятия и информационно-аналитическая работа в связях с общественностью
- •А) Очная форма обучения. Срок обучения 5 лет
- •IV. Перечень семинарских и практических занятий
- •4.1. Семинарские занятия
- •4.2 Практические занятия
- •V. Перечень контрольных вопросов
- •Раздел I. Введение в специальность. Роль связей с общественностью
- •Раздел II. История возникновения и основные этапы развития pr.
- •Раздел III. Средства коммуникации в связях с общественностью
- •Раздел iy. Специальные мероприятия и информационно-аналитическая работа в связях с общественностью
- •VI. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •6.1. Основная литература
- •6.2. Дополнительная литература
- •2. Методические рекомендации по изучению курса «теория и практика связей с общественностью»
- •Раздел I. Введение в специальность. Роль связей с общественностью
- •Тема 1. Введение. Предмет, цель и задачи курса.
- •Тема 2. Паблик рилейшнз как социальный феномен.
- •Тема 3. Общественность в сфере pr.
- •Тема 4. Общественное мнение как объект деятельности в связях с общественностью.
- •Тема 5. Pr в функциональной структуре организации.
- •Тема 6. Pr в современном Российском обществе.
- •Тема 7. Профессиональная культура специалиста pr и образование в сфере паблик рилейшнз.
- •Раздел II. История возникновения и основные этапы развития pr. Тема 8. Источники связей с общественностью в истории общества.
- •Тема 9. Предпосылки pr в эпоху европейской колонизации Америки.
- •Тема 10. Развитие pr в политической сфере в 70-80-е годы xviiIв.
- •Тема 11. Экономические и социально-политические факторы развития pr-технологий сша в 19 веке.
- •Тема 12. Период от начала хх в. До второй мировой войны.
- •Тема 13. Начало формирования профессиональных школ pr.
- •Тема 14. Период 50-70х годов хх века.
- •Тема15. Ретроспективный взгляд на связи с общественностью в России.
- •Раздел III. Средства коммуникации в связях с общественностью. Тема 16. Теоретико-методологические основы коммуникации в связях с общественностью.
- •Тема 17. Стратегия и тактика использования сми в связях с общественностью.
- •Тема 18. Правила разработки коммуникационных и информационных кампаний в сми.
- •Тема 19. Организация работы корпоративного пресс-центра.
- •Тема 20. Подготовка материалов для сми.
- •Тема 21. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях со сми.
- •Тема 22. Средства внутрикорпоративных коммуникаций.
- •Раздел iy. Специальные мероприятия и информационно-аналитическая работа в связях с общественностью.
- •Тема 23. Специальные мероприятия в связях с общественностью как средство коммуникации.
- •Тема 24. Корпоративные мероприятия в связях с общественностью.
- •Тема 25. Организация специальных мероприятий во внешней среде организации.
- •Тема 26. Информационно-аналитическая работа в связях с общественностью.
- •Тема 27. Основные виды документов в деятельности специалиста по связям с общественностью.
- •Тема 28. Теоретические основы современных pr–технологий.
- •Тема 29. Лоббирование в pr.
- •Тема 30. Избирательные (выборные) технологии.
- •Тема 31. Технологии формирования корпоративного имиджа.
- •Тема 32. Модульные технологии в реализации pr-проектов.
- •Тема 33. Введение в антикризисный pr.
- •Тема 34. Кризис как объект теории связей с общественностью.
- •Тема 35. Организационно-технологические основы антикризисного управления в связях с общественностью.
- •Тема 36. Работа с целевыми группами общественности в условиях кризиса.
- •Тема 37. Коммуникации в условиях кризиса.
- •Тема 38. Медиа-планирование в антикризисных pr.
- •Тема 39. Информационная безопасность и кризис организации.
- •Тема 40. Кризисная pr-программа в системе менеджмента кризиса.
- •Методические рекомендации к семинарским и практическим занятиям
- •Раздел I. Введение в специальность. Роль связей с общественностью
- •Раздел II. История возникновения и основные этапы развития pr.
- •Раздел III. Средства коммуникации в связях с общественностью
- •Раздел iy. Специальные мероприятия и информационно-аналитическая работа в связях с общественностью.
- •5. Задание на выполнение курсовых работ
- •6. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы
- •7. Порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине, содержание контролирующих материалов
- •7.1. Методика подготовки и сдачи экзамена
- •7.2. Список контрольных вопросов по дисциплине
- •Раздел I. Введение в специальность. Роль связей с общественностью
- •Раздел II. История возникновения и основные этапы развития pr.
- •Раздел III. Средства коммуникации в связях с общественностью
- •Раздел iy. Специальные мероприятия и информационно-аналитическая работа в связях с общественностью
- •7.3.Контрольный тест
- •Тема 1. Социально-исторические предпосылки становления pr как профессионального вида деятельности.
- •1. Паблик рилейшнз как профессиональный вид деятельности складывается:
- •Тема 2. Базовые понятия теории pr.
- •Тема 3. История pr.
