- •Міністерство освіти і науки,молоді та спорту україни харківський державний університет харчування та торгівлі
- •Загальне ознайомлення з організаційно –
- •Асортимент продукції та його аналіз
- •Штат працівників
- •Структура управління підприємством.
- •Організаційно-технологічна структура підприємства «Мілена»
- •2. Інженерно – технічне забезпечення
- •Організація постачання та тимчасового зберігання сировини, реалізації готової продукції та транспортно експедиційних операцій на підприємстві
- •4. Діагностика виробничих процесів і технологічних ліній в окремих цехах, відділеннях, ділянках
- •Висновок
Асортимент продукції та його аналіз
Підприємство має широкий асортимент страв, в який входять страви з європейської, кавказької кухонь. Більш детально асортимент страв у вигляді меню наводиться в додатку А.
Асортимент формується за рахунок використання різної сировини та різних способів теплової обробки: смаження, варка, варка на парі, гриль, смаження у фритюрі, запікання, тушіння, тушкування, ІЧ – випромінювання. Сировина, яка використовується: м’ясо, риба, птиця, овочі, фрукти, різноманітні спеції, вина для соусів. В ресторані асортимент страв дуже великий. На вибір клієнта кухар може зробити страву перченою, не соленою , дуже солодкою або більш кислою. Також клієнт може замовити страву, яка не входить в меню, але перед цим дізнатись, можливо це, чи ні. Страви готуються дуже швидко. Кухарі готують з любов’ю, тому страви дуже смачні, а в ресторані завжди багато гостей, та постійних клієнтів.
Штат працівників
Чисельність працівників: 20.
Чисельність працівників з посадами наведена в таблиці 2.
Таблиця 2. – Чисельність працівників.
Посада |
Кількість |
Директор |
1 |
Зам директора |
1 |
Бухгалтерія |
2 |
Служба безпеки |
2 |
Шеф-кухар |
1 |
Кухар |
5 |
Адміністратор |
2 |
Бармен |
2 |
Офіціант |
4 |
Всього |
20 |
Структура управління підприємством.
Підприємство «Мілена» має лінійну структуру управління підприємством, котра наведена на рисунку 1.
Директор несе відповідальність за організацію та результати всієї торгово-виробничої діяльності, контролює виконання плану показників комерційно-господарсько-фінансової діяльності ресторану. Він відповідає за культуру обслуговування відвідувачів, якість продукції, що випускається, стан обліку та контролю, збереження матеріальних цінностей, дотримання трудового законодавства.
Шеф-кухар організовує і контролює роботу виробництва. Основними напрямками його діяльності є: формування меню; планування та відбір необхідної сировини і матеріалів; контроль якості приготування та подачі страв; контроль зберігання сировини, напівфабрикатів та готової продукції; впровадження змін в роботу виробництва.
Бригади кухарів займаються виготовленням страв відповідно до правил технології приготування страв високої якості, з дотриманням на виробництві правил санітарії та гігієни, охорони праці та техніки безпеки.
Головний бухгалтер здійснює організацію бухгалтерського обліку, господарсько-фінансової діяльності підприємства. Формує відповідно до законодавства про бухгалтерський облік облікову політику виходячи зі структури й особливостей діяльності підприємства, необхідності забезпечення його фінансової стійкості.
Адміністратор. Основним завданням адміністратора є робота з гостями та персоналом, зустріч та привітання гостей, контроль підготовки залу до обслуговування та забезпечення високого рівня продажів.
Бармен - основним завданням бармена є вітання і обслуговування на високому рівні гостей спиртними та іншими напоями, сигарами. Приготування і подача змішаних напоїв. Розрахунок з гостем. Ведення обліку та звітності в барі.
Офіціант - основним завданням офіціанта є привітання та обслуговування гостей, прийом замовлень, оформлення та пред'явлення їм рахунків. Обслуговування банкетів, ювілеїв, весіль. Надання гостям допомоги у виборі страв та напоїв і подача їх на столи.
Директор
Зам. директора
Шеф-кухар
Адміністратор
1;
Адміністратор
2
Кухар 1
Головний бухгалтер
Кухар
2
Офіціанти
Бармени
Бухгалтер
Кухар
3
Кухар
4
Прибиральниці,посудомийниці
Кухар
5
Рис 1. - Структура управління підприємством «Мілена»