Глава 3. Организационно-экономические аспекты проекта

1. Организационный план

1. Правовые аспекты осуществления деятельности проекта

Создаваемое агентство будет функционировать в качестве бизнеса руководителя проекта, который в свою очередь будет оформлен как частный предприниматель. Данная организационно-правовая форма выбрана по нескольким причинам.

Во-первых, из-за малого размера бизнеса: ограничения на использование данной организационно-правовой формы, такие как количество сотрудников, не превышающее 100 человек, выручка за 9 месяцев финансового года не превышает 45 млн. рублей, выручка за будущий год не превысит 60 млн. рублей и остаточная стоимость основных средств не превысит 100 млн. рублей.

Во-вторых, из-за возможности использовать специальный режим налогообложения – упрощенную систему налогообложения. Данный вариант налогообложения предполагает вычисление налога одним из двух способов: либо выплата 6% от доходов, либо выплата 15% от разности между доходами и расходами. На начальный период (предположительно до одного года) будет выбрана ставка 15%, так как разница между доходами и расходами будет невелика, а впоследствии планируется перейти на использование 6% ставки.

Кроме того, процентную ставку возможно будет уменьшить до 3%, если отчисления во внебюджетные фонды будут превышать по сумме половину суммы налога.

2. График реализации проекта

График реализации проекта представлен ниже (см. Таблицу 5).

Таблица 5. График реализации проекта

Период (месяц)
Этапы реализации проекта	окт.12	ноя.12	дек.12	янв.13	фев.13	мар.13	апр.13	май.13	июн.13	июл.13
Регистрация ИП
Организация финансирования
Поиск сотрудников
Разработка приложения
Тестовый период
Заключение контрактов
Реклама
Запуск приложения
Выход на проектную мощность

Безусловно, данный график является плановым и может иметь отклонения от реальности, однако, при его составлении учитывались наиболее критические варианты развития событий, а также в каждом случае время закладывалось с запасом.

3. Организация бизнес-процессов

Бизнес-процессы проекта в силу его размеров не отличаются разнообразием, и схема выглядит достаточно просто (см. Рисунок 12).

Рисунок 13. Бизнес-процессы агентства

4. Ресурсы

Чтобы оценить ресурсы, необходимые для осуществления деятельности агентства, вернемся к рассмотрению плана-графика проекта и схемы его бизнес-процессов (см. Таблицу 5 и Рисунок 13).

На основе анализа данных диаграмм и для обеспечения их реализации было запланировано, что в первые три месяца основные бизнес-процессы будут обеспечиваться всего двумя менеджерами, с точки зрения экономической нецелесообразности. С момента запуска проекта на основные бизнес-процессы будет выделено (в соответствии с количеством заказов) 1 или 2 человека – SMM-менеджера, каждый из которых будет вести от 1 до 3 проектов, в зависимости от их сложности. Впоследствии, если возникнет такая необходимость, на работу будут приняты дополнительные сотрудники данной категории в расчете 2-4 проекта на человека²¹. При этом, количество проектов будет увеличиваться для каждого менеджера с большим опытом работы, а нагрузка на новичков будет оставаться на уровне тестового периода.

Что касается обеспечивающих бизнес-процессов, то техническая поддержка будет проводиться на протяжении периода разработки приложения, тестового периода и в течение 2-ух месяцев после запуска проекта. Данную функцию будет осуществлять сторонняя компания-разработчик. В дальнейшем функция технической поддержки будет либо отдана на аутсорсинг, либо, в случае большой нагрузки, в проект будет принят штатный программист.

Юридическое обеспечение также будет отдано на аутсорсинг. Данное решение основано на том, что регистрация индивидуально предпринимателя это разовое мероприятие, а контракты с клиентом планируется разработать в универсальном стандартном варианте, что также сводит к минимуму необходимость обращения к юристам.

Процессы управления персоналом и маркетингом в силу небольшого размера компании планируется осуществлять одним лицом – руководителем компании, который по совместительству будет следить и за финансовыми потоками. Бухгалтерские расчеты также будут отданы на аутсорсинг.

Поиск сотрудников планируется осуществлять двумя способами. SMM-менеджеров планируется привлекать через кадровое агентство Digital HR так как от качества данных работников зависит репутация компании и, как следствие, ее экономическая стабильность. Компании, работающие на аутсорсинге, планируется искать через личные связи. Данный вариант предполагается вследствие ограниченности финансового бюджета и наличия требуемых профессионалов среди окружения.

Мотивация сотрудников будет являться задачей руководителя проекта. С точки зрения материальной составляющей мотивации будет использоваться система «ставка + процент» (подробнее смотреть в п. 3.2.2). Таким образом, работник частично сам будет влиять на ту сумму, которую он получит, частично он будет иметь гарантированную сумму заработной платы.

В дополнение к этому, работа SMM-менеджера является творческой, никогда не бывает одинаковой, предполагает много общения, а также связана со сферой развлечений, поэтому уровень рутинности сводится к минимуму. Также, частью работы менеджера будет являться посещение мероприятий, с которыми связано продвижение для более полного понимания предмета деятельности, а также оперативного репортажа с места событий.

5. Организационная структура

В соответствие с вышеописанным организационная структура предприятия будет выглядеть следующим образом (см. Рисунок 14):

Рисунок 14. Организационная структура проекта

Однако так будет лишь с формальной точки зрения, а реальные отношения будут выстраиваться на принципах равенства в коллективе.

Материально-техническая сторона ресурсов не будет включать в себя аренду офиса, однако с момента начала тестирования приложения будут приобретены абонементы в коворкинг. Данное решение было основано на том, что даже несмотря на небольшой размер компании совместная работа необходима, а аренда офиса в первые месяцы будет неподъемной для бюджета проекта. Кроме того, в коворкингах всегда рабочая, но уютная атмосфера, имеется интернет, комната для переговоров, многофункциональное устройство, иногда даже современная библиотека и спортзал. Коворкинги либо сами предоставляют услуги кафе, либо находятся неподалеку от них. В последнем случае еду не возбраняется приносить с собой.

Что касается необходимого для работы оборудования, то будет куплено 4 ноутбука EEE PC (по количеству менеджеров). Возможно, данные расходы будут излишними, так как ноутбуки или планшеты сегодня имеют многие, в особенности те люди, которые работают в интернете, однако, предусмотреть их необходимо. Так же в работе планируется использовать программное обеспечение для совместной работы, однако, данных программ достаточно в интернете на легальной бесплатной основе.