- •Тема 4. Средства коммуникации в связях с общественностью.
- •4.Какому сми, используемому в pr, характерен недостаток, связанный с кратковременностью существования, низким качеством воспроизведения и незначительной вторичной аудиторией?
- •Тема 5. Информационно-аналитическая работа в связях с общественностью
- •Тема 6. Специальные мероприятия в связях с общественностью
- •10. Специальные события - это:
- •Тема 7. Современные pr-технологии.
- •3. Что следует понимать под рr-технологиями?
- •9. Что понимается под избирательными (выборными) технологиями?
- •10. Каковы основные цели рr с точки зрения технологии?
- •Тема 8 Антикризисный pr.
- •1. Какое из приведенных ниже определений кризиса наиболее полно отражает данное явление применительно к связям с общественностью?
- •8. Приложения
- •Приложение 8.2. Приложение к Постановлению Минтруда России от 28 июля 2003 г.
- •Заместитель директора по связям с общественностью
- •Начальник отдела по связям с общественностью
- •Менеджер по связям с общественностью
- •Специалист по связям с общественностью
- •Приложение 8.3. Образец титульного листа.
- •Курсовая работа Телевидение как средство связей с общественностью
- •Приложение 8.4. Образец оглавления (содержания)
- •Глава 1. Имидж как объект pr-деятельности……………………………6-34
- •Глава 2. Юбилей как социальная коммуникативная практика……..34-45
- •Глава 3. Комплексный анализ pr-кампании по формированию имиджа города - «300-летие Санкт-Петербурга»....................................................45-85
- •Приложение 8.5. Образец списка использованных источников и литературы
- •III. Справочные и информационные издания.
- •Приложение 8.6. Образцы ссылок на источники
Тема 32. Модульные технологии в реализации pr-проектов.
В данной теме особое место занимает вопрос о понятии модульных технологий. При раскрытии данного вопроса важно уяснить черты модуля (относительная самостоятельность, функциональная зависимость, технологичность), функции модульных технологий, принципы реализации модульных технологий (системности, дополнительности, практической целесообразности, открытости).
Особое внимание должно быть уделено содержанию основных модулей PR-проекта (разработка комплекта базовых информационных материалов, разработка фирменного стиля, создание пула информационной поддержки, презентационная акция, информационный модуль на выставке, привлечение внимания ведущих государственных и общественных деятелей, активизация деятельности СМИ, организация дискуссий в формате «круглых столов», кульминационное действие).
Раздел YI. PR в кризисных ситуациях.
Тема 33. Введение в антикризисный pr.
При изучении данной темы необходимо широко раскрыть понятие кризиса как социального феномена, вскрыть объективные и субъективные предпосылки кризиса. При этом необходимо ознакомиться с теорией цикличного развития социальных систем Н.Д. Кондратьева.
В этой теме важно уяснить соотношение ключевых понятий: «антикризисное управление», «антикризисный менеджмент», «антикризисный PR». Важными вопросами темы являются вопрос об антикризисных PR как коммуникативной основе антикризисного управления, вопрос об объекте и предмете антикризисных PR, функциях антикризисных PR, вопрос о функции информационно-коммуникативного обеспечение антикризисного управления в организации (базисном субъекте), функции сохранения паблицитного капитала базисного субъекта, а также вопрос о функции управления коммуникативным пространством базисного субъекта в условиях кризиса и в посткризисный период.
Тема 34. Кризис как объект теории связей с общественностью.
В этой теме важно уяснить понятие кризиса в теории PR (М. Роджестер), а также причины кризиса и их классификация в трактовке ведущих ученых в области пиарологии. Особое внимание должно быть уделено содержанию и структуре кризиса, а также характеристике основных структурных элементов кризиса (субъекты и объекты кризиса, реальная и мифологическая зоны кризиса, образ кризиса, информационный повод кризиса). Не менее важно акцентировать внимание на атрибутах кризиса (эскалация неконтролируемых событий, потеря контроля и управления). В прикладном плане полезно ознакомиться с классификацией кризисов в теории PR (С.Блэк, Ньюсом Даг, С.Катлип) (Внезапный кризис. Возникающий кризис. Перманентный кризис. Динамика кризиса).
Тема 35. Организационно-технологические основы антикризисного управления в связях с общественностью.
При изучении данной темы необходимо уяснить понятие управления кризисом в связях с общественностью. При этом следует акцентировать внимание на содержании управления кризисом (прогнозирование кризиса, предупреждение кризиса, регулирование кризиса, разрешение кризиса как основные этапы управления кризисом). Не менее важными вопросами темы являются: вопрос о месте и роли PR-технологий в управлении кризисом, вопрос о стратегии антикризисного управления в связях с общественностью, вопрос о принципах организации кризисных PR, вопрос о целях, средствах и результатах кризисных PR, вопрос о специфике субъектов и объектов в кризисных PR, вопрос о функциях и задачах кризисных PR, вопрос о правовых и нравственных основах содержания кризисных PR.