- •Міністерство економіки та з питань європейської інтеграції україни
- •Про затвердження Методичних рекомендацій з організації роботи закладів ресторанного господарства при вищих навчальних закладах
- •Методичні рекомендації з організації роботи закладів ресторанного господарства при вищих навчальних закладах
- •1. Загальні положення
- •2. Організація та порядок надання послуг ресторанного господарства
- •3. Регулювання соціального захисту студентів щодо організації харчування в закладах ресторанного господарства при внз
- •4. Типи закладів ресторанного господарства за місцем навчання
- •5. Методика розрахунку рівня забезпеченості послугами ресторанного господарства за місцем навчання та корегування кількості місць у закладах ресторанного господарства
- •6. Організація обслуговування споживачів
- •7. Моделювання процесу обслуговування
- •8. Принципи організації раціонального харчування
- •9. Оперативне планування виробничої програми закладів ресторанного господарства
- •10. Організація виробництва та реалізація продукції (загальні положення)
- •11. Характеристика матеріально-технічної бази закладів ресторанного господарства при внз і принципи їх розміщення
- •12. Ціни і ціноутворення
- •13. Оплата та порядок проведення розрахунків
- •14. Контроль за роботою суб'єктів господарської діяльності сфери ресторанного господарства
- •15. Оснащення торговельно-технологічним устаткуванням, меблями, кухарським інвентарем і столовим посудом
- •16. Укладання договору
- •17. Удосконалення управління в закладах ресторанного господарства при внз
- •Положення про молодіжне кафе-клуб
- •1. Цілі та завдання
- •2. Організація діяльності і керівництва
- •3. Зміст і основні форми роботи
- •4. Адміністративна і фінансова діяльність
- •5. Розпорядок роботи
- •Норми оснащення посудом їдалень при внз (з розрахунку на 1 місце у штуках) *
- •Норми оснащення столовими приборами підприємств ресторанного господарства при вищих навчальних закладах (з розрахунку на 1 місце у штуках)
- •Норми оснащення меблями студентських їдалень
- •Зведений графік навчального процесу студентів денного відділення на 2001/2002 навчальний рік
- •Графік навчального процесу студентів денного відділення в 1-му семестрі
- •Графік навчального процесу студентів денного відділення в 2-му семестрі
- •Явочний коефіцієнт для різних категорій (h )
- •Значення чисельного коефіцієнта (h )
- •Розрахунок часового коефіцієнта згідно з графіком навчального процесу студентів денного відділення на 2001/2002 навчальний рік (h )
- •Анкета для споживачів закладів ресторанного господарства при внз
- •Середній коефіцієнт попиту, що формується протягом тижня (h )
- •Визначення середнього коефіцієнта попиту, що формується протягом тижня (h )
- •Пропускна спроможність торговельних залів, місць
- •Пропускна спроможність роздавалень
- •Пропускна спроможність розрахункових вузлів, розташованих за межами роздавалень
- •Дані для розрахунку довжини конвеєра і кількості збиральників посуду
- •Примірне положення з організації дієтичного харчування
- •1. Загальні положення
- •2. Організація медичного забезпечення дієтичного відділення
- •3. Порядок організації дієтичного харчування
- •Примірний договір про обслуговування студентів професорсько-викладацького складу та працівників допоміжних служб
- •Структура споживання страв у розрізі асортиментних груп
- •Журнал з контролю за якістю їжі (бракеражний журнал)
- •Положення про Раду з питань організації харчування
- •1. Цілі та завдання
- •2. Організація діяльності і керівництва
- •3. Зміст та основні етапи роботи
- •4. Адміністративна і фінансова діяльність
- •Положення про відділ з питань розвитку закладу ресторанного господарства
- •1. Цілі та завдання
- •2. Організація діяльності і керівництва
- •3. Зміст та основні етапи роботи
- •4. Адміністративна і фінансова діяльність
3. Зміст та основні етапи роботи
Рада здійснює постановку стратегічних завдань, управління, контроль, координацію дій відділу з питань організації закладу, а також сприяє впровадженню розробленої стратегії у практику роботи закладу ресторанного господарства.
4. Адміністративна і фінансова діяльність
До складу Ради входять керівники підрозділів закладу ресторанного господарства і ВНЗ, які виконують свої функції на добровільних засадах.
Заступник начальника управління внутрішньої торгівлі та побутових послуг - начальник відділу розвитку інфраструктури громадського харчування та побутових послуг |
О.Шалимінов |
Додаток 23
до розділу 17
Методичних рекомендацій
05.03.2004 N 93
Положення про відділ з питань розвитку закладу ресторанного господарства
1. Цілі та завдання
Відділ з питань розвитку закладу ресторанного господарства створюється з метою розроблення стратегії розвитку та оцінки результатів діяльності закладу.
Основні завдання відділу з питань розвитку закладу ресторанного господарства:
проведення моніторингу рівня забезпеченості послугами харчування при ВНЗ;
аналіз потенціалу закладу;
формулювання стратегічних завдань закладу для досягнення поставлених цілей;
розроблення стратегічних альтернатив розвитку закладу;
вибір найкращих стратегічних альтернатив;
підготовка планів поетапної реалізації стратегії розвитку закладу в цілому чи його окремих функціональних стратегій (виробничої, товарної, цінової, удосконалення обслуговування споживачів тощо);
оцінка результатів реалізації стратегії;
узгодження комплексної стратегії розвитку з Радою з питань організації харчування;
розроблення програм організації харчування;
підготовка проектів нормативно-технологічної документації з урахуванням стратегічних потреб закладу.
2. Організація діяльності і керівництва
Відділ з питань розвитку закладу ресторанного господарства орга нізується на базі діючих закладів ресторанного господарства при ВКЗ і підпорядковується директору закладу.
Роботою відділу керує завідувач відділу, який безпосередньо піг порядковується та звітує щодо кожного етапу виконаних робіт директор закладу. Завідувача відділу призначає директор закладу. Завідувач відд лу враховує пропозиції підлеглих, контролює їх роботу та відповідає вчасне виконання відділом поставлених перед ним завдань.
3. Зміст та основні етапи роботи
Відділ з питань розвитку закладу ресторанного господарства розробляє стратегію розвитку підприємства у перспективі на основі попереднього моніторингу рівня забезпеченості послугами, дослідження потенціалу та стратегічних цілей закладу, визначених Радою з питань організації харчування.
На першому етапі роботи відділу з питань розвитку закладу ресторанного господарства на основі стратегічних цілей визначається перелік та обсяг досліджень, обираються або розробляються необхідні методики для їх проведення.
На другому етапі проводиться моніторинг рівня забезпеченості послугами харчування студентів ВНЗ, дослідження потенціалу закладу, дослідження роботи закладу тощо.
На третьому етапі:
формулюються стратегії для досягнення поставлених цілей;
розробляються проекти документації, необхідної для реалізації стратегічних цілей закладу (програми з організації харчування, положення з організації дієтичного харчування, положення з організації роботи новостворених закладів харчування, рекомендації з розробки виробничої програми тощо);
розробляються стратегічні альтернативи розвитку закладу.
На четвертому етапі здійснюється реалізація й оцінка вибраної стратегії.
На всіх етапах роботи з метою узгодження комплексної стратегії розвитку закладу ресторанного господарства та її успішної реалізації на практиці відділ з питань розвитку закладу ресторанного господарства співпрацює з Радою з питань організації харчування.